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當你處在問題區,如何說,別人才肯聽

在關係中,我們女人經常有這樣的經驗,當我們有需求跟對方表達時,對方似乎聽不進去,要不躲起來,要不就是反過來慫你一頓,這時候咱們女人會陷入更大的問題中,會覺得不被愛,會覺得不被重視,而後把怨恨又給到你的男人,關係就在這樣的惡性循環中沒有出口,如何走出慣性模式,你完全有的選擇,下面開始一輪覺察自身的旅程!

為什麼別人不願意聽?

1 抵觸情緒

關係中,遇到問題處於情緒中的我們,常常發送的是「你信息」,常常談論的是「你-在那邊」,而不是「我-在這邊」,因此,我們常常無法表達自己的真實感受,而企圖別人為我們的負面情緒負責,於是我們會用「你信息」指責他人,而「你信息」是對他人或事物的陳述、評判、猜想、評價、貼標籤等等,而沒有一個人喜歡被他人評判,因此當他人感受到評判及傷害時,會採取防禦和抵抗的姿態。

例如:「你真是個自私的傢伙,從來不管我和孩子。」

「你真的很懶惰!」

「你真的是一個很乖的孩子。」(即使是讚美也是一種評判)

2 不知道他的行為影響到別人

男人經常把「無理取鬧」這個標籤貼給女人,真的沒有理由嗎,只是我們無法把內心的需要清楚的表達出來,也不能把他人的行為對自己的傷害表達給對方,我們習慣用的方式就是發脾氣,當他人問我們怎麼了,我們會更生氣,會覺得你怎麼能不知道我怎麼了,於是新一輪的負面情緒開始轟炸對方,而對方會認為你就是亂髮脾氣。所以,你要學著把他人的行為對你的影響表達出來,這樣他人才知道他要不要調整或者如何調整。

例如:當我回家看到垃圾沒有扔出去,我感到心煩,因為廚房裡氣味難聞而且到處是螞蟻。

這裡的具體影響就是廚房裡氣味難聞而且到處是螞蟻,當他人意識到自己的行為給他人造成了具體影響,他可能會來到調整行為滿足你的位置上。

3 自己也有強烈的需求

如果他人不被接納的行為是在滿足自己的強烈需要,而他也沒有找到其他方法代替這樣的需求,這種情況,他人並沒有心理空間聽你說,時間和空間似乎把他定位在那個位置了,他沒法調整,那這時候你跟他說,他是沒法聽進去的,因為他也處在問題區。

比如,孩子很強烈的想玩遊戲,而這個時候你需要找個咖啡館寫文章,這時候孩子是聽不進你發下發送的請求,因為此時此地他也有個強烈的需求,如果沒有一個替代性的解決方案,他是聽不進去的。

如何說,別人才肯聽呢?

用「我信息」表達自己-面質

之前我們說過肯定性我信息、表白性我信息及預防性我信息,這三種「我信息」適合大家都處於無問題區使用,傾向於「問題預防」信息。

而當我們無法接納他人行為而擁有問題時,那麼「面質性我信息」可以用來緩解和解決我們擁有的問題。

「面質性我信息」包含三大要素:非責備的行為描述(這裡需要區分行為和標籤);他人的行為給父母帶來的具體的、明確的、不必要的影響內外一致的感受。

面質性我信息,在避免責罵他人的提前下,讓他人知道他的行為如何傷害了你,並了解到你希望他能夠勇於負責並協助你緩解和解決問題,因此在改變他人行為方面具有很大的影響力。

面質性我信息的範例:

「你在沙發上踢來踢去,我很擔心你會把它弄髒或弄壞,那樣我就必須花更多的錢和時間來處理。」

行為:你在沙發上踢來踢去

感受:擔心

影響:我需要花更多的錢和時間來處理

所以,當自己處在問題區的時候,你可以給他人發送清晰的「我信息」,請求他人調整行為。當你不清晰負面情緒背後究竟是怎麼了,你可以傾聽自己,「我有什麼需求沒被滿足,他人的行為怎麼會影響到我的情緒」。可以按照以下步驟傾聽自己:

當你傾聽到自己的時候,在無問題區,可以向他人發送表白性的或預防性的我信息,讓他人知道你的界限在哪,可以擴大無問題區,更多的來到喜悅與平靜的位置上。、

(未完,待續......)

什麼是P.E.T.

P.E.T.父母效能訓練

全稱Parent Effectiveness Training

是由美國著名人本主義心理學家

托馬斯-戈登博士(Dr. Thomas Gordon)

於1962年創立的父母教育課程

也是全球最早的親子溝通課程

P.E.T.課程內容

致力於幫助父母——

理解地傾聽

誠懇地溝通

公平地解決問題

以尊重的態度分享價值觀

目 前

全球已有50多個國家

用超過27種語言

一非:心理諮詢師,PET父母效能訓練准講師,心理學碩士


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