男子手機無故一夜欠費7000元,商家解釋令人憤怒:既然發現了就只能給你銷戶
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03-06
通訊設備,現在基本上是人手一部吧?
就連幼兒園的小朋友們,都有自己的電話手錶了。
隨著網路的發展,打電話、發簡訊的人越來越少,都是社交媒體取而代之。在這樣的情況之下,本身一個月話費就用的很少,試想一下,你無緣無故,一夜之間手機欠費7000多,是什麼感受?
是不是很懵?
沒錯,李先生就懵了。
李先生在工廠上班,平時很少打電話,月租、話費一個月很平均。
但最近卻發生了一件怪事,他受到一條簡訊,告訴他手機欠費了,而且不是幾十塊,是幾千塊。
看著5000多的賬單,小李一陣莫名,趕緊打電話詢問情況,客服要他等待,他們會處理。
結果這一等,沒等到處理結果,第二天早上反而又被扣了2000,他就一下欠了7000多話費了。
他再次打客服電話,客服依舊告訴他會儘快處理。
可他不敢繼續等下去了,於是就自己去營業廳辦理,而營業廳的告訴他,是流量超了。
可是他辦理了一張無限流量卡,怎麼可能超呢?
他發現,清單上面顯示,自己的號碼竟然被註銷了。這又怎麼回事?
櫃檯人員也無法解釋,他又打客服詢問,客服人員告訴他,既然發現問題了,就只好給他註銷了,他再換一個號碼就是。
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