【知識點】4P營銷理論

學市場營銷的同學們應該對4P不陌生，因為4P理論是市場營銷的基礎，4P即PRODUCT（產品）、PRODUCT（產品）、PRICE（價格）、PLACE（渠道）、PROMOTION（促銷）等。4P我們也稱之為MARKETING MIX。

PRODUCT（產品）

產品可以是有形的也可以是無形的，營銷人員需要考慮到的包括產品設計、特徵、質量；同時要考慮產品範圍、產品線等；產品的品牌定位、包裝以及標籤；產品所攜帶的服務（包括售後服務）等；

PRICE（價格）

產品的定價則需要考慮市場價格、受眾人群、傭金折扣、以及支付方式等；

PLACE（渠道）

這裡要考慮的包括店鋪選址、渠道、倉庫位置、交通、物流方式等；

PROMOTION（促銷）

促銷則注重廣告、人員推銷、公共關係、打折等方式；

案例：在大理古城開一家咖啡廳

產品：咖啡、點心、附帶一系列的服務和環境；

價格：需要參考周圍咖啡廳的零售價格、製作咖啡的直接成本、以及間接成本，需要參考咖啡豆、牛奶、租金、員工工資、以及銷售量，甚至要考慮到淡季和旺季；

渠道：銷售渠道可以是線上通過美團、大眾點評、或者是店鋪內光顧的顧客，這樣的話，位置就是考慮因素之一，好的地理位置不愁顧客光顧；

促銷：可以是在線上投放促銷廣告，或者與一些其他遊玩項目捆綁銷售，又或者做線下活動吸引人群；

當然，有些企業也用7P的研究方法，我們下次再講～

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