這樣路演就對了!
如果你的聽眾流露出獃滯的神情,那麼真正愚蠢的那個人其實是你自己。
史蒂芬·柯維
新年伊始,忙碌開工。隨之而來的是一場場的新年工作計劃報告、新市場活動路演、鼓舞士氣的新年演講致辭……而這些極其重要的演講,卻總是大多數人的「軟肋」!明明是胸有成竹的內容卻變得詞不達意,平時做事自信果敢的牛人卻窘態百出。應該怎麼辦?
科技進步帶來的信息轟炸,正是演講者鎩羽而歸的罪魁禍首。「分心時代」如何在8秒內迅速黏住聽眾的注意力?如何在演示(Presentation)中高效傳遞信息,獲得演示優勢?如何出奇制勝,牢牢抓住聽眾的注意力?
3D法則
一切的秘密都在於兩個字——連接。3D法則,從內容、工具到技巧、肢體、形象,全面解析了商務演示的所有技巧和方法。你要改變自己的思維,重新思考怎樣設計並進行一場成功的演示。首先,你必須建立3種「連接」。
1
信息建立連接:成為值得傾聽的人
意思是你收到目的和熱情的驅動;你很在意自己所展示的東西。如果沒有和自己的信息建立連接,會發生什麼?你會感到無聊、遲鈍,聽眾也會昏昏欲睡。在演示中,熱情和動機就是一切。你和自己的信息連接得越緊密,演示成功的幾率就越高。
與信息建立連接,你需要:
?增加賭注。將信息和重要的事情聯繫起來,比如公司的使命和目標。切中要點,告訴人們他們應該了解的真相。
?把戰術信息和戰略信息區分開。不要做戰術演示,將戰術問題換個方式表達。要做戰略演示,這才是你的義務和職責。
2
與自己建立連接:品質與技巧並重
意思是你要始終和自己一條心。你要實話實說,不要故意隱藏自己的某一面;你要知道自己在說什麼,如果不知道也不妨坦誠相告。總之,你要首先誠實,才能指望聽眾信任你說的每一個字。
你的可信度主要取決於品質和能力兩個因素。用史蒂芬·柯維的話說:「品質包括你的動機以及對他人的意圖,而能力包括你的潛力、技術和過往的業績。二者缺一不可。你或許認為某個人擁有真誠、正直的品質,但如果他不能帶來結果,你就無法完全信任他。反過來也一樣。一個人或許天賦異稟,技術超群,但如果他不真誠,你也不會信任他。」
與自己建立連接,你需要:
? 培養值得信賴的品質以及專業能力。
? 警惕「編造陷阱」,表達要坦率真誠。
? 了解「知識型人才」的真正使命,學習如何講述一個精彩的故事。
3
與聽眾建立連接:打贏8秒注意力爭奪戰
意味著你成功吸引了聽眾們的注意力,並始終保持著對他們的吸引力。這一點很難做到。下表是成年人注意力持續時間的調查結果:
2000年平均注意力持續時間
12秒
2013年平均注意力持續時間
8秒
隨著成年人注意力持續時間的急速下降,加之智能手機的興起(人們每2分鐘就會查看一次手機),如今,和聽眾建立連接遭遇了前所未有的挑戰。
在聽眾踏上走神的「不歸路」之前,你大概有8秒鐘去抓住他們的注意力,你必須強化自己和他們的聯繫,否則你就會失去他們。
綜上所述的3D法則,無論你面對的是1個還是100個聽眾;無論他們是站在你面前,還是坐在你面前,甚至是通過網路散步到全世界,3D法則都能幫助你建立連接。
3S頭腦風暴
如果你的演示信息已經準備完畢,並且目標明確,對聽眾也作了深入分析,那麼接下來你就要著手構建演示的基礎部分了。記住,你的目標永遠是轉變聽眾的思維和行為。
「應該說些什麼呢?」當你在準備演示時,這是一個很好的問題。你的腦海里或許有一個絕佳的點子,一個急待與眾人分享的頂級創意,但你應該怎樣開口呢?
