靠收購探探俘獲「芳心」 陌陌能走出增長期瓶頸嗎
《投資者報》記者 劉露揚
2018年除夕夜，當人們正沉浸在歡樂祥和的節日氛圍中時，一樁「2018農曆新年第一場大型互聯網公司收購」被悄無聲息地敲定下來。假期結束後的第二個工作日，各方火速簽字，在中國陌生人社交行業的市場競爭者尚未搞清楚狀況之前，陌陌以迅雷不及掩耳之勢坐上了一家獨大的壟斷寶座。
2018年2月23日，陌陌發布公告稱，收購探探公司100%的股權，對價約265萬股的股票及約6億美元的現金。據陌陌2017年前三季度財報顯示，截至2017年9月30日，陌陌持有的現金、現金等價物和定期存款總額為9.497億美元，也就是說，這次對探探的收購花費公司存量現金近三分之二。同時，以公告發布當天陌陌34.91美元/股的股價來計算，此次收購交易總金額摺合人民幣約44億元。
這樁石破天驚的交易在行業內引發巨震，壟斷形成的全新格局開始讓人們預感到社交進化的更多可能。在資本市場上，同樣也是一石激起千層浪，公告發布次日，陌陌股價飆升17%。這些都將陌陌CEO唐岩，一位不到40歲的創業者高調拉進人們的視線。
那麼，陌陌為何要用如此高價買下看起來業務重合度極高的探探？收購探探對於陌陌的定位會有怎樣的影響？行業運作背後的邏輯是什麼？未來還會有哪些想像力？帶著這些問題，《投資者報》記者閱讀了大量相關數據展開研究並設法與陌陌方取得聯繫進行採訪，然而截至發稿，陌陌並未對這些問題做出回復。
曾經夢想當一名「古惑仔」
陌陌CEO唐岩，1979年出生，湖南婁底人。據其自傳的描述，唐岩從小成長於廠礦區里，常年和一群兄弟「混江湖」。打架對於年輕的唐岩來說則是家常便飯，一言不合就動手抄傢伙，頭上縫過二三十針，傷疤至今仍在。年輕時唐岩的嚮往和追求是成為一名「古惑仔」，認為這是有道義、講情分。
然而，唐岩的人生並未按照自己所預設的軌道發展。2000年，唐岩從成都理工大學建築系畢業，回老家做了3年工程監理。根據唐岩自傳描述，在工地上渾渾噩噩的日子裡，備受煎熬的唐岩想起高中時曾看過一個女同學的日記，裡面一個句子讓他印象深刻——「如果考不上大學，就要去大地方，生活在一個有投幣電話的城市。」不甘平庸的天性開始再次在唐岩體內蠢蠢欲動。不久，他放棄了這份工作，開始了「北漂」的生活。
與大多數兩手空空的北漂不同的是，初來乍到的唐岩有貴人相助，這個貴人來頭還不小——「大象公會」的創始人黃章晉。說起唐黃二人的結識還頗具喜劇色彩——當年黃章晉在婁底的一個BBS上看到一個人的簽名，竟然赫然掛著「誰不崇拜我，我就打死誰」，這個痞氣十足的人就是唐岩。黃章晉被其囂張的文風和粗率的性格所吸引，起先是在BBS上交流，一來二去後二者竟然成為了摯友。2002年，朋友委託黃章晉推薦網易北京站的編輯人選，他第一個就想起了唐岩。「特別有銳氣，靈敏，好學。」他向朋友介紹說。
就這樣，昔日的婁底小混混唐岩正式進入網易成為一名編輯。在北京的第一個月，唐岩白天在東方廣場網易北京站上班，晚上擠在330元一個月的地下室隔間。發工資前一個星期，他經常沒錢吃午飯，就去公司的茶水間灌一肚子免費的咖啡，據說他和女友還曾因「要不要買10塊錢的栗子」而冷戰數天。
「那時就是心虛，我是個外地人，說話有口音，在北京害怕被鄙視。」回憶起當年，唐岩曾說，「知道那種感覺嗎？小時候你最喜歡班上那個女孩，卻用揪她辮子、踢她、打她的方式來表達，你不會表露你的情感，人是虛的。」
