職場表現卓越的女性原來都是「性別盲」？

許多人認為「男女有別」。

從神經學、生理學、營銷學的各種科學研究，到《男人來自火星，女人來自金星》這樣把男女幾乎看成是不同物種的爆款讀物、我們日常的性別經驗，都強化了男和女之間存在性別差異是難以改變的觀念。那些差異是自然的，也是被廣泛接受的。這些性別差異的觀念塑造了我們生而為人，對自身和相反性別人群的行為認知。

成功的女性比男性少？

著名社會學家李銀河曾指出，成功的女人比男人少，在中國尤其如此——社會文化、競爭環境、輿論對整個女性群體都是不利的。

固然，承認性別差異對我們會有諸多啟迪。然而，在職場中減少對性別的關注可能是更優的意識形態。特別是在消除信心差距方面，減少對性別的關注會幫助女性採取行動，並取得其更優的職業成果。

眾所周知，信心是實現和維護權利和地位的一個關鍵因素，是目標成就和許多領域取得成功的前提。不同於「自尊」或「自我效能」這些概念，「信心」的含義更寬泛，它指人們認為自己可以實現與工作成功有關的一些目標。

職場中，「他」比「她」更自信

換言之，「信心」=你可以而且將會在工作中採取行動（即接受挑戰，實現目標的動機）的信念 + 希望隨之採取具體行動。一個人的信心要想產生有意義的影響，必須和與之匹配的行為相掛鉤。這些行為可能表現為具有持久性、追求成就、追求績效，和追求職業發展的特點。在職場中，可能會展現為女性進入科學、技術、工程和數學領域、錦標賽等男性主導的競爭性環境中，並努力拚搏，獲得成功。女性創業也是如此。

然而，過去的研究表明，男女之間存在信心差距——男性往往過於自信，女性在某些情況下對自己的技能和表現則不夠自信。這種信心差距發生在各種領域，包括薪資談判、自我宣揚、工作績效等。有人認為要想消除性別不平等，就得減少這種信心差距。

「性別盲」的女性更卓越

本研究的作者從社會角色理論和「缺乏適合性」的論證中，提出性別意識形態應該介入那些負面的、先入為主的「刻板印象」，從而淡化女性認為自己的先天特徵不適應職場環境的想法，增加她們在工作中的信心。作者認為，「性別盲」（就是淡化性別差異，著重於男女之間的相似之處）就是一種有效的策略。

根據社會角色理論，男女之間的歷史分工使他們處於不同的社會角色，男人接受了需要獨當一面的任務（如狩獵），婦女則主要承擔了需要互助的工作（如育兒）。這些角色為男性和女性創造了不同的固有觀念，即男性與自信、有競爭力這樣的特點相聯繫，而女性則與溫暖、善良這樣的特性相關聯。雖然這樣的角色定義在今天對社會運作不再是必要的，但這些固有觀念仍然普遍而持久。重要的是，企業所要求的不少特質正好與男性的社會角色重疊，所以男性一般會被認為擁有取得成功所需的技能，而女性則缺乏相應的技能。

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因此，作者認為，在男權當道的職場中，具有「性別盲」的女性反而會對自己更充滿信心，更願意採取行動，最後取得更優異的工作績效。

為了驗證這個假設，作者做了五個系列研究。

研究1　女性注重的性別差異是哪些？

研究2捕獲「性別盲」和「職場自信心」的關係

通過對250名男女職場人士的調查，作者發現對女性而言，「性別盲」傾向越強，其對組織機構和職場的認同感越高，尤其高的是在更多男性的環境中被認可的程度。但對男性而言，「性別盲」傾向不影響他們的自信心。

研究3三種意識形態操縱下的「性別盲」感知

作者將146 名女性隨機分配閱讀一篇文章。其中一篇討論「性別盲」的優點，鼓勵重視男女之間的相似性（「性別盲」實驗組）。另兩篇強調了對性別意識的認識，以及男女歧視的重要性（性別意識實驗組）。還有一篇則是關於當地的垃圾回收計劃（對照組）。結果表明，在「性別盲」實驗情景下，女性的職場自信心最強。

接著，作者研究了140 名女性對兩種意識形態——「性別盲」和「性別意識」的看法，發現在男性主導的環境和行業中，性別盲對於女性的自信心影響更大。

研究4男、女MBA 與「性別盲」

作為領導力課程的一部分，1135 名一年級的MBA 學生在剛開學的第一周完成了一個關於他們對「性別盲」認識的調查問卷。作者發現在男性為主的MBA 課程（62％的男性）中，「性別盲」值更高的女性表現更加自信。那些「性別盲」傾向越強的女性，行動力更強、更願意在危機中積極行動。相反，在男性MBA 學生中沒有發現這種影響。也就是說，男性是不是「性別盲」對他們的職場信心和行動傾向無關。

研究5女性經理人，企業機構，職場信心和行動

在此研究中，作者將136 名女性經理人隨機安排到「性別盲」或「性別意識」實驗情景中。 結果再次發現「性別盲」帶來了諸多益處——她們對機構、職場的認可度增加；職場信心增強；並且採取了更多的行動。

管理啟示錄

男女在權力領域的信心差距是一個因為性別差距而引起的長期問題。這種信心差距驅動了我們在薪酬、晉陞和績效方面所面臨的很多不平等現象。從組織意識形態的角度來看，在競爭性的工作環境中減少對性別的關注會是更優的意識形態。

「性別盲」重新指導了女性看待性別差異的方式，重要的是，這些感覺到的差異在很大程度上影響到她們的信心和行為。特別是在消除信心差距方面，減少性別關注反而會幫助女性採取行動、塑造其更優的職業成果。從企業的角度來看，支持男性和女性的相似之處（「性別盲」）可能是縮小這一長期存在的問題的一種方式。從女性自身的角度來看，是職場的信心連接了她們的「性別盲」傾向與行動傾向，這表明信心是採取行動的重要前提。

然而，「性別盲」並不適用於所有情況。首先，「性別盲」策略對於處在男性主導職場中的女性是有效的；但我們並不建議去片面強調女性應該變成「性別盲」，因為那樣可能會忽視那些本該被承認的性別分歧和差異。比如，女性在社會中面臨的系統性不平等，或是女性在懷孕期於職場遇到的不同經歷。

其次，最近的研究發現，以家庭為導向的女性不太可能認同「性別盲」。傳統觀念下認為「男主外、女主內」或「 你負責賺錢養家，我負責貌美如花」的女性群體，也許根本也不在乎所謂的女性職場自信心和其產生的影響吧？所以，單純的強調鼓勵女性自身在競爭環境中認同「性別盲」以增加信心，從而改變行為，也是不可取的。

對企業而言，一定是要通過領導風格和企業文化，讓那些許許多多的她、她，還有她，能在更好的土壤中成長，增強積極性、士氣和績效，去做一個出色的本職工作者——科學家、學者、工程師、企業家、創業者、運動員、程序員、電工等。這種情境下，記得：首先她是一位職場專業人士，其次才是一個女人。

正如我們教育孩子，一定讓她做獨立的人。

記得：首先她是人，其次才是一個女人。

節日快樂 ?

轉自公眾號「復旦商業知識」，文章選自復旦大學管理學院與中國管理研究國際學會（IACMR）聯合出品的《管理視野》雜誌，改寫自論文What 「blindness」 to gender differences helps women see and do: Implications for confidence, agency, and action in male-dominated environments (Organizational Behavior and Human Decision Processes)。改寫者任漠楠為麥考瑞大學助理教授。

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