這家如此成功的公司，原來這樣失敗的

2002年，在美國加利福尼亞州有一家叫GoPro（格普洛）的故事成立，這家公司成立之初時候的是一家普通的美國硬體公司，專門生產小型運動相機，最初的相機原型是創始人伍德曼用母親的縫紉機和一把電鑽搗鼓出來的。

該公司在2004年發布了首款攝像機產品——一台厚度僅有35毫米的防水攝像機，並通過各種渠道出售，從衝浪用品商店到家庭購物網路QVC公司均有囊括。就是後來演變成在運動器材上的小型攝影機，許多人將攝影機裝在安全帽上，拍攝從泛舟到高空彈跳等各種影片，影片在網路上瘋傳，打響了公司名號。GoPro的相機現已被衝浪、滑雪、極限自行車及跳傘等極限運動團體廣泛運用，因而「GoPro」也幾乎成為「極限運動專用相機」的代名詞。

風光一時的時候，自比GOOGLE，全球媒體關注報道，儼然又一個傳奇的百年品牌開始了。

之後公司連年成功，2014年股票上市，然而好景不長，之後情況卻大轉彎大滑坡。從創立起，公司便年年賺錢，但是2015年底到2016年11月，GoPro今日宣布，作為重組計劃的一部分，公司將裁員15%約200人，並關閉旗下娛樂部門。

一家成功了十幾年的公司，何以在兩年內迅速失敗？格普洛創辦人伍德曼（NickWoodman）在接受公司雜誌（Inc.）訪問時表示，他沒有整合好公司的重心跟金錢，讓它們回歸到核心事業，失敗的責任在他身上。

一心想要從硬體跨到軟體，成為他失敗的一個根因。他發現，當網路上瘋傳使用格普洛產品的影片，消費者看越多，越會引起他們買公司攝影機的興趣。而越多人買公司的攝影機，自然有越多影片出現，形成一種循環。

伍德曼因此認為，要加速循環，格普洛必須成為一家媒體公司，建立一個互聯網平台，播放該公司專業製作的運動或旅行類影片，進一步刺激發燒友的消費需求，同時從上平台探索新的利潤增長點。

股票上市前，很多投資人認定，如果公司真能從硬體擴展到軟體，會更有盈利能力和發展潛力。因此，股票上市後，將公司轉型為一家互聯網媒體公司，成為一件急迫的事，原本的核心主業受到了影響。

公司失敗的另一個原因則是，犯了許多成功公司都會犯的錯誤：太驕傲。2015年，格普洛推出一款攝影機，標榜防水、全機只有一個按鍵。創始人伍德曼回憶，這款攝影機屬於入門級，一開始公司構思售價為199美元，但是因為用起來如此簡單且令人驚喜，也代表了品牌的精髓，所以就馬上升級為高檔產品，售價399美元。

結果呢，消費者卻不認賬了。上市2個月，公司只好降價100美元，過3個月再降100美元。現在回頭看，這是成功公司典型的傲慢錯誤。該公司資深副總裁布朗（Jeff Brown）指出，以前公司做的每一件事大家都很喜歡，所以他們以為只要掛著格普洛的品牌，就算是399美元，大家也會買。

更加流年不利的是，攝影機被發現會漏水，接著格普洛2016年推出的空拍機也會從空中掉落，公司只好將產品全數下架召回。伍德曼表示，團隊檢視兩個產品後發現，都是設計上有很小的地方出錯，然而，真正的問題其實是：公司同時想做太多事。

伍德曼決定簡化事情，回到真正拿手的領域。公司裁撤了媒體部門，並且進行了兩波裁員。他回想，公司當時有30個系列的節目在籌拍，花錢如水，如果可以投入核心主業可能不是現在這般境況了。

他反思這些錯誤指出，當公司很成功時，容易誤以為要做的事情比實際上簡單。然而真相是，不應該假設公司在核心主業的經驗，可以移植到其他事業。他說：「不該因為你是世界大賽冠軍隊的投手，就代表你可以當橄欖球隊的四分衛。」。

吳之：蒙古族、品牌營銷專家、內蒙古先行品牌策略機構高級合伙人、首席品牌總監、中國市場學會品牌委常務理事、騰訊騰雲智庫專家、中國品牌研究院研究員、中國食品產業研究所特約研究員、內蒙古自治區標準化專家、內蒙古品牌標準化技術委員會專家、內蒙古旅遊智庫專家、內蒙古品牌智庫專家、內蒙古品牌戰略促進會高級顧問、包頭營銷策划行業協會高級顧問、包頭輕工業職業學院客座教授、著有《品牌蛻變》、《中小企業如何打造區域強勢品牌》。

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