亞馬遜計劃聯合摩根大通推活期存款產品，瞄準「無銀行賬戶」客戶

圖片來源/ 123rf.com.cn

據《華爾街日報》報道，亞馬遜正與包括摩根大通（J.P. Morgan）在內的金融機構進行早期商談，希望推出類似支票存款賬戶（活期存款）的產品，瞄準較年輕的消費者和那些沒有銀行賬戶的客戶。

這家電商巨頭新舉措的目的在於解決其網站上最大的購物障礙之一：信用卡使用率不高。

有超過四分之一的美國家庭沒有或被限制使用支票存款和儲蓄賬戶。這些所謂的「無銀行賬戶」和「非銀行用戶」家庭需要依靠大量現金或支票購物，這使得網購變得困難。

但是，「無銀行賬戶」並不意味著他們就不能進行網購，根據信託機構Pew Charitable Trusts的數據，約有60%的「無銀行賬戶」消費者持有智能手機。

對於亞馬遜來說，「無銀行賬戶」消費者正變得越來越重要。摩根士丹利（Morgan Stanley）的分析師表示，2017年第三季度，新Prime訂閱用戶數量出現了下降。

而由證券公司Piper Jaffray在去年6月份進行的調查顯示，82%年收入超過11.2萬美元的美國家庭已經成為了Prime會員。而在那些年收入低於41000美元的人群中，Prime 會員比例是最低的。

同時，千禧一代越來越不願意使用信用卡，因為他們對銀行機構的不信任程度超過了前人。投行高盛（Goldman Sachs） 2015年的一份報告顯示，33%的千禧一代表示，他們預計未來五年內不需要銀行賬戶。

聚焦低收入消費者市場

網路零售商依賴消費者的重複購物賺得更多錢，即使商品價格低，但只要銷售量足夠大也能獲得利潤。

因此，亞馬遜正逐漸為低收入消費者建立產品服務體系。去年夏天，亞馬遜推出了一項優惠的Prime會員服務，優惠對象為那些參加政府SNAP（補充營養援助計劃）項目、且持有EBT（電子福利轉移）卡的人。EBT卡的工作方式與借記卡很相似。

加強與7-Eleven合作

亞馬遜還加強了與連鎖便利店7-Eleven的合作夥伴關係，後者已經為亞馬遜的訂單在店內設置了提貨櫃（Lockers）。

去年11月，7-Eleven宣布，在美國範圍內的7-Eleven商店，通過亞馬遜的「Amazon Cash」項目，可以在亞馬遜賬戶上存入最少15美元，最多500美元。購物者可以通過Amazon Cash服務在亞馬遜上購物。將近一半的美國人居住範圍一英里內都有7-Eleven便利店。

「我們覺得有這樣一個市場機會：為那些無法參與數字經濟的消費者創造數字包容，而Amazon Cash就是這個整體戰略的一部分。」7-Eleven首席信息官Gurmeet Singh在接受CNBC（美國財經頻道）採訪時表示。

亞馬遜目前已經在CVS、Speedway、Sheetz等零售商和其他商店中推出了類似的項目。

沃爾瑪的「地盤」不好搶

亞馬遜要爭取的新客戶基本上是處於沃爾瑪的「地盤」範圍之內。數據顯示，沃爾瑪大約一半的消費者的年收入低於49900美元。

沃爾瑪5000家商店遍布全美各地，而且經常是農村或低收入購物者的唯一選擇。90%的美國人居住範圍10英里內都有沃爾瑪超市。

考慮到消費者基礎，沃爾瑪多年來一直在試驗店內貸款方案。山姆會員店（SamsClub）提供小型商業貸款，並且沃爾瑪旗下許多門店中都有資金中心。

「沃爾瑪比亞馬遜更了解低收入消費者，」金融科技公司總監Ryan Metcalf表示。

近期，沃爾瑪也在想方設法將這些金融工具放到其網上業務中。沃爾瑪正與消費貸款公司Affirm合作，致力於在其家居產品網站Hayneedle網站與床墊和床上用品網站Allswell上為消費者提供貸款業務。

（編譯/雨果網 黃兆星）

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