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你是銷售隊伍中的逃兵?

過完春節,又該回到自己的工作上了。可有些人的前途卻是一片迷茫,他們在忙著找新的工作,眼花繚亂的工作,哪個才是我的目標?

在銷售崗位的小C和我聊著,去年他的銷售業績不理想,老闆對他說話總是不冷不熱的,相比之前,今年的年終獎也變得象雞肋一樣。問題在哪裡呢?小C原來在地級市片區的銷售業績是不錯的,因此被提升做大片區的銷售,可沒想到銷量不如預期。小C對自己也有點不確定了,來公司也兩年了,和其他同期來而早已離開公司的同事相比自己還算是有點業績了,但現在……?公司不會白養銷售,年後要換坑了。

我幫助小C做了幾點分析:提升做大片區銷售後,公司給了你相應的支持了嗎?打開大片區市場的困難在哪裡?領導對你不滿意是銷售業績不理想的原因嗎?你自己是怎麼分析的?去年的工作你有哪些總結呢?小C認為去年業績下降最主要的原因是缺少了他當初在地級市片區工作的衝勁。我給了他幾點建議:新的一年工作計劃要做得更詳細,每個月的工作和日工作計劃需要細化。繼定了目標就不能放棄!要清楚地認識到銷售就是一個永遠充滿艱辛和挑戰的工作。

《我的前半生》里賀涵說:「現在做到韜光養晦很重要,做好自己的業績,任人評說,你自己的業績做好了,自己然會有人來成為你的合伙人。大家對銷售這個詞很了解,但是對於銷售有哪些特點不一定那麼深入研究?銷售的領域劃分的行業較多,快消行業,建材行業,IT行業,電子產品等等;按銷售周期又分長線銷售和短線銷售;銷售的產品不同,顧客不同、所謂的銷售人才中的要求技巧和對行業了解就區別不同。有的人擅長對產品進行講解但與人的溝通能力較弱,有的人擅長公關,梳理人際關係的能力較強,還有的人擅長市場分析。所以很多公司在人才的挑選中也根據自己行業的特色來甄選人才,找到更好的為自己服務的「蘿蔔」。我曾經在工作中接觸過很多的銷售人員,但他們中真的能在銷售領域打拚出好成績的一眼就能看幾分,這些有銷售天賦的人不僅有外表上的氣質,還需要對銷售的理解和執著的精神。公司如何找到我們心儀的蘿蔔呢?蘿蔔們又怎麼快速找到適合自己的坑呢?

在MBTI十六型人格里,銷售員型的人屬於外向型的人,在性格特點上,誠摯,愛說話,合作性高,受歡迎,光明正大的天生的合作者及活躍的組織成員。重和諧且長於創造和諧。常作對與他人有益事務。最有興趣於會直接有形影響人們生活的事務。喜歡與他人共事去精確且準時完成工作。而在面試中HR應該不僅在性格上進行了解,還應該在其所在的業務情況對其認真的了解。

而希望從事銷售的求職者在找公司的時候也應該看看自己的性格是否符合工作的要求。我們也曾經遇到過這樣的案例:小曾是一個大學生,畢業找工作的時候看到金融公司的銷售底薪比較高,馬上進入這家工作。可做了半年後,發現在金融公司銷售底薪外的錢並不好賺,雖然有高底薪但銷售的產品並不是按照普通產品一樣的套路。來諮詢的時候,小曾自己也意識到這樣的問題。我們分析後發現雖然小曾職業性格上適合做銷售,但是對於銷售職業他的理解還很粗淺,我們建議小曾要正確處理職業價值觀與金錢的關係。

金錢是一種成就的報酬,它是在確定職業價值觀時首先要面對的問題。有些經濟條件不太好的大學畢業生在求職時,將金錢作為首選價值觀,從根本上講這並未有錯,但是對於一些人來說,擁有的知識、能力、經驗和閱歷還不足以使其一走上社會就獲得大量金錢回報,懷有一夜暴富的心理是不正常的,更是危險的,容易被社會上的不法分子利用,甚至誤入歧支途。特別是面對嚴峻的就業形勢,更應理性地降低對金錢的期望值,把眼光放遠一些,應儘可能地將自我成長和自我實現作為在畢業求職時的首選價值觀。

我們也曾經遇到一些人並不了解自己的職業性格不適合銷售,所以在職業生涯中總是不斷嘗試做不同的銷售工作最後卻毫無出色的業績。因為個人對銷售事務的判斷力和分析能力有限,所以雖從事銷售工作但並沒有讓自己在工作上找到快樂也不能發揮你其他方面的才幹。如果要在銷售的路上走得更遠,就要選擇適合自己職業性格的銷售類型,在工作中把自己的優點發揮出來。

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