倒在黎明之前
因為業務久久不見起色,以至於當多米音樂——這個國內在線音樂平台最早的入局者之一——草草離場的時候,竟然沒有引起太多人的注意和惋惜。
2月底,開始有Sonos的用戶收到Sonos發來的系統郵件,郵件中稱:受市場因素影響,多米音樂公司計劃終止多米相關業務運營,伺服器將於2018年2月28日下架,無限期停止音樂服務。同時將導致用戶在Sonos平台上無法繼續使用多米音樂。
目前,多米音樂方面仍未就停運一事發表任何官方聲明。
這樣的消息看似突然,卻又在情理之中。常年虧損、缺乏版權、用戶流失、商業模式不穩定……這些問題近年來都像幽靈般漂浮在多米音樂周圍,揮之不去。當在線音樂平台的洗牌期過後,「留級生」多米音樂儘管也有過轉型努力,卻已無法挽回大勢,停運也是必然。
什麼是壓死駱駝的最後一根稻草?
作為新三板的掛牌公司,多米音樂本有機會通過資本運作獲得喘息空間,然而也是這最後的掙扎,成為了壓死駱駝的最後一根稻草。
去年9月4日,多米音樂在新三板發布公告,計劃向嘉會(平潭)投資管理中心合夥企業出售其持有參股公司北京蜜萊塢網路科技有限公司(即直播巨頭映客的主體)14.5924%的股權(也是它持有的全部股權),擬作價人民幣8.76億元。這意味著一旦交易成功,多米音樂將能多套現8.08億,構成重大資產重組。
這次股權出售,原本是想搭上映客賣身宣亞國際的順風車,但不料這次收購案卻在三個月後告吹:宣亞國際在12月15日宣布了終止交易,映客沒能賣出去。
其中的原因,無非也是直播行業的熱度減退。隨著直播行業趨冷、監管趨嚴,直播的紅利期顯然已過,直播平台開始出現分化,擁擠的賽道進入了殘酷的淘汰階段,一度風光的映客也沒能倖免。
作為映客的姊妹公司,多米音樂的命運似乎也被栓連在了一起(兩者有著共同的創始人奉佑生,前者脫胎於後者)。套現失敗意味著多米音樂越來越緊迫的資金壓力再無法得到紓解。其早前的年報顯示,多米股份2015年、2016年的營收分別為2607.54萬元和2380.25萬元,凈虧損分別為766.74萬元和2700.47萬元;2017年上半年,其營收為863.05萬元,而凈虧損已經高達3476.81萬元。
今年2月14日,在熱鬧的情人節,多米音樂發布公告,稱已提交終止掛牌申請。大約半個月後,多米音樂停服,目前其網頁和移動端的應用已經無法正常打開,移動端的更新歷史仍停留在一個月前。伴隨多米音樂一同停服的,還有旗下的粉絲社區平台偶撲。
原本有機會成功的多米音樂
如果說酷狗音樂等在線音樂平台誕生於互聯網發展比較早期的PC時代,那麼2010年誕生的多米音樂則是是完全基於移動端出現的產品。在音樂產業百廢待興的年代,多米音樂本可能走出一條屬於自己的獨特發展之路。
從用戶類型來看,相比於當時用戶年齡層次覆蓋面比較廣的QQ音樂和酷狗音樂,以及用戶音樂喜好程度比較高的蝦米音樂和豆瓣FM,多米剛好介於了兩者之間,所切中的用戶群年齡比較低,音樂喜好程度比QQ和酷狗高,但是比豆瓣和蝦米低。可以說切中的剛好是一片比較空白的用戶群。
這也是最有消費潛力的一批用戶。年齡是一個用戶形成音樂口味比較關鍵的因素,如果在一個用戶年紀比較低的時候就切入,隨著產品的發展,用戶和平台間的黏性就會非常強。加之多米音樂並不那麼小眾的定位,也都能幫助它在發展初期捕獲較多年輕用戶。
大約在13年後,多米音樂開始持續發力音樂分享、歌單等社交功能。尤其是歌單,據當時多米音樂的忠實用戶回憶,彼時多米在製作歌單上花了很大心思,出現了幾個固定的歌單製作人,很多歌單的質量都很高,「看看歌單里的評論也覺得能找到不少志同道合的聽友。」而且,當時的多米音樂也少有廣告,操作邏輯簡單,吸引了不少用戶。
哪怕是在現在,iPhone App Store的多米音樂用戶評論區內也能看到不少支持的聲音。
多米音樂最為輝煌的時期出現在2014年,根據當時的數據,多米音樂有超過2000萬月活、470萬日活用戶(但到2016年,多米的月活用戶已不到900萬、日活用戶不到150萬)。
融資之路也是一路順利。2011年9月,多米音樂獲得A8音樂1900萬人民幣投資;2012年9月,獲得華誼兄弟300萬美元投資;2014年6月,A8音樂和金昌投資聯合投資多米1.4億元;2015年,華誼兄弟和磐石資本又共同投資億元人民幣以上;2016年,光線傳媒補投D輪6800萬元。到2016年9月,多米音樂成功掛牌新三板,成為國內第一家登陸新三板的音樂公司。
聽上去,多米音樂很像現在的網易雲音樂。其實網易雲音樂在做產品定位的時候,就和多米音樂有很多不謀而合之處,不論是用戶群、功能設定還是界面設計等等。但比對兩者各自的發展就會發現,後期的多米出現了越來越多的欠缺,諸如在應用內各個角落堂而皇之出現的廣告,出現了遊戲下載、彩鈴等等與用戶趣味不符合的功能,還有長時間都無法修復的操作界面bug……
相反,網易雲音樂恰恰補足了多米音樂的很多欠缺之處(尤其是版權),因而在後者漸漸走下坡路的時候,吸收了它的相當一部分用戶。
如果能學習網易雲音樂的優點,多米也原本有較大成功的希望。
如果不虧損,多米就能「活下去」了嗎?
