當你走進杜莎夫人蠟像館時，那些逼真的蠟像讓你產生一絲恐懼？

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你曾跌落過「恐怖谷」嗎？

你還記得范冰冰生日那天，李晨曾花費30萬美金，請求俄羅斯裔加拿大藝術家Marina Bychkova製作的專屬范冰冰的新娘娃娃嗎？雖然滿心歡喜吃狗糧，但還是有不少網友被那個娃娃嚇得不輕。

你還記得各類人型機器人的出現總是引發一波評論熱潮嗎？雖然人工智慧的發展給人們生活帶來了許多便利，但還是有許多人驚呼恐怖。

你還記得杜莎夫人蠟像館頻上微博頭條嗎？其中就有田亮被自己倒吊蠟像嚇壞了。

為什麼看到李晨送給范冰冰的生日禮物後，金錢也不能蒙蔽群眾的雙眼？

為什麼人型機器人沒有給人帶來熟悉感，反而是細思極恐？

為什麼象徵著身份和認可的蠟像竟然能把本尊嚇壞？

真相只有一個！

那就是：你已經跌落了「恐怖谷」！

什麼是恐怖谷效應

恐怖谷效應是一個關於人類對機器人和非人類物體的感覺的假設，當機器人與人類相像超過一定程度的時候，他們的反應便會突然變得極之反感。哪怕她與人類有一點點的差別，都會顯得非常顯眼刺目，讓整個機器人顯得非常僵硬恐怖，讓人有面對行屍走肉的感覺。

隨著恐怖谷的提出，人們不僅在機器人身上遭遇了恐怖谷，開篇的幾個小故事也表明了恐怖谷效應會出現在各種似人非人的物體身上，比如布娃娃、模擬蠟像、腹語木偶等等。

上世紀70年代，日本東京工業大學的機器人專家森政弘教授（Masahiro Mori）在《能源》（Energy）上發表了一篇名為《恐怖谷》（The uncannyvalley）的文章。上圖便是森政弘的恐怖谷理論模型，隨著事物與人類相似的程度不斷提高，人們的好感度首先不斷上升，例如毛絨熊、玩具機器人等，我們會覺得很萌，很可愛，這種好感會直升到達一個制高點。

這時如果事物再逼真一點，甚至到了以假亂真的程度，人們的好感度就會跌落「谷底」至反感水平，比如屍體，即使外形還是人樣，但我們知道那不會動，沒有生命體征，與我們有差異，我們就會覺得恐怖；那如果屍體會動了，甚至說話，就成殭屍了吧，此時我們的恐怖只會有增無減，因為我們深知殭屍和人還是有差異，並且我們對這種差異異常敏感。往後，隨著相似度繼續提升，人們的好感度又會有所恢復。

什麼時候會出現恐怖谷？

第一，介於非人類與人類邊緣的存在，試圖打破界限，穿越邊緣時，可能會引發恐怖谷效應。達特茅斯學院心理及腦科學研究員Christine Looser和Thalia Wheatley 對假人模特的臉進行逐漸變形，直到變為真實人類的臉。在這一過程中，她們發現當假人的臉開始看起來像真人時，恐怖谷效應就會出現。

第二，恐怖谷存在的關鍵轉折點在於我們是否相信那些類人的個體有和人類一樣的思想。哈佛已故心理學教授Daniel Wegner 與神經科學家Kurt Gray通過研究發現，人們只有在認定人型機器人有和人類一樣的感知與思考能力時，才會產生不安的情緒，那些沒有思維能力的機器人並不會讓人類害怕。

第三，當機器人的外表與行為出現不匹配時，會引發恐怖谷效應。博爾頓大學的Angela Tinwell研究了許多種類的不匹配，包括語言同步、語速及表情等。在2013年的一項研究中，她觀察到，非人類個體在被噪音驚擾時，臉下部流露出的驚訝表情在人類看來尤為詭異，因為這種行為會讓人直接聯想到具有心理特徵的人類。還有專家表示，最詭異的組合莫過於快樂的臉配上驚恐或憤怒的眼神，因為這暗示著該非人類個體或許在試圖壓抑某種不快的情緒。

我們為什麼時不時會跌落「恐怖谷」？

1、認知失調

認知失調（cognitivedissonance），即當人們感覺到「不對勁兒」的時候，大腦處於無法識辨當前狀況的狀態，類似「恐懼」的感覺就會產生，簡言之就是：超出認識範圍。當一個事物接近人類的長相時，我們的大腦認知可以把它明確地劃為「非人」的存在，這是個安全的存在，不會產生歧義，此時我們會因為它「和我們有點像」而覺得它分外親切、可愛，似乎能夠交流、溝通。但如果當這個相似度達到一定程度時，我們大腦開始將把它切換成「人」。

但又因為並沒有達到貼合度100%，因此「怎麼都覺得哪兒有點兒怪」，就像恐怖電影里常見的詭異的音樂配上開心的模擬布娃娃臉，這不同於人們的正常反應，甚至超出我們的認知範圍，於是好感度就會驟降。

2、進化機制

部分科學家認為「恐怖谷」實際上是進化而來的，並且可能與交配和疾病預防兩個方面有關。人類在漫長的進化過程中逐漸形成了對優秀配偶的辨識能力和對劣質配偶的規避能力。「似人又非人」的存在表徵了低存活率、育率，因此引發了我們的厭惡之感。因為在人類的經驗世界裡，這樣的怪異的外表往往預示了惡疾、病菌和隨之而來的死亡，會使我們產生極為自然的規避行為。

只要想一想天花病人的外表，我們內心深處湧起的第一感受就可以說明一切問題了——這一點是用外在的教化都難以消融的。這也就是為何我們會對重病病人、屍體會產生本能的反感的原因。另一方面，「似人又非人」的存在象徵了異化了的人類自身，在更深的層面上會激起人類對於「存在」的困擾，這種困擾類似於前面提到的當代藝術作品帶給我們的困擾一樣，提示我們去思考，何為「人的存在」。

參考文獻

[2]https://baike.so.com/doc/6561454-10444506.html

[3]知乎.「恐怖谷」現象是怎麼產生的？https://www.zhihu.com/question/25865403

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