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面對大量賣家賬號被封?亞馬遜官方做出了這樣的回應!

對於做跨境電商亞馬遜平台的賣家朋友來說,有一個特別的日子,被大家永遠記住,那就是情人節,不是因為情人節讓賣家朋友爆單了,而是有一些賣家朋友的帳號被封了!

具體的事件記錄可以看看貿哥之前的文章,大家可以查看一下歷史文章中,都有推送過的。

除了被封帳號的聲音之外,還有部分賣家朋友收到了亞馬遜平台發來的Policy Warning郵件,其中有賣家收到的郵件內容是這樣的:

郵件中,亞馬遜指出這些賣家或違反了「濫用評級、反饋或評論」、「濫用銷售級別」、「濫用搜索和瀏覽」的政策,並強調Amazon.com上禁止的行為包括但不限於:僱用第三個締約方努力提高ASIN的級別和/或審查;將包裹發送到收件人未訂購或期待的地址;索取或接受虛假或欺詐性命令;訂購自己的產品;補償買方購買你的產品(包括索賠代碼)。

這兩個事事,在社交媒體上,在各種群之中,也引發了大家的熱議,雖然其中也有不少的說明了此次大面積封號的原因,也有賣家直接損失超過200W,他們也積極聯繫了亞馬遜官方,那麼做為平台方,亞馬遜對此事的回應是什麼呢?

以下為亞馬遜官方回復:

「亞馬遜致力於持續創新以提升並保護消費者的購物體驗,並為全球賣家創造公平、健康、可持續發展的經營環境。

賣家入駐亞馬遜銷售商品必須遵守相關政策

任何違反亞馬遜政策的賣家根據其行為嚴重程度將有可能被取消銷售資格、暫停賬戶、扣留資金,甚至被追究法律責任。

賣家如果對自己的賬戶有任何疑問,請與亞馬遜賣家支持團隊或者賬號經理聯繫,我們將調查核實並採取適當措施。」

從上面亞馬遜官方的回應內容中,我們可以看到的是,亞馬遜還是堅持原來的態度,對於違反亞馬遜政策的賣家根據其行為嚴重程度將有可能被取消銷售資格、暫停賬戶、扣留資金,甚至被追究法律責任。

這一點跟貿哥在前面的文章中所分析的是一致的,想在平台上做生意,想做長久的生意,就必須按照平台的遊戲規則來!

這一次的封號風波,傷及了不少人,也許有些結果就是過去自己的種下的,只是沒有撞上亞馬遜嚴查的槍口,也有賣家會認為別人都在刷單,自己不刷那就是虧啊,然爾被查到了封號,那也許就更虧了!

元宵已過,這年也就真的過了,新的一年新的開始,跨境電商的前景還是很廣闊的,就像貿哥昨天的文章中所說的,跨境電商還是很賺錢的,有跨境電公司去年就狂賺了10個億,還有很多沒有上市,卻做得很大的跨境電商企業,我們只是不知道他們的牛氣而已。

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