充分演示內容的絕佳方法就是頭腦風暴。記住,你已經對聽眾做了深入分析,你思考過他們需要知道什麼,以及可能會問道哪些問題。實際上,你已經在腦海里理出了頭緒,而我們現在要做的就是將它們具體化,並組織起來。成功的演示分成三個部分:開場簡介+中間內容+最後總結。
設計演示時,我們應該從內容中最吸引人的關鍵點開始,它能指引我們創造一個精彩的開場和結尾。以下是具體的頭腦風暴法:
? 記錄你所有的想法,你可以將他們寫到便利貼上,也可以輸入到你的電腦或手機
? 設置錄音並快速說出自己的想法,然後抄下來
? 儘可能快、儘可能多地想各種點子
? 不要批評自己的點子,一想到就記下來。如果害怕說蠢話,到最後你可能一個字都不會說
? 想像自正和一個妄自菲薄之人進行辯論,你有60秒的時間捍衛自己的觀點
? 從任何地方切入,未必要從演示的開場開始思考
這就是極速頭腦風暴的工作原理。把你收集到的重要信息進行匯總、綜合,從而產生能夠幫助你在演示中達到目標的偉大創意。
▲低效與高效的開場語言風格
結尾部分,你需要:
?回顧你的要點:演示中同樣的三個要點。
?重述你的目的:重複你對人們行動的呼籲。你想要聽眾們做什麼?
?強有力的結尾:重複你希望聽眾知悉的信息,讓他們感覺自己想要按照你的意圖去行動。
因為文章篇幅所限,我們將本書中的部分核心理論做了簡單的介紹,其中每一步都包含了一系列的方法和工具,書中都有著詳細的解讀和舉例說明,例如:如何講故事、如何用信息引發行動、如何與聽眾實現同步、如何學會換位思考、如何分析聽眾、如何進行3S頭腦風暴、如何在開場和結尾加碼、如何設計具有視覺衝擊力的視覺元素、如何善用有表現力的表情和肢體語言、如何控制音量音調語速停頓、如何做到細緻縝密的展示前準備、如何達到最佳壓力區、如何處理挑刺兒的聽眾等能夠幫助你達成目標……
「
富蘭克林柯維公司三位專家共同打造的《這樣路演就對了》,儼然成了穿透「分心時代」的利器,只需三步,即可掌握3D吸睛大法,快速打造高效路演的技巧。
——創業公社(NGO)創始人劉循序
「
任何想要真正與聽眾建立連接的人都會非常珍惜這本書。
——Ryan Companies US,Inc.
人力資源副總裁 科琳·多肯多夫
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我們活在一個充滿干擾的世界裡,所有人的時間都很緊缺。無論身處怎樣的場合,每個成功的商業人士都需要掌握能夠吸引並牢牢抓住聽眾注意力的技能。這本書能讓你獲得相應的競爭優勢,助你成為自信的演示大師。你將成功說服聽眾,並讓他們採取行動。
—— 美國施樂公司副總裁
雷吉娜·R·特斯塔
「
太多人因為不善表達、抓不住重點,在職位晉陞或項目推進的過程中遭遇瓶頸,甚至舉步維艱。這本書將幫助你建立演示優勢,學會開口說重點,在「分心時代」迅速抓住上下級注意力,通過高效傳遞優秀理念,說服他人採取行動、實現晉陞或拿到投資款項,在激烈的職場競爭中獲得成功。
——三牛眾創空間董事長王秋芬
作者簡介
◆科麗·科歌昂(Kory Kogon),猶他州值得關注的商界女強人之一,富蘭克林柯維公司「高效」概念的全球實踐領導者,擁有25年從一線職位到團隊管理的業務經驗,專註於研究時間管理、項目管理和溝通技巧。2005年,科麗被《猶他商業雜誌》評為「猶他州值得關注的商界女強人之一」。2012NIAN ,她又獲得神經領導學學院頒發的神經領導學奠基者榮譽證書。她還是《非正式項目經理的項目管理》以及《激發個人效能的五個選擇》的合著者。
◆ 布瑞克·英格蘭(Breck England)(富蘭克林柯維公司副總裁、希普利聯公司前諮詢總監)富蘭克林柯維公司的資深產品架構師與主要報告執筆人,擁有25年幫助國際知名企業改善內部溝通以及有效領導員工的經驗,為包括美國醫藥公司百時美施貴寶、美國銀行、美國電話服務供貨商AT&T在內的200多家公司指導項目。
◆ 朱莉·施密特(Julie Schmidt)(富蘭克林柯維公司總經理、常務董事 施樂公司前諮詢顧問)富蘭克林柯維公司個人效能實踐項目的地區實踐領導者,也是《激發個人效能的五個選擇》《非正式項目經理的項目管理》以及本書的論題專家。朱莉就職於富蘭克林柯維公司前,曾在施樂公司專業服務部工作12年。在施樂公司,他的工作主要是幫助《財富》雜誌每年評選的全美最大的1000家公司做客戶設計、營銷與商業諮詢。而在加入施樂公司前,朱莉身處營銷行業,負責開發複雜的資料庫營銷方案。
- END -
本文摘自
富蘭克林柯維繫列叢書
《這樣路演就對了》
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