我最喜歡的一個產品經理面試問題:你認為產品經理是產品的CEO嗎?
本文轉譯自SVPG,原作者MartyCagan,內容有刪減
我將在這篇文章里分享我最喜歡的產品面試問題之一,雖然我以後再也沒法使用它了。但是我還有很多其他的備用問題,我認為這對於所有的產品經理來說都是有價值的,因為他們考慮了立場以及原因。
多年以來,產品領域中最激烈的話題之一就是「產品經理是否是產品的CEO」這一概念,或是一個比喻。
事實上,我自己一直在這個問題上有矛盾的想法,因為,我知道一些比較差得產品經理絕對很喜歡這個比喻,但是我知道的一些好的產品經理也喜歡這種比喻。
當然,也會有很多人不喜歡這個說法,當我問他們關於這個問題的看法時,他們會搖搖頭拒絕回答。
為什麼我覺得這個問題如此有趣,可能是因為我習慣把他當成一個面試問題吧!
多年以來,我發現我認識的人們通常會分為三類人:
1、有動力
這組人很喜歡這個比喻,因為當他們聽到這句話時,他們能想像到自己手裡的權力、動力、名譽與財富(至少是我認為我在他們眼裡看到的),他們就想成為這樣的人,他們想處在這樣的發展機遇之中。大多數面試者都知道團隊中的其他人並不會向他彙報工作,因為他不是真正的CVEO,但是他們總是會有一些錯誤的影響,因為有個「經理」的頭銜。
2、恐懼
第二類人對這個比喻有一種內心消極的反應,因為當他們聽到這句話時,他們立即想到了CEO所承受的壓力,他們才不想要這種工作。他們說,他們絕對不希望自己有「拍板的人」的責任。他們很願意分享他們的意見,但對他們來說,只要是「團隊」決定或是領導決定就好。如果作為產品的CEO,意味著他們必須處理那麼多的壓力,那麼他們就要崩潰了。
3、深思熟慮
第三組的人沒有這麼多明顯的反應。對他們來說,這很複雜。CEO角色的某些方面與產品經理非常相關,而其他方面則不那麼相似。
相對於CEO,產品經理明顯是缺乏權威的。但是他們明白,產品經理確實需要為決策承擔責任,他們認為這些決策的過程是相似的,雖然通常只做影響較小的決策。
大多數人還認識到,產品經理的工作是理解和平衡用戶、客戶、銷售、市場營銷、財務、客戶成功、法律、業務發展、工程設計等方面的許多常常相互矛盾的需求。這可能是這個比喻類比中最相關和最有意義的部分。我覺得大多數人聽到這種比喻都會想到這一層。同時,這也不是偶然的,因為許多產品經理缺乏這個方面的經驗。
許多候選人會向我表明,他們有朝一日渴望成為創業型CEO,或者至少是一位產品VP,因此他們正在將產品管理工作視為自己的試驗場。他們認為這有點像一個實踐機會,其中風險較小,但許多挑戰是類似的。
我仍然記得我曾經得到過的最好答案,那位候選人告訴我「這要看我們是在談論一個強大的CEO還是一個軟弱的CEO。如果在你的腦海里,你想像的是一個渴求權力,獨裁的CEO,那麼這不是一個有用的類比。「
所以我知道最重要的是,候選人的腦子裡想的是什麼。
我希望他們雄心勃勃,虛心若渴,我希望他們對自己的決策能力有足夠的自信,並且我希望他們明白他們需要考慮業務的各個方面,但我也深信對產品經理謙遜的重要性,我需要確保他們不會認為這個頭銜給了他們任何權力的東西,從而會贏得了他們團隊的尊重。


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