海爾六大品牌協同效應凸顯 智慧家庭全球落地在路上

AWE2018開幕前夕，以「海爾智慧家庭，定製美好生活「為主題的海爾家電第二屆全球品牌峰會閃耀上海灘，對外展示了世界第一家電品牌集群——海爾、美國GE Appliances、紐西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統帥六大品牌取得的最新全球成果。這背後，既強調了海爾在全球家電市場的領袖地位，又折射了海爾通過六大品牌的世界布局，快速完成智慧家庭在全球的實踐與落地。

業績沖高全球NO.1

繼2017年3月8日，海爾發布六大家電品牌全球化戰略，建立以海爾、美國GE Appliances、紐西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統帥六大品牌的全球第一家電集群矩陣至今，海爾由單一品牌向多品牌協同的全球市場升級布局已經過去整整一年，那麼在這一年裡，海爾六大品牌究竟取得了什麼樣的成果？

據海爾集團副總裁、中國區首席市場官李華剛介紹：「2017年，中國區實現2位數增長，遠超行業水平。其中市場份額持續提升，均價同比上升18%。」並且，今年中怡康最新數據顯示，海爾冰箱、洗衣機市場份額均高於30%，開創歷史新高。

另外，截至目前，海爾六大家電品牌全球化戰略，已實現高端引領、智慧引領、社群引領三個層面的行業佔位：海爾以10.5%的品牌份額，第9次蟬聯全球第一；卡薩帝以41%的增長速度遠超行業，且在冰、洗10K+市場位居高端第一；統帥是年輕人首選家電品牌，銷量增幅超行業10倍；除海爾、卡薩帝、統帥外，GE Applicances、Fisher & Paykel兩大海外品牌均已進入中國。

2017年，GE Applicances不僅夯實北美第一廚電地位，同時海爾+GE Applicances還以27.2%的空調份額超過伊萊克斯旗下品牌Frigidaire位居第一。「這一年GE家電的收入增速比以往都要快，除了第一的市場份額外，我們也得到了家電品牌知名度全美第一、智慧家庭互聯網家電全美第一的消費者及行業認可。」美國通用家電首席商務官 Mr. Rick Hasselbeck表示。在紐西蘭，海爾與Fisher & Paykel的市場份額已佔到42%，位居第一；AQUA在日本商用社區洗衣機領域，佔有高達75%的市場份額，成為當地最受歡迎的高端品牌。

綜合以上，海爾六大品牌在各自的市場無一例外都取得了領先市場業績，更值得一提的是，海爾在科技領域也技高一籌，專利質量、標準建設、工業設計大獎、國家科技進步獎四大領域均實現NO.1。至此，海爾以六大品牌集群在全球市場上實現了市場份額、品牌影響力、原創科技水平全部NO.1的領先地位。

追求全球用戶認可

是什麼讓海爾六大品牌賦能僅僅一年，便取得了沖高全球第一的成果？又是什麼，讓海爾擁有美好生活全球落地目標的底氣？以海爾家電產業集團副總裁、超前研發總經理王曄的話來說，就是「全球用戶的選擇。」

一方面，通過多年來在全球化布局中堅持自主創牌和矢志創新，海爾已經逐漸發展為全球家電的原創科技源頭。海爾的科技創新都是基於對用戶需求的精準投射，推出的新產品能夠迅速獲得市場的認可。

具體來看，從全空間保鮮冰箱、免清洗洗衣機、自清潔空調，到斷電不化凍冷櫃、防干燒燃氣灶、防電牆熱水器等，都是海爾原創科技的成果。海爾免清洗洗衣機，核心「智慧球」技術至今無法被破解，最新的海爾免清洗洗衣機已經升級到無外桶，徹底解決了困擾行業百年的「臟桶問題」。

而且，海爾無壓縮機酒櫃、分區洗洗衣機、空氣洗洗衣機、雙電機獨立送風的空調、空凈合一空調、瞬熱洗熱水器、主動消除CO的燃氣熱水器等產品，關鍵技術至今無法被行業模仿。事實證明，海爾全球原創科技創新模式在積澱創新產品方面有著獨特優勢，這是獲得全球用戶認可的根本所在。

