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大數據,這些亮點值得關注

技術和數據引領未來

在消息推送方面,中智天啟的母品牌個推經歷了三個階段:實時、智能、應景。實時解決了流量問題,智能實現了精細化運營,應景則做到精準識別用戶當下場景。目前,個推的用戶畫像包含了基本屬性、消費特徵、興趣愛好、社交特徵等標籤。從個推大數據中心統計用戶睡眠時間製作的可視化「睡眠圖」來看,全國平均睡眠時長7.61小時。當我們對所有行業的從業者做用戶畫像分析時,發現最苦逼的是餐飲業,起得早,睡得晚。

中智天啟的母品牌個推的大數據已經廣泛用於各行各業,比如針對當下熱門的單車,我們構建了用戶畫像,發現騎車的男性居多,佔到六成,用戶群體偏年輕化。單車的使用不止在上下班途中,出去吃飯時也會使用。而在旅遊行業,個推旅遊大數據包括客流監控和預警系統、遊客特徵分析系統和遊客軌跡挖掘系統,這些數據都可以為智慧旅遊的發展提供參考。在房地產方面,我們提供的房地產趨勢預測也給政府及相關部門提供了很好的數據指導。


移動互聯網正在急劇改變我們的生活,我們每天大約40%的時間是在看手機,很多人甚至沒有注意到我們的生活環境已經發生了翻天覆地的變化。移動互聯網時代的標誌是什麼?人多、嘴雜、黏性強。對年輕人來說,移動互聯網時代的商業機會總是以群的方式出現。從1999年到現在,出現了一些偉大的公司,如騰訊、阿里巴巴、百度等,它們以群的方式出現,其中20%會成為偉大的公司。商機出現的要素有四點:1、大市場;2、硬需求(這裡包含自然需求和被教育創造出來的需求兩種);3、低成本的擴張性;4、可持續性。

隨著AI、VR的發展,我們對信息的交互方式有所改變和提升,未來人與人之間的交流,以及信息的交流會是什麼樣的模式呢?一種是人機交互的變革,跟機器之間進行互動和交流來實現想法。還有智能交互,就是隨時隨地可以感受到各種場景。未來,智能交互不再只是簡單的信息接收過程,而是通過多種方式感知用戶的使用場景,主動獲取用戶興趣點和需求,再基於大數據和雲計算,主動推送信息或自動完成任務。


這幾年微信支付、支付寶發展特別快,信用卡行業是不是衰落了?但通過真實的數據分析、對比,我們發現去年銀行的信用卡增長速度,絲毫不比前面5年發展得慢。信用卡增長原因主要有兩個,一方面得益於互聯網孕育出了越來越多的社會支付需求,雖然很多人一直在用支付寶、微信,但是支付寶最後綁定的還是信用卡的賬戶;另一方面是互聯網以及大數據推動著信用卡業務的發展。


目前,社會服務在諸多方面都面臨著巨大的挑戰——老人走失,自然災害以及突發公共危機事件,而這些,都可以用大數據的手段來預警。2014年,中國地震台網中心與個推聯合開發「地震速報App」,第一時間權威發布國內外最新地震消息,將地震消息實時推送給用戶,為人民生命安全贏得最重要的幾秒鐘。我們的目標是在4至6秒內把地震消息推出去,如果這一點做到了,至少可以解救一半人,並降低損失。在2015年7月,個推大數據中心與浙江省氣象局、浙江省抗台辦合作,為超強颱風「燦鴻」災害防禦提供數據服務。我們能做的還有更多——通過個推大數據平台監控城市區域人口密度,在踩踏事件發生之前預警;在火災發生時將逃生信息推送給對應樓宇的用戶,這些都是有價值的事情。我們公益聯盟致力於打造這樣一個極速、智能、高效的平台。

我們的定位是國內唯一具備傳播和籌款能力的互聯網公益平台。在做公益時,我們發現公益很難用標準衡量——什麼是做公益,什麼樣的公益是好的,什麼樣的公益會更好一些。但是我們把公益的數據、公益的信息做成標準化後,就可以更好地衡量公益的效果。說到數據分析,我們去年開始做公益數據這款產品。我們會定期發布一些相關的數據,邀請一些機構、名人、媒體來進行發布,之後再評估這個事件的傳播效率,再把效果和案例進行分析再傳播,增加可讀性。


2009年,我們做了地震速報客戶端。2013年,我們與個推走到一起,共同做這件事。面對130多萬的用戶,我們通過手機消息告訴大家哪裡發生了地震,地震有多遠,以及周邊的情況。客戶端從我們國家的伺服器到其他的伺服器,整個鏈條是全自動的,根據用戶的設置,或者受影響的範圍成功進行推送。當特別大的地震發生以後,政府、老百姓、公眾媒體會特別想關注更多的背景消息,我們基於互聯網深耕了這一塊內容,開發了地震新媒體機器人。它可以自動產出十多項內容,比如哪裡發生地震、海拔高度、熱力人口、周邊的歷史地震、歷史地震分布圖、村莊、鄉鎮、縣城、天氣等信息,這些內容最多5秒鐘就可以生成出來。


國家突發事件預警信息發布系統彙集15個部委的71類預警信息,就像一個寶庫。寶庫能否發揮出作用,取決於傳播和應用方面的協同。在此背景下,我認為移動互聯網+預警將大有可為。同時,未來在預警方面,需要更多的技術公司和社會媒體來承擔相應的技術開發和攻關工作。目前我們已經有了個推的技術和相關聯盟的支持,相信之後會有更好的合作價值,讓更多APP、更多網路平台通過更多的手段來使用我們的信息。


大家知道互聯網改變了人類的很多方面:溝通方式、服務方式、出行方式、購物方式等等,同時互聯網也為企業解決了互聯網營銷問題,新的互聯網產品都會帶來營銷革命。在PC時代,搜索是最大的媒體,很多人在點擊搜索廣告的時候,並沒有意識到自己在點擊廣告。因為當信息滿足用戶需求的時候,這個廣告變成了信息。

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