306 聊聊稅務知識庫管理軟體

春節長假剛過，普華永道中國就發布了一款稅務知識管理app——稅界。作為一款全維度稅務資訊平台，它希望將專業稅務知識與先進科技相結合，打造出一個一站式中國稅務信息和洞察共享中心。

做稅務知識庫管理的還有幾家廠商，比如荷蘭威科集團的威科先行?系列專業信息庫，它是專為中國法律、稅務、會計、人力資源等領域的專業人士傾力打造的雙語信息工具。比如上海匡衡信息的稅簽，它是一款在線稅務海關知識庫。另外還有北京大力稅手的稅答答、稅手邦，國稅局的中國稅法查詢系統等。

稅務知識的源頭是國家機關面向全社會公布的各種涉稅法律、法規、函件等，如果只是做一個簡單的歸集、分類，方便用戶索引，最多只是個涉稅領域的搜索引擎，用戶查到後、複製粘貼後取走，自己分析研究，產品的粘合度在哪裡？不懂的地方、或者想要了解的細節還得到其他地方去查找。

付費知識庫管理軟體，比如得到，它的內容完全來自於專家團隊的解讀，用戶參與度並不是很活躍，但是一樣的賺錢，靠的是專業；比如各種FM類軟體，既有專家解讀的書籍、影像等付費內容，又有其他活躍用戶的自媒體內容，也是一樣火爆，靠的是人氣。

對於稅務知識管理軟體，他的受眾是企業的財務人員，是個人用戶，其實也是企業用戶。稅務法律法規就一個版本，但是對各家企業引發的影響卻是不一樣的。有些法律法規對某些企業完全沒有影響，對有些企業來說卻是必須要著手應對的；有些法律法規對某個行業可能部分有影響，對另外行業來說卻是完全不適用的；所以對於一個新的稅務知識，它是可以經過簡單分析之後，做定向推送的，可以根據用戶的資料，做個性化處理的：可以設立行業群，可以設立不同關注點群。讓用戶在第一時間能夠看到自己最想看的東西，類似於每日頭條的定製化推送。

現在幾個稅務知識管理類軟體做的還都很粗糙，但每家公司的產品都各有自己的特色，現在已經進入一個付費知識管理的時代，進入一個私人定製時代，誰能夠在這個專業細分領域有所發展，拭目以待。

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