行業不景氣裁員1萬人？富士施樂到底怎麼了

【PConline 產業觀察】2017年對於辦公行業可謂是充滿震蕩的一年，當行業內普遍認為2018年行業發展將處於平穩階段時，業內著名的富士膠片在1月31日發布公告，宣布以61億美元收購美國施樂公司，並對兩家合資公司富士施樂裁員1萬人。富士施樂為富士膠片和此次被收購的美國施樂在1962年合資成立的複合機生產製造企業，其中富士膠片占股75%，美國施樂占股25%。此次被收購後富士施樂將在康涅狄格州諾沃克和東京設有雙重總部，並在紐約證券交易所交易。

此次收購後，富士施樂將在企業重組中減少1萬個職位。目前在其網站上可以看到，這家合資企業擁有超過47,000名員工，這意味著裁員將使裁員人數減少五分之一以上。富士膠片在一份聲明中表示：「該公司子公司富士施樂周邊的市場環境日益嚴峻。富士膠片的發言人告訴媒體，裁員只能在亞太地區進行。

市場環境真的不好么？

在富士施樂將裁員歸咎為市場環境嚴峻時，惠普卻在2月23日發布了其2018財年第一財季財報。據惠普財報顯示惠普列印集團（PPS）第一財季營收為50.76億美元，比去年同期的44.64億美元增長14%，不計入匯率變動的影響為同比增長12%；運營利潤率為15.8%。其中，商用設備出貨量同比增長73%，個人消費類設備出貨量同比增長7%，總硬體設備出貨量同比增長14%。幾乎在同一時間兩家辦公行業的龍頭企業卻出現截然不同的行業評判呢？

並非是惠普銷售網路有多麼強大，得益於於惠普在A3複印機市場成長迅速，商用設備出貨量猛增73%，也帶來更豐厚的利潤。而這是因為惠普接收了三星列印業務，令原來只在桌面級列印產品中稱霸的惠普，2017年在A3複合機市場中登堂入室。

技術專利不多不強么？

擁有富士膠片和美國施樂海量技術授權的富士施樂，在A3複合機行業中堪稱一方霸主，如第一套商用數字出版系統、第一台全彩色網路激光印表機、世界最快的數碼彩色複印機都是該公司擁有或保持的無可比擬的技術優勢。相比之下，儘管惠普全盤接收了三星在A3複合機上技術專利，但相比富士施樂數量龐大的專利來說猶如螢火之光。

惠普頁寬式列印技術

由於主要專利技術都在桌面級A4幅面列印設備上，面對A3複合機上的專利壁壘，惠普一方面通過收購、代工的方式尋求在傳統激光複合機產品上的突破。另一方面推出了採用噴墨列印技術的頁寬式複合機以豐富自身的產品線。

產品是需要被用戶挑選的

難道核心技術專利不是企業生存發展的根本么？為何富士施樂和惠普之間有如此大的差距呢？我們從他們的產品線對比就可看出一二。算上惠普在2017年三次新品發布會的產品，從單功能列印到A3幅面高速數碼複合機，在不同速度段上皆有相應產品，頁寬式列印技術的加入，更是讓惠普將入門級到高端全系列列印產品橫跨噴墨和激光兩種列印技術，為用戶提供了無法拒絕的海量選擇。

富士施樂現有桌面級產品和複合機產品

縱觀富士施樂現有產品線，我們可以看到一個有意思的事情，黑白列印/複合機產品數量龐大，彩色列印/複合機產品卻寥寥無幾，面對中國多樣化且需求龐大的市場，這樣的產品線和數量顯得過於單薄。

用戶的根本需求

技術專利確實是產品的根本，但從另一個角度來看用戶的需求才是企業的根本。面對在移動大潮下的雙創群體，富士施樂的現階段的產品顯得十分無力，其主要解決方案產品仍停留在大型企業日常文印操作上。如無線網路環境下手機的直連列印僅在富士施樂部分機型上可見，而手機APP應用上更是難見富士施樂的蹤影。

與之相比的是惠普在業內第一個提供雲列印服務的品牌，其大部分產品皆可支持無線網路下的手機直連列印操作，而在手機的APP上更是有多種應用供不同用戶選擇。如此對比高下立判，如果您是用戶，會選擇購買哪家的列印設備呢？

總結：

富士施樂或許是因為行業壓力不得不進行裁員，但是否是因為過渡依賴於自身的技術專利優勢，忽略了用戶需求，而導致今天的局面呢？作為A3複合機行業標杆型的企業，富士施樂手裡仍有大把好牌可打，如SLED列印技術在入門級產品上的普及，大型企業文印解決方案簡配至中小企業的應用，雲列印業務等等，在經歷此次裁員風波後如果仍在閉門造車，結果是業內都不想看到的。

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