也許，正是出於這種不善言辭的性格，唐岩對現代都市人在人際關係上的孤獨感有著深刻的體會，這也解釋了為何唐岩要在網易的事業如日中天之際，毅然選擇辭職創辦陌陌。35歲時，唐岩憑藉成立還不足三年的陌陌被評選為「全球40位40歲以下的商界精英」之一，也被業界稱為「中國荷爾蒙社交鼻祖」。這個不甘平庸的青年創業者再一次用行動證明了自己獨到的眼光和極具價值的創造力。
增長期的瓶頸
其實，說起陌陌一夜成名，還要從一次驚世駭俗的營銷說起。2012年4月，網路紅人Mike隋發布了一個名為 《老外屌絲中文哥超強12人模仿》的視頻，短短几天轉發量就超過了40萬次，一度成為各大視頻網站、門戶視頻專區的頭版頭條，極具病毒般傳播效應。該視頻全長達9分鐘，其中有四個字尤為突出「約炮神器」，正是這四個字道出陌陌社交軟體的使用目的，也使陌陌成為彼時網友議論的焦點。這個視頻營銷雖然因形式低俗而引發熱議，但卻實實在在地為陌陌帶去了200萬的註冊量。這在2012年互聯網浪潮的初期是一個不小的數字，此次事件也令陌陌迎來了一輪發展高峰。此後很長一段時間，在外界看來，陌陌一直將「約炮神器」毫不避諱地作為其平台的賣點。然而，隨著互聯網紅利逐漸消失，陌陌遭遇到發展中的瓶頸期。
2015年10月，陌陌註冊用戶達到1.8億人，儘管推出了會員、表情等增值服務，但付費轉化率僅為1.3%，這讓陌陌一度陷入迷茫。為找到新的發展模式，僅6.0版本，陌陌就迭代了35次，試驗了包括留言版、陌陌現場、陌陌吧等多種功能。同時隨著陌陌逐漸做大，上市，如果還是如同以前一樣，靠低俗定位顯然行不通了。且不說，這對品牌的形象帶來的負面影響，更重要的是法律對灰色地帶的監管也成為懸在它頭上的一把利劍，不知何時就會砍下來。
嗅覺敏銳的唐岩預感到危機，再一次發揮他的創造力，對陌陌實施轉型，努力擺脫之前為陌陌定下的「約炮神器」這一形象。
2016年4月，陌陌上線直播功能；2017年7月，在更新的8.0版本中，又圍繞著視頻社交，進行了包括快聊、狼人殺、電台等眾多新功能的試水。如今打開陌陌的客戶端，首頁上狼人殺、點點、群組、電台、視頻群聊等一系列功能撲面而來，在近兩年持續的產品調整中，陌陌變成一個很難被定義的複雜產品。
短短兩年，陌陌完成了從單一功能社交平台到多功能視頻社交平台的蛻變，股價也從低迷狀態中重新振作，估值一路飆升近80億美元。從2016年6月30日到2017年9月30日，陌陌的單季度營收從9910萬美元暴漲至3.54億美元，單季度稅前季度利潤也從1548萬美元增長至7910萬美元。
然而，隨著直播風口的逐漸消退，2017年連續兩個季度，陌陌的凈利潤開始呈現環比下降，似乎直播帶給陌陌的業務增長模式已逐漸見頂，股價因此一度下跌20%。
此時的唐岩彷彿再次嗅到危機。直播紅利消失後，陌陌該何去何從？冷靜下來的唐岩發現，在自己起家的陌生人社交市場上，有一家模式看似極為簡單、而自己先前並不看好的公司早已殺到了近在咫尺的位置，躋身行業第二把交椅。這家公司就是與美國知名社交軟體Tinder運行原理相同、基於大數據智能推薦的移動社交APP「探探」。
原來，就在陌陌成功後，陌生人社交市場一度成為創業公司與投資機構最為看重的賽道之一，誕生於2014年的探探正是從這一紅海中殺出的佼佼者。據獵豹 2017年年度報告顯示，在社交類APP排行榜上，探探以每周人均打開次數103.2排在第六位，在它前面的是微信、QQ、微博、貼吧等頭部玩家。可以看到，在陌生人社交領域，無論是數據增長，還是對「約炮神器」的認知，探探都與早期主打單一社交功能的陌陌好像是同門兄弟。
