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大數據與共享經濟的交融,促進商業發展!

共享經濟時代,大眾的各類需求都可以通過在共享經濟平台上,尋求各自所需的資源來獲得滿足。在這樣的全新模式下,大數據是否也可作為一種資源共享出來。

共享經濟的概念最早是由美國得克薩斯州立大學社會學教授費爾遜和伊利諾伊大學社會學教授斯潘思於1978年提出的,但直到近幾年才流行起來。這一經濟模式的主要特點是通過一個由第三方創建的、以信息技術為基礎的市場平台,實現個體之間直接的商品與服務交換。

共享經濟的理念雖然數十年前就已經出現,但是依賴於目前發達的網路技術和大數據技術,這才將將共享經濟帶到了一個新高度,傳統的企業和消費者之間的界限正在不斷弱化,人們開始逐漸放棄傳統的商品購買方式和服務,轉而在互聯網上尋找商品共享服務。共享經濟是互聯網時代的商業模式創新,其快速發展也將帶來商業、技術和服務方面的變革,網路技術降低了人們參與成本和共享成本,讓人們能比以往更加便捷、快速高效並且價格低廉的獲得共享資源,帶來消費者之間的分享、交換、借貸、租賃等分享經濟行為的爆炸性增長。現在越來越多的企業都已加入了這股熱潮,並開始用共享的思路解決消費者在吃、穿、住、行等各個方面出現的需求。這種新模式的迅速發展也成為我國經濟轉型升級的必然趨勢。

而在共享經濟不斷向我們生活各方面滲透的過程中,大數據成為推動其發展的核心動力。因為共享經濟的本質對社會現有資源在時間和空間上進行「切割」,然後重新分配資源,使社會資源得到充分有效的利用。在「切割」過程中就需要大數據來進行智能化的供需匹配。因此,大數據在共享經濟中將起到至關重要的作用,並且會不斷交融,互相促進。

而這些數量龐大的數據,相關企業又是如何獲得的呢?以手機移動端的app使用為例。當用戶註冊使用app時,他們在註冊時會被要求填寫自己的個人信息,甚至被要求提供父母的相關信息;當用戶使用 app時,如果手機自帶的定位功能沒有關閉,那麼用戶的定位將會被全程實時追蹤;同時,用戶瀏覽的帖子和購買的歷史也都會被忠實地記錄。如果說單獨一個 App 收集到的關於某用戶的數據也許零散、無價值,就像一堆零碎化不成句的詞語,但是當數個 app 之間完全開通了數據共享,那原先的這些詞語就可能會被連成完整的句子,乃至組成一篇完整的文章。

也就是說,一旦這些被共享的數據找到了彼此之間的關聯,由此形成的數據信息網將發揮巨大作用,不僅現實中人與人、人與物之間對接的成本會大大降低,也會直接提升企業相關業務和項目的運營效率,增加企業的收益。

因此,不同資料庫之間的數據共享也越來越受到互聯網企業的關注。2015年10月17日,阿里巴巴宣布以每股ADS(美國存托憑證)26.6美元的價格收購優酷土豆全部流通股份,這項收購共花費56億美元,從而全面控股優酷土豆。而阿里收購優酷的很重要一部分原因,就是為了獲得優酷收集到的用戶數據。

這就是數據共享的結果。它以大數據技術應用為基礎,通過不同資料庫中用戶數據的全面共享,可以比較精準地預判出用戶的需求,並會提前為用戶準備好幾種「解決方案」,以最大化的滿足用戶的各項需求。可以預見的是,我們的「衣食住行」都將會因為大數據技術及數據共享而越來越便利,生活會越來越精彩。

大數據為這些行業的發展做出了很多貢獻,以下來了解一下大數據推動共享經濟發展的五種方式。

滿足需求

數據是組成共享社區的大多數服務的基礎。消費者通過數據對他們感興趣的事物進行表達,服務提供者獲得數據之後並迅速進行響應。

在更大規模上,大數據演算法能夠將人們與他們正在尋找的更具體的產品聯繫起來。這些演算法使用GPS定位等數據以及其他個性化數據點,將消費者與最符合他們需求的提供商聯繫起來。事實上,正是這種效率使Uber這樣的服務廣受歡迎。消費者喜歡通過點擊手機上的幾個按鍵來滿足自己的具體需求。

為初創公司提供機會

大數據也是一種初創公司能夠經濟高效地進入市場的方式。數據為初創企業提供了輕鬆解讀和預測消費者需求的機會。這又反過來提高了所提供服務的質量,甚至使創業公司能夠得到來自「眾籌」社區的充分和廣泛的支持。潛在的企業可以使用關鍵數據點來確定投資者正在尋找什麼樣的潛在投資。然後他們可以使用這些數據來確保他們的想法具有更廣泛的吸引力,從而獲得更多的資金。

大數據可以使個人能夠開展業務

人們會注意到,參與「共享經濟」的許多公司實際上並不提供任何服務。他們提供的只是一個平台。通過這些平台,司機、作家、房地產業主,以及零售商只需將他們的信息放在這個廣泛的平台上,並讓消費者看到他們需要提供的服務,就可以毫不費力地發展自己的業務。

因此,許多專業人員在其職業生涯之外擁有完全的自主權,並且能夠方便地聯繫需要提供服務的客戶。

對消費者也有好處

參與共享經濟服務的客戶經常發現他們更喜歡傳統業務。事實上,60%使用AirBnB的旅客更喜歡傳統的酒店體驗。然而,使用這些服務的人確實享受了這些服務,但對他們的忠誠度卻低於傳統服務的消費者。在共享經濟中經營業務83%的消費者表示,他們將在其他的方面開展業務以降低價格。

Uber和AirBnB等網站致力於保持競爭力。客戶在瀏覽這些服務時會獲得許多價格優惠,因此可以確保他們以最經濟的方式開展業務。

確保適者生存

無論人們在網上購買一個二手商品,或僱用一名作家為其博客撰寫文章,還是只是使用應用程序來召喚計程車,都不得不和陌生人打交道。而大數據在分享經濟中所起到的最重要的作用之一,就是人們在獲得服務和產品之前能夠通過查看對服務的評論來了解服務。

Freelancer,Upwork,Uber和AirBnB等網站可以讓人們看到他們對這些自由職業者的服務評價,以便人們可以獲得關於其工作歷史的一些背景信息。這些數據可以讓技能和服務最好的人員為消費者提供最高質量的服務和產品。


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