未必。
市場上永遠有著賬目虧本的公司有資方願意為其虧損買單。音樂行業的Spotify就是一個很好的例子,這家流媒體巨頭近年來每年的虧損仍達到數億美元:在2016年,其凈虧損為6.01億美元,毛利僅達到50.2億美元;2015年凈虧損則高達20.6億。但它的投資者表示,數年內或許不會強求Spotify能轉虧為盈,原因就在於Spotify依然在不斷努力做出新的變現嘗試——況且它的普通及付費用戶數量依然在持續增長。
其他行業,也有像亞馬遜這樣的公司,它在頭幾年虧損達到了數億美元,而投資者依然選擇持股,就有賴於電子零售每個季度的可靠增長。與之形成對比的是Twitter和Snapchat,二者遭受滑鐵盧並非因為他們在資金上的損耗,而是更主要的:用戶無法增長,業務停滯不前……
這些互聯網巨頭的例子多少側面解釋了這款音樂播放器被中止運營的命運。音樂財經將它的失敗歸結為以下三點:
版權流失早期缺乏規範、野蠻生長的在音樂平台,隨著2015年7月國家版權局出台《關於責令網路音樂服務商停止未經授權傳播音樂作品的通知》,迎來了一輪大洗牌。早期意識到版權重要性的音樂平台(如QQ音樂)存活了下來,而且版權在手,擁有了越來越多話語權;像多米音樂這樣缺乏正規版權的音樂平台,只能在夾縫中求生存(儘管曾和QQ音樂簽署轉授權協議,但版權越來越貴,多米音樂也越來越囊中羞澀)。
隨著多米音樂下架了越來越多主流藝人的歌曲,用戶數量也急劇下降。而且很重要的一點,不像QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂背後有騰訊,網易雲音樂背後有網易,蝦米音樂背後有阿里,在在線音樂平台的競爭中,多米音樂也越發顯得孤立無援。實際上,登陸新三板某種意義上說也是多米音樂的無奈之舉。
商業模式不穩固在線音樂市場洗牌結束後,因為版權的缺失,多米音樂的市場競爭力越來越弱。因而它終於決定放棄播放器業務,將目光轉向了其他領域,意圖通過轉型來實現自身突破。
第一個重要嘗試便是粉絲經濟。2015年8月,多米上線了粉絲社區平台偶撲,這很像後來阿里星球的做法。多米當時給偶撲的定位便是一款為粉絲打造的社交互動平台,粉絲可以及時了解到自己偶像的最新動態和活動行程,還可以查看偶像的圖片和高清視頻等。當時也正是粉絲經濟被炒得火熱的時候,依靠多米本身具有的藝人資源,偶撲也順勢聚集起了一批用戶,16年初隨著光線入股多米,後者也順理成章地成為了知名頒獎禮《音樂風雲榜》的唯一移動投票合作方。
不過,不論是平台本身的決策失誤(在和《音樂風雲榜》的合作中,王俊凱粉絲因為偶撲的清票行為在網上怒斥音樂風雲榜聯合偶撲詐騙粉絲錢財,而實際卻是偶撲在後台觀察到了異常投票,這也使得偶撲口碑嚴重受損,也反映出偶撲決策的失誤),還是粉絲經濟對音樂平台的影響逐漸式微,都決定了偶撲這條路無法走通。
第二個重要嘗試則是線下演出。2017年6月,多米音樂正式發布了線下演出品牌「Live 4 LIVE尖叫現場」(在此之前已經在運營)。多米不止一次地提到過做這件事的意義,「中國的現場音樂以每年20%的速度在增長……現場演出正在成為市場的重要動力。」多米音樂董事長劉曉松就在當時的發布會上表示;A8集團也在財報中也反覆強調過線下演出的戰略意義,「公司正在積極尋求業務轉型,線下音樂演藝業務將會為公司帶來大量廣告收入、版權售賣收入和票房收入。」
根據多米音樂2017年上半年財報,其在上半年共舉辦12場演唱會,並通過音樂演藝業務實現收入522.73萬元(主要為演唱會票務銷售收入),這也證明了此項業務帶來營收的可能性。不過,儘管收穫了一定收入,但多米音樂一直以來的虧損依然是它的巨大負擔,演出帶來的收入也無法為其及時止損,讓人惋惜。
核心成員離開核心人員的離開也加速了多米音樂的衰落。從最早離開的創始人奉佑生(其在2015年轉讓股權,徹底退出多米),到去年6月多米音樂副總經理辜煒東(稱因「個人原因」向公司提出離職,他持有公司股份90, 000股,占公司股本的0.10%),多米音樂內部也變得越來越人心不穩。
隨著國內在線音樂市場版權逐步規範化,用戶的付費意識逐漸養成,音樂平台們正迎來利好的發展期。在這個過程中必然會經歷一輪輪玩家淘汰賽,無法避免倒在黎明之前的命運。
本周輪值編輯:李禾子
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