打敗你的不是流行是趨勢——認知思維

什麼是認知思維？認知思維到底強調什麼呢？一句話解釋就是：在顧客心智中創建一個優勢認知，從而統領企業一切資源，讓品牌成為一個品類的代表，一種價值的代表，成為顧客的首選。

下面，我想通過「四個大於」解釋認知思維的本質。

1.長遠利益>眼前利益

認知思維強調：把企業的發展、品牌的發展看得更長遠一點，從10年甚至是20年的角度，設想未來要樹立一個什麼樣的品牌。

認識思維不求服務所有人，也不求滿足顧客所有的需求，而是有所為有所不為，只為部分人服務，滿足部分需求，在一個明確的價值上做到第一，在顧客心智中穩穩佔據一個認知。

這麼做的結果是什麼？從短期利益的角度看，肯定會錯過很多賺錢的機會，失去很多經濟利益。但是，從長期利益的角度看，一定能夠釣到大魚，而不是蝦米。

這個道理並不難理解，更不是我原創的，難的是不太容易做到。因此，認知思維需要企業家精神。一個企業沒有企業家精神，就很難做到為了長遠利益而捨棄眼前利益。尤其，遇到各種誘惑的時候。

2.無形資產>有形資產

認知思維強調，企業的無形資產比有形資產更重要。就品牌而言，到底認知第一，還是產品第一？互聯網思維可能毫不猶豫地選擇產品，而認識思維卻選擇認知。

因為，產品終究會同質化，而認知不會，相反，認知越強大，越不同。未來的企業，在產品上，可以模仿對手，做出一樣的產品，但是在認知上絕對不可以。因為，你在認知上模仿，反而適得其反，被顧客鄙視，給對手加分。

大家思考一下這個問題：你是一家豪華汽車品牌，原來的價格最低不低於100萬元，但銷量不大。如果推出低端車型，藉助現在的品牌影響力，可以賺一筆大錢。你該怎麼做？

互聯網思維可能毫不猶豫地用現在的品牌推出低端車型，因為賺錢啊。而且，用他們的「流量思維」給自己找理由：「我們應該滿足更多顧客的需求。」

但是，認知思維不會這麼干。寧可用一個新的品牌做這個車型，也不用現在的品牌去做。因為，「沒有百萬以下的車」就是一個好認知，有望成為豪華汽車的代名詞，這個資產遠遠大於往下延伸而得到的經濟利益。這就叫「無形資產>有形資產」。

3.佔領心智>佔領市場

認知思維強調，佔領心智比佔領市場更重要。傳統的思維方式認為，只要我把市場佔領了，未來的市場就是我的，就可以一勞永逸。所以，他們為了達到這個目的，去燒錢，燒到讓自己傾家蕩產。

然而，認知思維認為，佔領心智比佔領市場更重要。一個品牌一定要成為顧客心智中的首選，讓顧客把你的產品和品牌放在心上。

在中國，OPPO和VIVO的銷量早已超過iPhone，蘋果公司該怎麼辦？互聯網思維可能會讓蘋果推出低端手機去打OPPO和VIVO，把銷量做上去。但是，蘋果這麼做了嗎？沒有。反而推出iPhone X這樣的萬元機，告訴全世界：iPhone才是全世界最好的手機。

4.生態系統>多元發展

認知思維強調專業化，強調企業必須打造專家型品牌，但認知思維並不局限於此，專業化+平台化，才是認知思維提倡的企業發展方向。

未來的企業更多的是「平台+個人」 、「平台+資源」的發展模式，企業若沒有形成自己的小宇宙，沒有形成自己的生態圈，在未來的競爭中，很難活下去。

平台化跟多元化的區別在於：多元化是所有的事情都要自己做，而平台化是用合作的方式、共享的方式把自己的生態系統建立起來。

比如：曾經的諾基亞自己去開發遊戲、開發導航，這叫多元化。但蘋果卻把平台搭建起來以後，讓FACEBOOK做即時通訊，讓百度做導航，讓騰訊做遊戲，讓全世界的手機軟體商給他開發軟體，這叫平台化。

未來市場的競爭邏輯是這樣的：當多元化遇到專業化，專業化勝出；當專業化遇到平台化，平台化勝出。

互聯網思維非常認同維珍的多元化發展，認為維珍是一個成功的品牌。但是，認知思維卻認為，維珍是一個脆弱的品牌，當專家型品牌橫刀植入的時候，維珍必將瓦解；尤其這些專家型品牌形成自己生態圈的時候，維珍必死無疑。這就是「生態系統>多元發展」。

總的來講，面向大互聯時代，互聯網思維救不了中國企業，流量思維和用戶思維只能讓原本已經非常脆弱的中國品牌徹底崩塌。唯獨你用「認知思維、使命導向」武裝你的企業，才有可能改變命運，捲土重來！

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2018年，我們將要面臨一個什麼樣的環境？如何運營，企業才能夠保持基業長青？

面向2018，馬雲說：將迎來30年來最恐怖的失業潮和倒閉潮。你想好如何逃離失業潮了嗎？要避開馬雲預測的倒閉潮，企業如何把握趨勢、抓住機會？

2018年3月7號，銷售與市場「尊享群+白馬營」社群共同邀請包·恩和巴圖老師，借老師新書《品牌征服》里的十大關鍵詞作為主線，給《銷售與市場》的朋友們奉獻：《看見2018：未來市場的終極較量》這一專題分享課。

包·恩和巴圖老師：

《銷售與市場》特邀專家、中國最具影響力的營銷策劃100人

中國企業管理推動優秀個人

北京心征服品牌管理諮詢有限公司董事長

曾任伊利集團奶粉事業部全國市場總監兼戰略總監、派力營銷管理諮詢有限公司高級諮詢顧問、英國TNS消費者指數研究中國區研究總監、天九共享控股集團高級副總裁

首創「強勢品牌六感法則」理論體系及實戰手法，已出版《中國營銷50問》《品牌入侵》《品牌征服》等營銷專著

曾服務過伊利、蒙牛、康師傅、上海家化、克明面業、弘一文化等200多家企業

【開講時間】

2018年3月7日，周三，晚8點。

【聽課方式】

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