探探能帶來更多女性用戶
陌陌與探探又有著本質的不同。
根據Questmobile數據，2017年9月，探探的月活量大約為2000萬，而陌陌的月活量大約為8200萬。探探的女性用戶佔比54.2%，陌陌女性用戶佔比36.4%。相比之下，陌陌用戶雖多，但探探在女性用戶佔比上，可以說補足了陌陌的短板。
那麼，性別比例究竟是如何影響陌生人社交APP的發展呢？根據行業報告顯示，在陌生人社交領域，女性用戶一向是作為「稀缺資源」而對平台質量起到決定性作用。關於社交平台有一個說法，那就是一個優質的女性用戶能為平台帶來七個男性用戶。換言之，如果沒有了女性用戶，男性用戶就不會來，女性用戶是社交軟體得以立足的基礎。
那麼，女性用戶的多少很大程度上決定了產品的用戶留存率，因為多數男性用戶基本不用去服務，只要這裡女生多，對他們而言就是最好的服務。於是，對於陌生人社交平台而言，保證女性用戶體驗要遠比新獲客更為重要。一旦用戶男女比例失調，會有很多男性用戶被遺棄，形成一個非常長的尾部效應，這會對大多數用戶造成極差的體驗。
探探估值上漲如此迅速，與其成長性密不可分。據2017年6月探探官方提供的數據，探探手機註冊用戶達到9000萬，有效用戶(去除垃圾賬號和封禁賬號)6000萬，其中90後用戶佔比75%以上；日活量突破600萬，次日留存率高達75%，並完成了超過30億次用戶配對。唐岩此前也曾公開對媒體表示：「我們也很認可探探以女性用戶體驗為中心的產品理念。」他認為，探探與陌陌存在天然的協同性，前者的用戶年齡結構以及對用戶隱私保護方面對陌陌形成互補，而且兩者的用戶重合度並不高。
而對於未來的發展戰略，唐岩曾表示，「收購對於我們來說，不管是對內對外，都是一個非常明確的信號，我們是立足社交為本，然後在泛社交和泛娛樂上能夠扮演更重要的角色。」
陌生人社交的未來
陌陌和探探作為陌生人社交的行業老大和老二，在此次收購中可謂是「一拍即合」，從雙方第一次見面到最終拍板，只用了不到一個月的時間。從這一見鍾情的背後，我們可以看到整個陌生人社交行業未來的發展趨勢也逐漸明晰起來。
唐岩此前曾表示，在泛社交和泛娛樂領域，你很難用某一個功能點的主打，去滿足這些人的所有需求，這根本是做不到的。泛社交領域是大樹底下，寸草不生。在陌生人社交市場，陌陌主攻場景社交，探探主攻高效交友，雙方是各自領域的第一，而且有了第一，就不會有第二存活的機會了。現在兩個第一合併在一起了，那麼我們要看看，我們能否成為泛社交和泛娛樂領域一家有壟斷性的公司。
探探CEO潘瀅也認為：「都知道Match Group（匹配組）的市盈率非常高。可是如果Match Group下面任何一個單一的品牌、或者幾個品牌拆出來，是沒有那麼大聚合的價值的。而且Match Group完全壟斷了整個歐美市場，它不僅把美國壟斷了，也把歐洲壟斷了，還在擴張剩下的、其他的市場。所以對我們來講這個邏輯是非常通的。而且大家是真的想干這個事兒，而不是說只是講個故事給媒體聽，或者講給投資人聽，這一點我們是特別認同唐岩的想法的。」
在唐岩的設想中，探探的CEO王宇和潘瀅將繼續獨立思考探探未來的發展，用他們自己的想法來獨立地運營探探，陌陌這個品牌也會獨立發展。唐岩表示，二者之間當然也會有一些資源整合的，比如一些市場推廣上或者整合能夠讓1+1>2的。但在產品結構這塊，獨立思考和獨立探索，應該是比較適合雙方的一條道路。
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