極光大數據：網約車 App 大部分用戶低於 35 歲，用戶增長轉向新一線和二線城市

移動大數據服務商極光今天發布了網約車 app 行業研究報告。報告顯示，從 2014 年網約車進入公眾視線開始，短短四年時間網約車已經部分改變了中國人出行的模式。接下來，網約車企業們將從戰局塵埃落定的一二線城市轉戰三四線城市甚至更為下沉。

截至 2017 年 12 月最後一周，網約車 app 市場滲透率為 14.0%，市場規模超過 1.4 億人，過去一年行業整體處於在輕微的波動中上升的狀態，與 2016 年同期相比，全行業的用戶規模增長了 16.4%

滴滴出行在網約車行業內處於領先地位，在中國移動網民中的滲透率高達 12.0%，意味著每 100 個移動網民中就有 12 個滴滴出行的用戶。

過去半年，滴滴出行的日均新增用戶量為 70.4 萬人，是日均新增用戶量排名第二的網約車 app 神州專車的 7 倍，新一線城市是滴滴最大的新用戶增長點，為 2017 年 Q4 貢獻了超過 1/4 的新用戶。

滴滴處於絕對領先地位

極光大數據顯示，滴滴出行在網約車 app 行業處於絕對領先的地位，每 100 個中國移動網民中就有 12 個是滴滴出行用戶，排名第二的神州專車市場滲透率為 1.37%，其餘網約車 app 市場滲透率均低於 1%。

極光大數據顯示，過去半年每天有超過 1300 萬人使用滴滴出行。除滴滴出行之外，網約車 app 過去半年的平均 DAU 普遍低於 50 萬人，其中名列第二和第三的神州專車和曹操專車 DAU 均值分別為 25.6 和 21.9 萬人。

網約車 App 或將注重渠道下沉

根據極光大數據統計，主流網約車 app 2017 年 Q4 的主要新用戶增長點在新一線城市和二線城市，以用戶體量最大的滴滴出行為例，隨著在一線城市的深度滲透，滴滴在一線城市的人口增長紅利已逐漸消失，新一線城市成為滴滴最大的新用戶增長點，為 Q4 貢獻了超過 1/4 的新用戶。

根據極光大數據統計，來自一線、新一線和二線城市的網約車 app 用戶佔比為 63.3%，較二線及以上城市網民在全國移動網民中的佔比高 19.7%，在未來一段時間，網約車 app 或將注重渠道下沉，尋找新的用戶增長點，滿足三線及以下城市移動網民在網約車方面的需求。

網約車行業人群畫像分析

通過觀察極光大數據發現，網約車 app 的主要用戶群為 35 歲以內的男性用戶，其中男性用戶佔比為 59.8%，35 歲及以內用戶佔比超過八成。

本文極光大數據：網約車 App 大部分用戶低於 35 歲，用戶增長轉向新一線和二線城市來自動點科技.

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