蘋果新總部大樓雖美，但已經有 3 個人撞得頭破血流

去年，蘋果公司借著新 iPhone 的發布會，向大家展示了蘋果新總部大樓 Apple Park。

這棟如同宇宙飛船一樣的透明玻璃建築是依據果粉心目中的「教主」喬布斯生前的理念設計而成的，因此它也被看做是喬布斯的最後遺作——雖然它的實際設計師是諾曼·福斯特。

Apple Park 投資 50 億美元，造了 5 年多，整個四周都採用了弧形的玻璃作為牆壁，一直延伸到大樓的整個外部。為了還原喬布斯的設計，這棟大樓採用的是德國波里製作公司 Seele Group 製作的全球最大的鋼化曲面幕牆。喬布斯還活著的時候曾說過 Apple Park 會是世界上最好的辦公樓。不僅因為它的美和氣魄，還因為內部的開放空間能讓員工有更多的溝通協作。

從今年 1 月 2 日起，蘋果的員工們陸陸續續地搬進了 Apple Park 。然而，當這棟大樓正式投入運用之後，不少蘋果員工卻用親身經歷來告訴大家，大樓雖美，但很難用。同時，他們還用血淋淋的遭遇集成了一份痛苦的用戶體驗。而這份體驗就藏在當地的 911 報警電話檔案里。

最近，《舊金山紀事報》通過申請公共記錄公開了三則 1 月 2 日和 1 月 4 日從蘋果總部大樓打出的 911 急救電話的錄音文件。

而這三則電話先後都講述了有蘋果員工的頭重重地撞到了玻璃牆壁需要急救。這三個人受傷的程度各不相同，第一個人撞傷後出了很多血，後兩個人則報告沒有大量出血，但第二個人說他割傷了眉骨後來被告知需要縫針。最後， 911 都派了醫護人員前去救治。

這些急救電話背後透露的，是 Apple Park 大樓存在安全隱患——整棟大樓太透明了，牆壁和自動門都是透明的，當加州明媚的陽光 360° 投射進來之後，不細看很難分辨出哪裡是牆哪裡是出口，只要稍不留神就會撞到頭。

現在，究竟有多少蘋果員工被這高高大大又透明的玻璃牆撞到過腦袋還沒有一個具體的統計。但從 1 月 2 日入駐當天就至少兩起來看，估計也夠嗆。

事實上，很早之前有人注意到過蘋果大樓的這一隱患。去年，庫比蒂諾政府官員 Albert Salvador 在參觀蘋果總部時，擔心新總部大面積透明玻璃幕牆會帶來一定的危險。

用血的代價發現了這確實是個問題後，蘋果公司找到了 Apple Park 的建築設計合作夥伴 Foster+Partners 專門為蘋果總部的玻璃牆設計了黑色長方形貼紙，增強視覺效果，防止員工再次不小心撞上而受傷。據說後來受傷的情況就好多了。當然，視覺效果肯定跟當初通體透明的樣子差很多。

目前看來，蘋果的新總部大樓主要存在著兩點不佳的用戶體驗。除了不太容易看到門窗在哪裡，不少員工也覺得太過開放的環境讓人沒安全感。哎，好像都和喬布斯當年的想法有點略微的偏差。

這讓我不禁想了當年 iPhone 4 的天線門——大量用戶反映手一拿 iPhone 4 兩邊金屬縫就會沒信號。當年喬布斯霸氣回應說：那就別那麼拿手機。

那……蘋果總部的員工，你們就加點小心走路吧！

題圖：GIPHY

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