哈姆·本·默罕默德數字化大學校長、聯合國教科文組織教育信息技術研究所理事會主席曼蘇爾·阿瓦爾
哈姆·本·默罕默德數字化大學是一所研究型大學，引進針對傳統大學教育範式轉型的智慧教育，通過移動學習、在線課堂、遊戲教育、社交網路等，提供全新的學習體驗。作為校長，曼蘇爾·阿瓦爾教授對阿拉伯新一代學子的教育充滿殷切期盼，他專註於推動智慧教育發展，認為智慧教育是教育的未來，是實現全民教育、終身學習的有效途徑。曼蘇爾·阿瓦爾教授擔任聯合國教科文組織教育信息技術研究所（IITE）理事會主席。IITE作為一個卓越的研究機構和技術支持的提供方，旨在幫助成員國提升教育信息化的能力。在接受本刊採訪的過程中，曼蘇爾·阿瓦爾教授介紹了哈姆·本·默罕默德數字化大學的情況，包括學校如何發展以學生為中心的教學環境，如何將傳統大學教師培訓為數字時代的教員等，以及IITE的作用、面臨的挑戰、合作的願景等。
服務於全民終身學習的智慧校園
《世界教育信息》
哈姆·本·默罕默德數字化大學（Hamdan Bin Mohammad Smart University）成立於2002年2月，是阿拉伯聯合大公國（UAE）的第一所數字化大學。請您簡單介紹一下貴校的情況。
曼蘇爾·阿瓦爾：這所大學的建立源於阿拉伯聯合大公國的副總統兼總理、迪拜酋長謝赫·穆罕默德·本·拉希德·阿爾·馬圖（Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktou）的遠見。他的設想是能夠重新定位高等教育，以滿足下一代人的需求。智慧教育是一個新領域。我們是第一所在阿拉伯世界被高等教育委員會認可的數字化大學。作為先行者，我們向世界展示了如何利用信息通信技術進行智慧教育。這所大學是我們重塑阿拉伯世界的高等教育的例證。重塑高等教育意味著改變其四大支柱。我們都知道教育有四個支柱，分別是學習者、教師、課程、教育環境。而這所大學使這四個方面的角色都發生了改變：學生變得積極主動，他們主動獲取信息，而不是我們向他們灌輸信息；教師作為輔導員，他們的工作是為了幫助學生，而不僅是教授他們；課程內容全部都能在線獲取，內容開發將成為教師面臨的一大挑戰；教育環境的改變使得無論學生在哪裡，都能靈活地安排上課時間。智慧教育還使教育成為在經濟上可負擔的。教育必須是在經濟上讓所有人，或者說絕大多數人能承受的。我們說教育的目的是為了所有人，如果它不是可負擔的，那就是在進行精英教育。事實上，智慧教育是在摒棄精英教育。教育應該對所有人都適用，每個人都必須擁有接受教育的權利和途徑。
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能否給我們舉個例子，說明貴校是如何建立、發展以學生為中心的教育環境的？
曼蘇爾·阿瓦爾：首先，智慧校園是一個高度集成的學習管理系統，應用程序非常多。我們並沒有開發應用程序（應用程序是本來就存在的），我們團隊所做的是將這些應用程序整合起來，使其成為對學習者更加有效的工具。我們有很多整合器（integrator），它們可以連通所有設備，無論是ios系統，還是安卓系統。其次，我們設計並建立了一個社交網路。例如，在教育領域應用類似迷你推特（twitter）的社交網路。這種嘗試取得了非常好的效果，使我們受到了激勵，因此現在我們採用了「遊戲教育」的方式，使學習變得有趣。無論你是誰，當你在玩遊戲的時候，都會被吸引。我們是世界上第一所將遊戲應用於整個機構的教學方法的大學，而不只是應用到一個基於遊戲的課程，它是一個整體的方法，一個學習者都參與的活動。智慧校園實際上為每個人都提供了個性化的輔導。從某種程度上講，當學習者用自己的密碼進入智慧校園時，就擁有了自己的世界，有課程、筆記以及滿足其學習所需的一切。而且，這個智慧校園將會一直存在於學習者的生活中，無論什麼時候去任何地方，學習者都不需要帶著書本，也不需要帶著筆記，在他們的整個生命里，智慧校園將一直相伴。
培訓傳統大學教師轉型為數字時代的教員
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數字化大學選擇教師的標準與傳統大學不同，貴校是如何選擇教師的？
曼蘇爾·阿瓦爾：我們從傳統大學選擇教師，但不直接讓他們任教，而是讓他們參加培訓，我們稱之為電子教員（e-faculty）培訓。如何將傳統教師轉變為電子教員？為了與智慧校園的平台緊密合作，我們會培訓他們如何設計課程、開發課程等。他們必須接受長達6個月的培訓，這是在哈姆丹·本·穆罕默德·斯馬特大學與教師簽署的協議中強制性的規定。培訓結束後，教師必須獲得證書，才能證明他們具備成為電子教員的資格。在認證之後，因為技術發展得很快，所以每年都會安排電子教員參加「更新課程」（refreshment course）培訓。因此，即便取得了證書，電子教員們也不可以鬆懈，否則就會被落下。在「更新課程」上，我們會聚集所有的電子教員，為他們提供新的知識、新的工具、新的應用，以幫助他們適應快速更新的技術。
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信息通信技術被認為是教育的變革性力量，在您看來，教育的哪個因素是最難以被改變的？
