無邊界職業生涯-勝任力模型構建與應用
該書即將由四川大學出版社正式出版
前言
隨著人力資源管理實踐的不斷發展，人力資源管理已經從關注「事」和「人」的傳統型人力資源管理，轉變為以組織戰略目標與員工能力為中心的戰略性人力資源管理。人力資源在組織中的重要性日益上升，作為企業競爭力和競爭優勢的重要來源，已經成為人力資本，需進行投資。人力資本的重要構成是人的知識、技能和能力。組織核心競爭力的來源，是組織中人的能力，尤其是核心人才的能力,核心人才能力的獨特性和不可替代性是企業核心競爭力的重要構成部分。全球絕大多數知名企業都已開發建立企業獨特的崗位勝任力模型作為建立以戰略為導向、以能力為核心的戰略性人力管理體系的新的基礎平台。中國大型企業如中國移動、中國電信、國家電網、中國中車、華為、阿里巴巴、騰訊等企業均進行了勝任力模型的構建和應用的實踐。
現代職業生涯發展的顯著變化之一就是無邊界職業生涯的誕生。無邊界職業生涯是指「超越單個就業環境邊界的一系列的就業機會」。與傳統的職業生涯不同，無邊界職業生涯強調以就業能力（employability）的提升替代長期僱傭保證，使員工能夠跨越不同組織實現持續就業。無邊界職業生涯關注的是員工的長期競爭力。無邊界職業生涯發展從組織需要和員工個人需要方面進行了較好的結合，對於員工個人長期發展極為有利。
勝任力是影響工作角色和職責的相關知識、技能和態度，與工作績效緊密相連，並可測量、可通過培訓與發展加以改善和提高。崗位勝任力模型（Position Competency Model）是組織中有效充當一個角色所需的知識、技能和性格特點的特殊組合 。勝任力模型是現代企業對人力資源進行開發、配置、利用的前沿型管理實踐。勝任力模型內涵廣泛，既包含內在動機、態度等勝任要素，也包括外在知識與行為能力要素。勝任力辭典（PositionCompetency Dictionary）是對每個崗位勝任力的標準，勝任力辭典是崗位勝任力模型得到應用的關鍵。勝任力辭典包括勝任力定義、分級行為描述和能力匹配標準三個部分。
勝任力模型具有重要作用。在企業管理層面，建立勝任力模型體系是將組織戰略所需的核心勝任力評價與個人勝任力緊密的結合的最佳工具；是溝通價值觀、凝聚績效標準導向共識的最佳平台,建立勝任力模型體系可以提供組織與個人學習的導向標，使組織內各部門的功能、產品、技術與工作過程中的整合產生了有效介面，建立高效的互動發展模式，同時也提供了員工職業生涯發展的組織期望目標。在員工個人層面，其作用首先是個人潛能的開發,勝任力模型體系提供了員工一個明確的、可供學習的卓越範例，使員工清楚了解邁向成功與卓越的路徑，並促進員工以積極的態度激發自身潛能，進而提升員工的工作效率；其次是職業生涯定位，組織建立勝任力模型體系，員工在企業的專業性協助下，由勝任力評鑒分析和自我勝任力的評估，針對崗位勝任力、職業生涯規劃等方面設計、調整行動步驟，並可區分個人職業生涯各個階段中出現的問題，從而有效尋求解決的可能途徑。
本書共由七個主要部分構成，緒論、文獻綜述、勝任力模型構建方法、企業家勝任力模型、中國大型企業勝任力模型、勝任力模型應用、結論與建議。緒論部分主要闡述了勝任力研究的時代背景和企業特點，本研究的理論和實踐意義，研究創新點和重點難點等；第一章文獻綜述回顧了勝任力的源起和發展、勝任力模型及構建、當前的無邊界職業生涯特點對勝任力要求的變化，並對勝任力模型研究的成就和不足進行了評述；第二章研究方法與設計部分，對研究的內容、方法等進行了闡述；第三章以企業家勝任力模型構建為重點，提出企業家勝任力由創業能力和領導力兩大部分構成，其中創業能力包括創新能力、發現機會能力、建立維護關係能力、預測能力、風險管理能力和資源整合能力，領導力包括學習能力、戰略規劃能力、決策能力和應變能力，並對處於企業初創期、成長期、成熟期和衰退期不同發展階段的企業家的能力側重點進行了分析，用層次分析法設定了權重關係；第四章以行業大型企業如華為、中國中車、國家電網、中國電信等企業勝任力模型為案例，進行剖析，不同行業和企業性質之間企業崗位任力的異同，並對不同職群，如職能管理、研發技術和市場營銷等崗位勝任力進行了剖析；第五章主要闡述勝任力模型在人力資源管理招聘配置、培訓開發、能力薪酬、績效管理等方面的應用，並剖析了阿里巴巴、騰訊、華為等中國大型企業勝任力模型的應用案例。附件部分對勝任力模型構建的BEI方法，克瑞斯管理顧問公司勝任力模型示例，以及勝任力評測問卷示例，可作為企業勝任力模型構建和應用的重要參考。結論與建議部分就勝任力研究主要結論進行了總結，並對未來研究進行了展望。書末附有英文人名中文翻譯對照表和辭彙表，可供查閱使用。
感謝博士生導師陳維政教授和謝晉宇教授在治學理念、研究方法和研究設計方面的指導，感謝同門余璇和陳玉玲博士在書稿初期的建議。感謝克瑞斯（中國）管理顧問公司辛少計總裁和諮詢顧問團隊謝青、唐澤文、黃宇鵬、劉仰蓉、李立、陳強、李靜等同仁在專著選題、框架構思、案例提供和部分文字材料的編寫方面的重要幫助。感謝中國中車、國家電網、中國電信、華為技術、騰訊公司、阿里巴巴等大型企業對研究的支持，是這些企業鮮活的實踐案例豐富了勝任力模型的理論內涵和使用邊界，讓勝任力模型在企業中實實在在發揮了作用，成為標杆企業。
本著作具有理論基礎，附上豐富圖表和案例，在理論和實務間較好進行了平衡。本著作對於企業家勝任力、領導力、通用能力與專用能力的界定和測量給出操作性方法和工具，可作為人力資源管理從業者、人力資源管理專業學生、MBA、企業領導、一線經理和基層員工了解和應用勝任力這一人力資源重要領域的參考書和操作指南。
「勝任力模型是將組織戰略所需的核心勝任力評價與個人勝任力緊密結合的最佳工具；是溝通組織價值觀、凝聚績效標準導向共識的最佳平台。建立勝任力模型可以為組織與個人提供學習的導向標，使組織內各部門的功能、產品、技術與工作過程中的整合產生有效介面，建立高效的互動發展模式，同時也為員工的職業生涯發展提供組織期望目標。」
「企業家勝任力由創業能力和領導力兩大部分構成，其中創業能力包括創新能力、發現機會能力、建立和維護關係能力、預測能力、風險管理能力和資源整合能力，領導力包括學習能力、戰略規劃能力、決策能力和應變能力。」
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