求職直播第三集之《等待面試的過程中，這些事不得不做！》
這是「蕉遲但道」的第三篇文章
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昨夜，我夜觀天象然後掐指一算：過完元宵就是開始求職的好時機了！
老鐵們，不要以為投完簡歷就萬事大吉，要根據自己所投遞的工作職責、崗位要求，對自己進行模擬面試，做足準備和增加自信，方可大大提升求職的成功率。
在這裡我回憶出我遇過的大部分面試問題，並分為「個人評價型」、「經驗總結型」、「職業規劃型」、「收集資料型」、「場景假設型」、「其他問題」這六種類型，其中略去了智力題和群面題。問題主要針對的是初出茅廬的互聯網運營崗位，但有的問題用在每個崗位都有共通性，大家也可以適量參考。
讓我們一起來研究一下問題的套路吧！
01
個人評價型
考驗應聘者對自己的經歷、能力、性格等方面的評價與總結，不要「有啥說啥」，要有技巧性地修飾自己的語言，讓自己的「人設」往應聘行業、崗位要求的那樣去靠攏。但利用技巧並不代表要你騙人，如果你要通過隱藏真實的自己去得到這份工作，那你就要想想自己是否適合做下去。
常見問題如下：
你的優點是什麼？（要好好抓住這個直接表現自己的機會，說出一個後要有簡單的事例去支撐觀點，如「我沒有拖延症，在讀書的時候我拿到作業總是先完成再去做娛樂的事情」。提出的優點要對工作能產生正面效果的。）
你的缺點是什麼？（缺點只是不足之處，而不是指重大缺陷；不要說出會影響正常工作與人際交往的缺點；忌諱把優點說成缺點，比如「我過於追求完美」，會讓面試官反感。說出一個缺點後要說自己如何面對與解決，表現出對弱點的建設性措施，讓面試官看出你的自省能力。）
你做過最成功的事是什麼，怎樣做到？你最大的挫折是什麼，怎麼解決？（這兩個問題雖然相反，回答都是一個套路。事情本身大與小不重要，主要是看你在這個過程中如何與他人協作、克服自己、拆解問題、解決問題、自我反省等。其實面試官是想從以前的經歷看出日後你在工作中的表現。）
別人如何評價你？（回憶一下學生時期或之前工作身邊的人對自己的評價，大部分說優點，也可以說一些無關緊要的小缺點。當然，你也可以把對自己的評價說成是他人對自己的評價，不要過度吹捧自己即可。這個問題回答得好，可以看出自己對生活工作的觀察能力和記憶能力強，還有人緣不錯。所以在日常生活中多留意他人對自己的評價並記下來，在關鍵的時候用上。）
你做事是內驅型的還是外驅型的？（內驅型是指做事情是按照自己的想法去做，少為他人所動搖；外驅型是指會聽取他人的意見去做事，很在乎他人的看法。這兩種性格各有好壞，還是要根據面試的工作性質而定。這個問題可能不會被直接問出，而是面試官在聽你其他問題答案後得到結論。所以在回答各種問題的時候，記得要有個「傾向」，能讓面試官清晰看出你的性格和為人處世的偏向是屬於哪者。）
你的興趣愛好是什麼？（根據工作類型並結合自己實際情況來作答，如與人打交道的工作傾向於活潑好動能歌善舞的人、與文件、工具打交道的工作更喜歡沉得住氣喜歡看書寫字的人。例如我剛出來實習的時候，應聘過前程無憂的「獵頭顧問」，但簡歷上的信息透露出我是一個外向活潑的人，面試官則說他們更傾向於文靜的人，我更適合去做市場方面的工作。所以興趣愛好看似無關緊要，但也會影響面試官對自己的印象。）
平日你都做一些什麼事情來打發時間？（現在流行「斜杠青年」，能在做好工作之餘有其他興趣愛好的人往往是很吸引的。面試官想從日常生活入手去觀察這個人是否上進、有無自己的規劃等，要回答閱讀充電之類的、或者說陪長輩也可以，不要太籠統，要具體說一下自己最近在看什麼書，做什麼事。千萬不要回答「無所事事」。）
