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7歲男童理髮時被剪傷耳朵縫7針 理髮店拒絕調解

被剪傷一個多星期後,7歲的小勇(化名)右耳上的傷口還沒有完全癒合,小勇的父親蔣先生很心疼。

蔣先生是浙江省嘉善縣人。2月底,小勇即將開學,蔣先生便帶著兒子去理髮。在嘉善縣一家叫「臻品默契護膚造型」的理髮店裡,理髮師劉師傅不小心剪傷了小勇的右耳,隨後小勇被送去醫院縫了7針。

理髮師付了當天的醫藥費,之後又賠付了800元,總共約2000元。蔣先生則認為,兒子五官受到傷害,會留下疤痕,理髮店應該給予一定賠償。理髮店負責人拒絕協商調解,堅持要法院判決了才肯賠償。面對一系列法律程序,蔣先生犯了難。

理髮師一回頭剪刀傷了小勇耳朵

2月26日,蔣先生帶著兒子來到臻品默契護膚造型店裡,理髮師劉師傅給小勇理髮。在理髮過程中,劉師傅轉了一下頭與人說話,手上動作卻沒有停止,一下剪到了小勇的右耳。

「流了很多血,傷口大概有2厘米長。」蔣先生告訴紅星新聞,他馬上把小勇送去醫院,縫了7針。醫療費花了1100多元,由劉師傅支付。

蔣先生覺得,耳朵是重要的五官之一,傷口以後會留下疤痕,對小孩有很大影響,應該得到一定賠償。

經過多次協商,劉師傅又給蔣先生轉了800元,作為營養費。「確實也是我的失誤,他說怎麼處理就怎麼處理。」劉師傅告訴紅星新聞,這種事情很少發生,但偶爾失誤也在所難免。店裡已經對他進行了罰款。

「對我的心理也有一些影響,因為我也剛到這家店不久。」劉師傅表示,在行業里,出了這種意外一般都是理髮師自己負責,他已經盡自己的能力進行了賠付。

理髮店拒絕協商堅持要法院判決才肯賠償

蔣先生認為,劉師傅盡到了努力,自己能夠理解,但是理髮店卻不應該毫不過問。他多次與店裡協商,要求給予一定賠償,但是理髮店並不同意。

「店裡的意思就是說,如果去起訴他,法院判多少他都賠,但是協調的話一分都不給。」蔣先生告訴紅星新聞,自己本想協調,但是理髮店不同意。

「這個事情已經協商好了,沒有店裡什麼事情。」該理髮店一位負責人告訴紅星新聞,蔣先生和劉師傅已經協調過了,和店裡沒什麼好談的,如果還覺得不滿意,蔣先生可以去法院起訴。

如果要去起訴,走法律途徑,蔣先生又犯了難。他考慮到如果起訴一是要花很多時間,二是需要鑒定傷殘等級,做鑒定也得花錢,現在他也不清楚能賠多少錢,「評不上傷殘級別就不好定性,我也經不起幾個月的折騰。」

圖片來源見水印

律師觀點:

走法律程序一切要有證據

浙江嘉深律師事務所律師杭璐東認為,就浙江省的物價水平來看,800元的營養費還是偏少,理髮店也不該持這個態度,「因為不僅要講法律,也要講情理。」

杭璐東告訴紅星新聞,根據《侵權責任法》的規定,行為人因過錯侵害他人民事權益,應當承擔侵權責任。根據法律規定。自然人的身體權健康權生命權受到非法侵害的時候,如果向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院應當依法予以受理。

不過他也認為,走法律程序有維權的成本,需要請律師,需要花時間,最後能賠償多少也不一定。「如果是負責任的品牌店,一定是積極主動負責任地去解決這個問題。」在杭璐東看來,商家如果處理得不好,會影響自身聲譽,有可能會流失一些客戶。

四川優尚傑律師事務所環球中心分所律師王毅認為,如果要走法律程序,首先估計是庭外調解,雙方協商,如果談不好就上法庭。但是蔣先生如果要起訴理髮店,一切都要有證據,包括旁證、視頻、錄音等,有了這些才可以作為在法庭上的有效證據。

此外王毅介紹。如果涉及到傷殘評級,還需要做醫療鑒定,看傷口是因故意導致的還是過失導致的,並且開具相關鑒定書。

紅星新聞記者 王俊峰

編輯 巫夢琦


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