不僅如此，海爾原創科技源源不斷的底蘊就在於，獨特的全球化開放創新模式。截至目前，海爾已逐步構建起10+N的全球開放創新體系，以用戶需求為主導，通過全球10大研發中心不斷整合全球優質創新資源，創造出超越用戶期待和突破行業極限的新產品與新技術。

簡單來說，就是以「世界是我的研發部」的創新理念，以全球10大研發中心作為基礎平台和觸手，聯全球上百萬個資源，同時以用戶需求為變數，用戶在哪裡，10大研發中心就連接當地研發資源進入哪裡。N是指遍布全球的研發力量，包括世界頂級的科研機構、創新團隊、大學以及知名學者等，這些力量會根據用戶需求而變，共享全球最新的資源和創意，從而為海爾源源不斷地注入科技創新活力。追求全球用戶認可，是海爾六大品牌業績持續沖高的動力之源。

成績積澱引發連鎖效應

海爾六大品牌在全球贏得用戶肯定，市場份額在世界各地持續飆升，而諸多優異成績積澱下，還引發了一系列連鎖效應，其中最為突顯的便是助推智慧家庭第一平台品牌的建立，並在全球快速完成智慧家庭的實踐與落地。目前，海爾六大家電品牌協同後沉澱出了「硬體強、成套強、智慧強」的三大優勢，並支撐起海爾在智慧家庭行業的絕對領先。

一方面，海爾依託於高品質的硬體，擁有了行業內最頂端的智能單品，這是構建智慧家庭的基礎因素。相較於行業內多數企業以貼牌代工的方式進行智能單品的製造與銷售，海爾智能單品的品質、可靠性及精細化水平等均十分卓越。

另一方面，基於海爾6大品牌、10大品類的全場景智慧家庭定製化成套解決方案，海爾解決了消費者布置一個智慧家庭，必須東拼西湊多個品牌，從而帶來風格迥異，操作繁瑣且無法聯通、服務碎片等體驗難題，這種成套性之前絕無僅有。而且，用戶還可以在海爾全渠道成套體驗與購買，並能提供全屋一鍵配置的省心設計，多種風格一站滿足，保證全屋智慧方案的成套設計、成套銷售、成套服務。

最後，從實現不同產品間信息共享互聯互通，到實現自判斷、自決策的主動服務，再到以全場景定製化智慧成套方案，開啟生活X.0時代，最後到通過成套化的服務體系，一次性解決用戶成套家電的所有服務需求，至此，海爾獨發的全場景定製化智慧成套方案，讓用戶擁有了全場景、定製化、智慧成套、一站式服務的美好生活體驗，智慧化始終領先行業。

特彆強調，「硬體強、成套強、智慧強」是海爾將「智慧家庭」建成平台品牌的力量，而海爾順逛和COSMOPlat則為其提供了最強大的支撐。另外，海爾以UhomeOS和IoT+AI雙引擎的海爾U+智慧生活X.0，所開啟的全場景服務定製時代，還賦予了海爾智慧家庭「最強大腦」，可謂錦上添花。

海爾智慧家庭戰略目的是要為用戶定製美好生活，更集結六大品牌為全球用戶帶去成套定製化的智慧家庭體驗，而這過程中，優質的體驗服務獲得了成萬上億的用戶肯定，這是支撐海爾智慧家庭戰略步步為贏的關鍵，這一個良性循環的過程。

寫在最後：

海爾在「人單合一」模式驅動下，創造出海爾世界第一家電品牌集群形態，奠定了海爾在全球家電產業的話語權。與此同時，海爾也正向物聯網時代高速挺進，並彙集全球強大的研發、生產能力與不斷完善的智慧家庭方案，持續推動著用戶的創新，不斷滿足用戶需求、創造用戶價值，為全球用戶定製美好智慧生活。海爾智慧家庭戰略全球落地，在路上……

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