智能音響報告：4730萬美國成年人採用語音驅動設備 亞馬遜佔據市場領先地位

根據Voicebot.ai本周的新研究，如今幾乎有五分之一的美國成年人會接觸智能揚聲器。 這意味著在兩年內採用這些語音驅動設備的美國成年人已經增長到4730萬，佔美國成年人口的20%。

更為明晰地來看，「接觸智能揚聲器」意味著家庭中成年人有一個智能音響，但他們可能不是主要用戶。 因此，根據這項研究，配偶，室友或同居伴侶也有可能成為智能音響用戶。

這是一個值得指出的區別，尤其是如果與其他技術設備(如智能手機或可穿戴設備)進行比較，而這些設備往往只有一個擁有者。 因此後，將智能揚聲器的採用與其他技術進行比較可能會更準確。

例如，電視機需要13年的時間才能達到5000萬，而智能音箱則只需要2年。 互聯網接入需要4年時間才能達到5000萬，而Facebook則只需要2年。 當然，這些都不是同類比較，特別是考慮到所涉及的成本以及技術採用速度的日益加快。 不過，看到智能揚聲器的投用位置很有趣。

該報告的調查結果是基於2018年1月對1,057名美國在線成年人進行的一項調查，但設備所有權被向下調整，以彌補在線成人佔美國人口88.5%的事實。

除了所有權之外，調查還揭示了智能揚聲器所有者的特徵。

例如，市場覆蓋率目前在各個性別之間並不一致， 57.8%的所有者被認定為男性，42.2%為女性。 大多數(近三分之二)只擁有一台設備。 這表明用戶沒有必要在家中到處裝上設備(或者年輕一代遷移到城市，他們的小公寓也在這裡發揮作用)。

對於智能揚聲器製造商，如亞馬遜和谷歌，以及最近的蘋果，這也意味著這是一個零和博弈。 這些設備製造商正在努力成為家庭智能揚聲器，因為人們不會經常購買第二台。

除了67.5%擁有者為單一設備之外，19.3%擁有兩個智能音箱，而較小的百分比擁有三個或四個音箱。 所以平均下來，每個消費者有1.8個設備。 但鑒於目前的採用情況，設備製造商目前仍有大量潛在的新客戶可以銷售。

消費者傾向於在起居室(45.9%)或廚房(41.4%)中使用智能音箱，其次是卧室(36.8%)和家庭辦公室(10.9%)。

對於語音應用程序開發人員來說，這意味著專註於音樂和娛樂的智能音箱在短期內將會更好地銷售，但它也為構建工作場所應用程序的人繪製了未來機會的圖景，這一領域尚未廣泛採用，但可能是下一個，特別是如果亞馬遜有它的方式。

該報告還重申了亞馬遜在市場上的領先地位，其中71.9%的設備安裝量比谷歌的18.4%，9.7%的「其他」設備(包括亞馬遜和谷歌之外其他公司的Alexa和谷歌助理設備，加上Cortana設備。)

不過，請記住這些是美國的數字。 與iPhone / Android競爭類似，谷歌2017年在全球其他國家(包括加拿大，法國和澳大利亞)領先，亞馬遜在英國和德國的領先優勢也在縮小。

亞馬遜Echo和Echo Dot佔領市場，擁有近三分之二的份額，主要是因為它們推出時間更久。 但是較新的銷售表明用戶更喜歡更小型的低價智能設備，如Echo Dot和Google Home Mini，後者在三個月內超過Google Home。

至於人們怎麼選擇亞馬遜與谷歌，收入高於平均水平7.5%的家庭選擇Echo的可能性，而收入低於全國平均水平的家庭傾向於擁有谷歌智能揚聲器。

音響對iPhone用戶也很有吸引力，22%的人更有可能擁有音響，30%的人不太會購買谷歌音響。

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