你認為自己是一個學霸還是一個學渣？（這個問題並不常見，但由於我當時回答得不好，在這裡也提一下。面試經驗里常說回答問題不能太絕對，要辯證地回答，所以當時我面試一家遊戲社交公司時就說我既不是學霸也不是學渣，然後給自己一些說辭。結果面試官說，他們歡迎學霸，因為學霸學習能力強，也歡迎學渣，因為學渣雖然成績不好但是對遊戲或者某些東西研究得比別人透徹，但不歡迎卡在中間的人，因為沒有個性與特點。我當時就ORZ......大家以後面對這種主觀性較強的問題，還是表現出自己的個性為妙。）
02
經驗總結型
一般是問過去工作中得到的成就和經驗總結。這樣的問題最讓沒工作經驗的人頭疼，面試官也不會為難沒工作經驗的人，可以從自己大學時期舉辦過的活動中總結出經驗。
常見問題如下：
你在過去的工作中取得過什麼成就？
你是如何舉辦一場活動的？遇到了什麼困難？
你在一個項目中往往擔任著什麼樣的角色？
(這些問題類似「做過最成功的事或者受到的挫折」，主要看的是你如何將一個想法落地執行的過程，如果你是負責人，你如何分發任務、解決各種問題、辦好一場活動；如果你是執行人員，你如何執行任務與他人合作，並在中間起了什麼作用。這類回答可能千篇一律，關鍵看自己的細節和創意的不同。描述工作成果一定要有數據支撐，如「轉化率50%」、「上線一天吸引用戶一萬人」、「促成十家B端用戶的合作」等，不能用類似「受到廣泛好評」、「提高了收入」這樣籠統空洞的形容。可用上這些工作常見的術語，如「轉化率」、「平台」、「優化體驗」、「社群」、「參與感」、「用戶粘性」等。）
03
職業規劃型
面試官會問這樣的問題，證明他希望能找一個目標明確、有遠見且對本行業和崗位有熱情的人。他內心想的是：你是否真的想加入這個公司？這個公司是否在你的長期計劃里?你是否是一個對事業有規劃的人？你是一個積極進取的人嗎？你只是把這份工作當成你的跳板嗎？還是想通過這份工作進一步提升自己？在回答這個問題時，可以充分結合你對該公司未來發展趨勢、願景的了解，將自己的發展規劃與之結合。在回答過程中，最好避免說出「1年之後升一級」、「2年之後薪水漲1倍」這樣籠統而沒有規劃性的回答。
常見問題如下：
你的三年內/五年內的職業規劃是什麼？（建議要按照應聘崗位的發展往上說，或者與應聘崗位不要差太遠。比如你應聘產品助理，職業發展目標一般是要做產品經理、產品總監甚至像喬布斯那樣的CEO，而非想做設計師。）
你為什麼想從事這份工作/躋身本行業？（對本行業本工作要有充分的理解與自豪感，先從客觀上描述，如「朝陽行業，前景好」、「國家推行的重點項目」等，再從主觀上說明自己為何喜歡和適合這樣的工作，「有成就感」、「喜歡和小孩玩」、「喜歡研究股票」等，不要說是隨便找的，也最好不要說是父母希望自己做的。）
你對薪資的期待是什麼？（工作有相應的回報是再正常不過的，不需要避諱著說沒要求，這會降低面試官對你的期待；更不要說得太離譜，根據你投簡歷時候網上寫的薪資結合自己的需求來給出一個合理的區間。）
04
收集資料型
問你應聘公司的資料，包括成長歷史、發展階段、產品類型、市場規模、人員構成等，以及競爭對手有哪些、他們的資料等等。考驗你是否在面試該公司前做足了功課，不僅要知己，更要知彼。
常見問題如下：
你為什麼選擇我們公司？（簡單介紹公司概況，總結出「某行業的領導者」、「扁平化管理」、「鼓勵員工創新」等的帶有些許主觀傾斜的客觀評價，關鍵是要說明跟自己的能力、需求如何的契合）
你體驗過我司的產品嗎？能否提出一些意見和建議？（在收到一家公司的面試通知後，要立刻上網收集資料，從官網、相關新聞、用戶口碑、新媒體如微信公眾號、頭條號、官方微博等方面下手，做市場分析，如果有app的話一定要下載來體驗，包括競品的app也可以下載試試，從app的交互、功能、內容等方面提出意見和建議。）
你知道我們產品的競品有哪些？（在了解和體驗應聘公司產品的同時，別忘了也研究一下競品，尤其是那些在行業領先的競品。）
如果做出了一份優秀的產品/競品分析報告，這個offer離自己也不遠了!
