重新認識ERP

作者：浚哲

一、ERP是一個管理工具。

有些企業認為上了ERP，管理就可以萬事大吉了，這是最大的誤區。ERP僅僅是一個與信息技術有關的管理工具，如果一個企業的管理本身十分混亂，戰略不清晰，組織結構不合理，職責不明確，流程成了脫韁的野馬，數據不準確，物料沒編碼，員工執行不力，等等，上ERP不僅幫不到企業，反而會束縛住企業的手腳。我在中小企業經常看到這樣的現象：企業上了ERP後，統計人數增加了，但統計結果卻很慢。入庫流程審核次數增多了，入庫卻很緩慢。車間準備生產了，卻領不出原材料。員工要發工資了，工資卻還沒算，等等。

二、流程管理是實施ERP的基本前提。

實施ERP不是目的，改進管理，提高效率，提高效益，才是目的。任何一個管理工具都與人的認識有關，人創造工具，工具創造人。流程管理是實施ERP最基本的前提，缺乏這個基本前提，實施ERP做的基本都是無用功。如果一個企業的管理流程比較穩定、軟體公司二次開發能力很強（必須有管理顧問做後盾，技術人員是不懂管理的）、企業自身的軟體開發調整能力很強，則可以實施ERP。

三、中小企業離實施ERP的距離還很遠。

ERP適合管理成熟的企業，不適合管理混亂的企業。有的中小企業處於試錯階段，有的中小企業沒有建立起適合自己企業的制度、流程、標準，有的中小企業沒有建立起適合自己的管理體系，等等。因此，中小企業離實施ERP的距離還很遠。 當然，中小企業的管理需要根據自身實際，選擇合適的信息技術，提高工作效率，而不是完全排斥信息技術。比如，在做好規劃的前提下，利用好的信息平台，對培訓進行管理，對知識進行管理，等等。

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