醜聞：蘋果技術顧問被爆竊取用戶iCloud資料，威脅並敲詐勒索

蘋果雲端作為儲存用戶文件資料的伺服器，其安全性尤為重要。近日，據爆料自稱蘋果技術顧問客服通過職務便利竊取用戶iCloud資料，並揚言威脅。目前，事主稱該蘋果方已經將該技術顧問客服辭退，但並沒有後續對應進展，遂報警並立案處理。

2018年3月5日，微博用戶「美國往事1999」發布微博頭條文章《蘋果官方技術顧問非法竊取用戶個人信息和資料並敲詐勒索的事件》，文章中公布了其遭受蘋果技術顧問的惡意竊取iCloud資料的詳情，並附有與該技術顧問的通話記錄和該技術顧問破解其三個郵箱賬號及通過郵件發送的不當言論等行為。

2月28日晚上21：56，當天發生口角顧問打來電話稱：

1、利用職務之便，侵入我的icloud，拷貝了我的個人信息和資料

2、往我三個郵箱（163、Hotmail、iCloud）各發了一封郵件，郵箱就是他的QQ號，讓我加他QQ找他，給我一個小時時間，如果一小時我沒加他qq，就把個人信息和資料往外發。

3、威脅我以後我的蘋果設備包括手機和電腦就別想用了，不敢說讓我生不如死，但肯定會給我生活和工作上帶來不便。

並附上錄音記錄。

設備異常登錄通知：

事情後續事主發表微博稱：涉事技術顧問以及遭到辭退，但是對於其要求的處理問題卻沒得到處理。

此次關於用戶隱私問題，社會反響巨大，蘋果對於事件的處理太過於草率，並不能安撫用戶焦急的心理。

其一，事件真實性以及整個事件的流程發生狀況，蘋果也沒有公布具體詳情。

其二，技術顧問是否有許可權以及有能力，輕易獲取用戶的資料信息，這就關乎企業對於用戶隱私的保護措施強度問題。

其三，處理並不單單的辭退該員工而告一段落，如果涉及出賣用戶隱私，應當交由警方處理核實情況，是污衊還是真實狀況。該警方處理處理，該正身正身。

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