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PC時代流量發展史+智能時代的消費習慣

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糖果o0o00

如何理解pc時代的流量發展史

流量的發展順序主要為:工具/門戶—社交/遊戲—電商—o2o—直播/一元奪寶

第一階段:工具

前提:硬體發展初期,系統不夠完善

本質:人與信息的連接,單向連接

表現:流量便宜,用戶呈上升趨勢,增長快速

結果:通過工具去加強硬體的不足,完善整個系統,改善用戶體驗。但隨著硬體的優化,在發展後期容易被淘汰

第二階段:社交與遊戲

前提:硬體普及,用戶滲透達到一定程度

本質:人與人的連接,從單向連接到互動

表現:用戶增長極快,滲透率極高

結果:用戶在線時長長,並出現支付在線,即聯網的付費模式

第三階段:電商

前提:用戶在線,支付在線普及

本質:人與物的連接,從互動到交易

表現:用戶滲透達到極值

結果:滿足用戶的基本生活形態

第四階段:o2o

前提:物流互聯完成

本質:生活需求的線上線下連接,從交易到服務

表現:用戶滲透率下降,用戶增長放緩

結果:更好的提升生活品質

第五階段:直播/一元奪寶等

前提:交互形態基本成型,底層硬體出現新的迭代並優化

本質:在流量趨於穩定的情況下,最高效的進行流量變現

表現:用戶增長趨於穩定,流量變貴

結果:更多娛樂化場景的應用

綜上,進入移動時代,而移動端時代幾乎完整的複製了整個發展過程。

反饋

直播或者說快手這類流量在我理解中屬於流量下沉的一種方式,通過一個便捷的工具類應用,將互聯網的門檻降低至文字表達能力不足或者不便的這部分人群中,拼多多等電商的興起也印證了這部分人群在網民比例中正逐漸上升。

GQ

GQ

家庭人工智慧場景下,消費習慣會如何變化?

剛剛開始啟用了家裡的小愛音箱,本以為受影響最大的應該是對於家中硬體電器的控制習慣,但使用了幾天之後,發現改變最大的,反而是對於服務類應用的使用習慣以及信息獲取渠道的變化.

總結起來原因可以歸結為三點:

1、語音操控形式相對於觸控具有更強的便利性,而人對於偷懶總有剛需;

2、相對於通過手機獲得服務,基於語音操控的服務讓用戶更有被服務的感覺,讓人覺得信息是「要」來的而非「找」來的,心理獲得滿足更強;

3、基於語音的反饋對於注意力的需求更少,可以實現一心二用,增強了效率。

家庭智能音箱是否能夠改變消費習慣?

目前看來對於購物行為的影響還是比較有限,主要在於僅憑語音的話嚴重限制了消費者的選擇權,以此看來未來在智能音箱上添加投影功能是必然的。

對於生活用品以及食品飲料類消費(消費金額低,標準化強),基於語音助手的採購行為將逐漸增強

智能音箱為入口的消費行為由音箱平台作為信用背書,服務品牌影響力和價值大幅縮水,未來或出現無品牌服務現象

反饋

從另一個方向上提供考慮參考:家庭人工智慧,更多的是一種場景化應用,語音助手無論是音箱中控或者智能硬體本身,帶來的是一種交互形式的創新,其實從交易效率上或者消費者的實際需求上沒有進行實質性的提高或改變,而是另一種形式的承載,從用戶行為習慣而言,對技術優化和習慣培養需要一定的時間。

糖果o0o00


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