05
場景假設型
面試官會假設一些工作中會遇到的真實情況，問你如何解決。注意結合不同公司日常的文化和老闆對待員工的要求和態度等方面來回答。
常見問題如下：
當你發現你的上司100%錯誤了，你如何提出？（一般在傳統行業中，上下級分明，發現上司錯了一般很難直接表達出來，需要顧及到上司的面子，可以選擇私下提出或者自己攬住問題產生的後果；而在新興行業，大多數是扁平化管理，下級能更簡單地向上級提出問題。根據應試的公司文化有技巧地回答這樣的問題。）
你如何應對一項時間緊急且艱難的任務？（這個問題主要想考察你的壓力應對能力。可以想想你是否曾經完成過什麼不可能完成的任務。在這個過程中，你如何進行心理狀態的調整、如何進行時間的安排。當然，你也可以順便展示一下自己的溝通能力、團隊精神，講講如何與老闆溝通、如何與同事協作/尋求幫助。）
你能接受加班嗎？（問出這樣的問題，該工作十有八九都是要加班的，所以一定不能回答"不能接受"。建議你說自己能理解和接受加班，但希望自己可以在正常工作時間內完成任務，並反問面試官加班的情況是否很多，為什麼要加班等問題。當然，如果你實在無法接受加班，也可以提出來，然後放棄這次機會另尋目標。）
06
其他問題
家庭成員及其工作？（面試官只是在關心你或者想看你有無來自於家庭的壓力等，照實回答就好，問題不大。）
畢業後/大四沒課的時候為何不實習？（不要有「不想工作」、「找不到工作」、「出去玩」等不利的回答，可以說利用難得空閑的時間外出旅遊學習各地文化、學習某課程給自己充電等，不要顯得自己不學無術、無所事事。）
你對這個工作和我們公司還有什麼疑問嗎？（這通常是最後一個問題，如果沒有的話不回答也可以，但如果問題問得好，也能給自己加不少分。如果面試官是HR，可以問關於薪資福利、上下班時間及其他公司規章制度的問題，進入一家公司前了解這些基本的保障是很有必要的；如果面試官是部門上級，則問關於工作的事情。如我問過「我們部門有多少人？人員組成是怎樣的？」、「近日本部門/我司工作的主要方向是什麼？」、「如果聘用了我，我大概會被分到負責哪一塊的工作？」等）
總體來說要表現出：
不要過於著急與耿直，拿到問題要快速思考並有條不紊地作答；
回答每個問題都要有理有據，但不要有過多的贅述；
面對難回答的問題，可以有技巧性地避開或反問等，但不能沉默不語；
要有對行業和崗位的理解與熱情；
表現出充足的學習能力（不是說要做一個書蟲，勤思考可以提出高質量的問題才是學習能力最突出的一個表現）；
有良好的表達理解能力與邏輯思維能力……
圍繞崗位需求表現自己，讓面試者覺得你是符合了基本要求前提下的最佳人選。面試官提問並不是為了為難自己，一定要抓住每個問題充分表現自己，好比接住投手擲來的球並打出完美的全壘打。
溫馨提醒：
求職是雙方互相選擇的結果，不要表現出低於對方的姿態，要敢於提出自己的問題和要求；前往公司面試的時候可以觀察一下工作環境，看是否符合自己的預期……
遇到環境惡劣、員工素質低的工作環境，溜！
遇到不尊重應聘者的面試官，溜溜！
遇到要你交錢的職介所或公司，溜溜溜！
每次面試完都要做好總結，不要在同一個地方反覆跌倒！
蕉皮哥明天也要開始投簡歷了！
求職直播第四集將總結我第一周求職的情況，遇到的問題、踩到的坑等等，希望一周後能有足夠的素材可以寫（大白話就是說希望能有多點公司鳥我QAQ），如果一周內沒什麼可寫的東西，我就挖一些其他求職和職場的素材來寫。或者你們想看什麼內容也可以留言給我。
下周見！
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