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買翻譯機為什麼要很注重服務呢?

買翻譯機的服務分為購買前和購買後

購買前

1:產品

翻譯機是高科技產品,不是所有的商家都研究的透,有些功能商家自己都介紹不清楚,這樣的商家您買回去之後不會用也只有靠您自己,自己未必能摸索出來。

2:價格

有一個商業共識大家都應該知道,越是品牌化的產品利潤越低,因為品牌本身的口碑在那裡,並不需要太多的宣傳,所以利潤比較低,雜牌不好的東西,成本低難賣所以利潤也高,賣出去一個算一個。

3:購買的一些問題

請大家有任何問題都記得問我,淘寶上有些評價是刷單的,當然有些客戶也是由於對機器不了解而產生誤解。

列舉幾個常見問題

1:為什麼淘寶上沒有全球譯g20

因為全球譯g20是線下專供款,不能在網上銷售,現在很多公司都有線上線下款,否則款式一樣,容易打價格戰品牌不容易管理,經銷商之間也不好相處。

2:天貓就一定有保障嗎?

現在都是7天無理由退換貨的,買到的東西如果不滿意是可以退貨的,而且我們有授權書和天貓是無差別的,反而因為我們是c店(集市店),我們會更加的用心服務,解決客戶所有疑慮,再從另外一點來天貓售假也正常,現在很多品類都是真假混著賣,不懂的消費者就容易上當,所以我們認為作為消費者最好要懂產品,不懂的一定要問。

3:拍照翻譯效果如何?

目前拍照翻譯不是主流功能,所以拍照翻譯效果不是太好,而且越是規則字形的效果會好些,廣告牌之類的大小不一,顏色千差萬別效果就沒有標準的文檔大小一樣有規律的效果好,英語也會比阿拉伯語等不規則語言好。

翻譯機該怎麼樣就是怎麼樣,不會欺騙客戶,不會為了賣產品誇大功能,這是我們的宗旨。有些大店刷單欺騙客戶,最終是不長久的,甚至會某一天會面臨法律的制裁。

還有很多問題就不一一列舉,大家如果心裡有問題記得一定要諮詢清楚。

購買後

翻譯機不是買完就完了,你確認收貨之後,可能不是馬上用,到用的時候不會用,有些商家不管你,過了保修期之後,有些小問題,商家也不管你,你在國外遇到問題,商家不管你,這樣的服務您還敢買嗎?

下面列舉以下常見幾種情況請大家對號入座

1:在京東商城買的,然後不會用,打京東客服,京東客服解決不了

2:給家裡老人買的,老人出國之前沒有好好研究,出國了不會使用,沒人教

3:翻譯機有些功能不會用,諮詢商家商家自己也不會(不夠專業,真正了解機器的人還是少數)

4:橫向對比同行的產品一無所知,只是單純賣機器,並不能把每個品牌的翻譯機優劣勢說出來,不了解每個客戶的需求不做個性化服務。

5:翻譯機翻譯不了,心急如焚,找了客服解決不了(具體答案請微信諮詢)

還有一些問題就不一一列舉了。

說一下為什麼我司主營全球譯翻譯,最開始接觸翻譯機也接觸了不少其它品牌,但是後來賣出去後發現,客戶去了國外,不能離線翻譯,翻譯準確率很低,導致交流非常困難,有時候反而會讓意思完全弄反,客戶體驗很不好,對於沒有外語基礎人的來說完全是噩夢,所以最終我們選擇品質最好的全球譯翻譯機銷售。

我司「義烏啟濟電子商務商行」主營高科技新奇特產品,翻譯機是我們的主營產品核心產品,我們對翻譯機行業的了解也深入,同時我們秉承「誠信真實用心」的態度去服務客戶,沒有的功能堅決不說有,不欺騙客戶,因為我們始終相信誠信為生存之本,而且只有客戶買回去用的好,服務好也才會幫我們宣傳,翻譯機事業是要做一輩子不是做一年兩年三年五年,所以我們會十分注重我們的口碑。我們承諾在我們家買的翻譯機終身服務,加微信也方便隨時聯繫,所以一般在我們家購買翻譯機都加了微信。

為什麼是做一輩子,世界這麼大,不同種類的語言太多,還有太多的方言,這些語言之間能互譯是非常不容易的,需要一個很長的過程,現在量產藏語翻譯機還沒有,菲律賓語也沒有,很多翻譯機也還不支持英日互譯等等,所以翻譯是個長久的事業。

寫了這麼多無非就是讓您知道,買翻譯機不能只參考價格,不能只參考淘寶京東上的一些評價,自己要專業,另外後期服務也很重要,要不然買回去後面的服務跟不上,等您碰到問題了後悔都來不及。


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