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會處事的女人,是如何與人交往的

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成為更好的自己

文/落落/享受簡單

現如今與人交往的過程中,你的一舉一動處處體現出你的情商。

情商高的人,能讓人產生一種舒適感,身上彷彿具備一種吸引力,讓別人願意與他交往。

低情商的人,反而會令人感到厭惡,不願和這個人有過多的接觸。

因此,掌握較高的情商,也是我們學習過程中需要提高的一項本領,下面幾種高情商的行為舉止,你能做到多少?

01

對陌生人少點煩躁,多點溫柔,畢竟誰也不懂誰的苦。

有一次在必勝客,聽了服務員說辦完會員卡優惠相關事項之後,我說謝謝,她說:「應該是我謝謝你啊,您聽完了我的話。」感覺當時兩個人都有點感動,就覺得整頓飯都很暖。

也許排很長的隊你很煩,也許等那麼久的外賣你很餓,也許在路上遇到發傳單的人你很反感……但你永遠不會體會到點餐的小姐姐站一天的辛苦和忙碌;不會體會外賣小哥面對風大雨大、路堵電梯賭的焦急;不會體會站在寒風裡發傳單遭受各種冷眼和嫌棄的委屈和難過……

看見路邊有人發傳單就接了吧;

打車的時候說聲謝謝師傅吧;

外賣小哥沒什麼大的過錯就原諒吧;

丟垃圾丟到垃圾桶里吧;

見到賣東西的老人就買一點吧;

對這個世界溫柔一點。

因為我們自己也很辛苦,為什麼不能懂點別人的苦?

笑著說「沒關係」的時候,也是在對自己說,不必那麼難過。

02

教養沒有階層,不管你是多糟糕的人,替別人著想的時候都格外溫柔。

網友說:有一次自己一個女生晚上坐電梯,後面來了兩個喝的醉醺醺的男人一起等電梯。電梯開了進去了問他倆怎麼不進來,他們說我們喝多了,怕嚇著你,還是等下一趟吧。

還有一個朋友的經歷:夏天的時候十點多肚子餓去吃烤鴨面,吃到一半的時候進來幾個光頭大金鏈子大哥,大花臂的那種……點了面突然有個大哥說哥幾個都出去……我還納悶兒店裡有空調出去幹啥。我吃完一看,幾個人蹲在馬路邊兒抽煙……瞬間覺得好暖心……我那個時候懷孕七個月。

微博上:我的高中同桌,是個男孩子,成績不好,有一次我跟我媽在街上逛街,他叼著煙正面走過來,我跟他打招呼,他沒搭理我。第二天上課問他,他說,自己弔兒郎當還抽著煙,不想我媽以為我跟小混混一起玩。後來他,做了警察。

格姐還記得《解憂雜貨鋪》里,給大家寫回信的只是三個小偷,用自己僅有的經歷和知識努力替諮詢人考慮,那個時候,他們的靈魂在發光,教養在骨子裡閃亮。

教養無關金錢、無關階層、無關能力、無關職業,在你替他人考慮的那一刻,你就是最高貴的人。

03

這年頭,沒點真本事,豈敢自稱實力派?

行走江湖,最重要的就是擅溝通、會表達——這是一項人人必備的謀生技能,也是這個時代最好的自我投資。

在職場中,你需要學會——不卑不亢地尋求上級支持、有技巧地催交報告、避免尷尬地回應人事變動、有說服力地號召同事參加活動、巧妙溝通辦公室敏感話題……

在人際關係中,你需要學會——有分寸感,知道什麼場合說什麼話、讓別人愉悅也不為難自己、 得體地拒絕別人而不傷及感情、有技巧地處理和影響他人的情緒狀態以建立和鞏固人際關係……

在感情中,你需要學會——讀懂對方的言外之意、換位思考、用各種相對滿意的方式化解矛盾、說好話把生氣的對方哄開心……

04

《奇葩說》的老奇葩、「辯論之神」黃執中說:

人生的困擾,說到底,十之八九,問題都出在人際關係。而人際關係的困擾,說到底,十之八九,都是因為溝通出了問題。

無論家庭、校園還是職場,無論親情、愛情還是友情……生命中,我們絕大多數的糾結與困惑,憤怒與失落,根源,都來自我們怎麼與別人對話、協商、爭論、說服。

仔細想想,你是不是也經常遇到這樣一些人?

●向喜歡的人表白,即使不成功,也能贏得對方的好感;

● 面對別人無理的請求,即使拒絕,也不會讓彼此尷尬……

如果這些場景的主人,換做你,是否恐怕要捶胸頓足,覺得自己拙嘴笨舌?

很多時候,人之高低,從溝通之中就能分別出來。這是因為,說話是一項綜合實力,代表著你的情商,體現著你的思想、素養和眼界。

不論是在職場還是日常生活中,一語不慎,滿盤皆輸。

不懂溝通的人,很可能會因此錯失一個又一個機會,一次又一次被委以重任的可能……最終拉開和其他人的差距。

作者:落落,我是你總在夜裡想起的人,歡笑有你,悲傷有你,如若你願意,我將陪伴你一生。每晚八點半,與你相約咿讀。

「教你學會做一個有格調的人...」

- END -


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