曼蘇爾·阿瓦爾：教職員工。在任何地方，我們都會被自己原來的做事方式所禁錮。就像在我們的家庭中一樣，父親通常不喜歡孩子們換新風格，除非孩子們長大，重新建立起他們自己的生活方式。同理，我們的教職員工都受到傳統方式的影響，形成思維定式。一所大學的教員，他們已經按照同樣的方式教學了15年、20年，甚至30年，現在你告訴他們，不再使用以前的教案，不再用灌輸式的授課方式。他們會問，「我們不教書，那我們做什麼?」你要讓他們成為一個輔導員，成為一個訓練員，成為一個提供幫助的人，這是比教書更難的工作。在過去，他們通常都有自己保存並使用了很多年的教案，而智慧學習就通過真正的考核讓電子教員每學期（每3個月）都需要在線更新教學內容，使他們必須接觸新知識，而這就是發展的力量。這就是為什麼我們為電子教員設立認證制度，讓教師在智慧校園中得到最大限度的檢驗。此外，我還要說，有時無知會使人站到了一場偉大的變革的對立面，但當通過檢驗的電子教員真正面對200～300名學生聽眾之後，就能感受到切實的收穫，他們會非常受學生的歡迎。
智慧教育將會成為最好的選擇
《世界教育信息》
在您看來，智慧教育最本質的特徵是什麼？例如，是什麼使智慧教育有別於其他教育形式？
曼蘇爾·阿瓦爾：智能服務和其他領域的區別主要有三個。第一，可訪問性。這項智能服務是否容易獲取？操作過程是否複雜？用戶友好度如何？這些都是衡量的標準，因為如果它太複雜，人們就不會樂於訪問，也就不能稱之為「可訪問」了。第二，靈活性。如果我無法負擔全日制的費用，而且白天必須工作，那麼是否可以為我提供這種靈活性？如果學習的時間、位置無法變動，它不靈活，就不智能。第三，也是最重要的一點，就是可負擔的。智能服務應該是人人都能負擔得起的。教育就應該是人人都可以負擔的。當然，「可負擔」這個詞也是相對而言的。在迪拜，人人可以負擔得起的不一定在青島人人都可以負擔得起，在青島人人可負擔的在非洲卻不一定。因此，可負擔性要滿足所有人的需求。這是任何智能服務，也包括智慧教育所必須具備的三個特徵。
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數字化大學會取代傳統的大學嗎?您認為數字化大學的未來發展如何？
曼蘇爾·阿瓦爾：在過去，智慧教育還只是存在於科幻小說中；而在今天，它不言自明，對一些人來說，是他們主動選擇了智慧教育，而另一些人是因為別無選擇；但在將來，智慧教育將是最好的選擇。為什麼我會這樣預測？舉個例子，20世紀前，飛機是人們不曾擁有過的交通工具。1902年，第一次世界大戰時，第一架飛機問世。1928年，第一架飛機從紐約飛往英國。當時華盛頓郵報把第一批乘客稱為「冒險者」。直到1958年第二次世界大戰時，飛機才率先被波音公司商業化。從1928年到1958年，人們花了30年的時間，才相信飛機是旅行的最佳選擇。現在在中國，如果你想從青島到香港參加商務會議，你告訴別人「我要乘船去」，會被笑話。將來我們也會這樣看那些去傳統學校的人，人們會相信最好的選擇就是智慧教育。
推動教育信息化發展的IITE
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請您談一下IITE在全球推廣教育信息化的作用？
曼蘇爾·阿瓦爾：我認為IITE在全球所有希望推動教育信息化發展的利益相關方中扮演著推動者的角色。聯合國教科文組織成立IITE的初衷就是為了讓其能夠在國際社會上扮演這樣的一個角色，像「傘」聯繫起所有關心教育和在教育中使用信息通信技術的組織。IITE致力成為人們在研究、培訓、內容開發、與所有聯合國教科文組織的成員國交流和共享知識等方面的促進者和推動者。
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在您看來，IITE目前面臨的最大挑戰是什麼？
曼蘇爾·阿瓦爾：目前我們最大的挑戰是如何提升IITE在全球的知名度。我認為，IITE做得非常出色，但仍需要擁有更高的知名度。這就是為什麼理事會非常希望IITE在全球範圍佔有一席之地，成為一個真正的全球性的傘狀組織，成為所有希望在教育領域推動信息通信技術發展的機構的堅實後盾。正因為聯合國教科文組織賦予IITE的定位，IITE擁有資源，比如說很好的網路平台，所以我覺得在未來它有很大的潛力發展成為一個在國際上發揮重要影響力的組織。
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IITE發展面臨的主要挑戰是什麼？
曼蘇爾·阿瓦爾：財政問題是一個全球性的問題。聯合國教科文組織也有財政狀況方面的困擾。一旦聯合國教科文組織面臨財政困擾，那麼其所有的分支機構也會受到影響。對於IITE來說，俄羅斯正在考慮對其進行慷慨資助。目前，理事會也正在制定籌資戰略，即所謂的預算外資金。理事會成員所擁有的關係網路將有助於IITE克服資金問題。因此，從我作為理事會主席的角度來看，IITE足以應對財政挑戰。
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您對那些中國潛在的合作夥伴有哪些合作願景？
曼蘇爾·阿瓦爾：不僅是在中國，我一直在向阿拉伯世界的同事以及歐洲、北美和世界各地的同事傳達同樣的信息。作為聯合國教科文組織的成員國之一，中國在利用信息通信技術方面具有很大的潛力。我認為IITE可以幫助中國人、中國企業在全世界範圍內提高知名度。我認為中國企業和IITE具有巨大的合作潛力，中國企業應該支持、回應IITE的活動，在此過程中，中國企業也有機會向全球公眾展示自身形象，我認為這是一種互利的機會。我認為我們為中國企業提供的機會越多，它們就越能夠從專家的意見中、從IITE對信息通信技術的研究中獲益，這對所有人來說都是有價值的。
採訪、整理/張力瑋 呂伊雯 沈鑫
來源：世界教育信息雜誌2018年第02期
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