海爾五代電視亮相家博會引關注 海爾阿里攜手共贏大屏新賽道

3月8日，全球家電領域最有影響力的「中國家電及消費電子博覽會（簡稱家博會）」在上海開展，吸引了數十萬人參觀。「海爾五代電視」的發布成為此次家博會的最大亮點之一，同時也標誌著海爾與阿里的戰略合作進一步升級，雙方將攜手開啟智教新紀元。阿里文娛大優酷事業群OTT業務總經理穆暘、阿里巴巴機器智能技術實驗室語音交互首席科學家鄢志傑、青島海爾多媒體有限公司CEO 鄭剛等嘉賓出席，分享「海爾五代電視」的創新技術和全新體驗，並宣布海爾阿里強強聯手引領電視的全內容時代，三年內讓50%的中國家庭都能看到4K海量內容。

青島海爾多媒體有限公司CEO 鄭剛表示，「從技術到內容再到營銷，互聯網賦予了電視行業新的生機，特別是阿里的賦能讓海爾不但引領了人工智慧時代，相信隨之而來的全內容時代將給家庭用戶更加精彩的客廳體驗。」

阿里巴巴文化娛樂集團大優酷事業群COO戴瑋表示：「中國客廳經濟蘊含巨大商業潛力，大屏是家庭互聯網的第一入口。優酷、阿里音樂、阿里影業等內容引擎，加之電商、金融、雲計算、人工智慧技術等資源的協同，都是阿里進擊家庭娛樂的根基和獨特優勢，將助力阿里與產業鏈合作夥伴一起共贏大屏新賽道。」

圖：從左到右分別是阿里巴巴機器智能技術實驗室語音交互首席科學家鄢志傑、中幼國際教育副董事長總裁海爾中幼副董事長萬懷勝、青島海爾多媒體有限公司CEO鄭剛、內蒙古教育廳教育裝備技術中心主任張曉/阿里巴巴文化娛樂集團大優酷事業群OTT業務總經理穆暘

助力海爾逆襲增長 阿里家庭娛樂全面搶佔大屏新賽道

據阿里巴巴文化娛樂集團大優酷事業群OTT業務總經理穆暘介紹：「2015年阿里與海爾開始合作，近三年來，我們看到成果顯著。特別是在2017年整個電視行業下滑時，在雙方的共同努力下，海爾取得了銷售利潤雙增長的佳績，一路逆襲上揚，證明了互聯網+傳統電視合作的價值。」發布會上，海爾和阿里也強調了戰略合作的進一升級，即新體驗、新內容、新營銷三箭齊發。

首先，得益於阿里人工智慧在語音交互上的最新成果，「海爾五代電視」實現了在近場和遠場語音上的體驗突破，融合了基於機器學習的數據建模機制，有效抑制典型居家雜訊，顯著提高語音交互準確率。無需喚醒詞，就能對電視完成「我要看」、「我要聽」、開關機、音量調節等複雜指令的操控，實現口令一氣呵成。通過聲紋識別技術，「海爾五代電視」可以識別說話人的音色，細分用戶屬性，並基於大數據千人千面提供智能推薦，精準篩選TA人群的專題內容。比如，當下指令者為兒童，「海爾五代電視」將根據兒童人群特徵智能推薦專題內容，既滿足兒童觀影需求又實現內容隔離，有效保護了兒童的健康成長。

對此，阿里巴巴機器智能技術實驗室語音交互首席科學家鄢志傑表示：「阿里的人工智慧綜合實力處於行業領先。我們的語音交互智能通過電視、智能音箱、智聯網汽車、智能家居IOT設備等多種終端觸達用戶，將阿里生態中豐富的互聯網內容和服務帶給千家萬戶」。

圖：海爾五代電視界面

圖：智能語音交互

除了更加智能的體驗，阿里還為「海爾五代電視」提供了獨家定製的4K影視VIP專區，包括了當下熱播的《烈火如歌》在內的2000餘部4K片源。在窄帶高清技術的支持下，實現了以更低的帶寬看高品質的4K內容，在壓片碼流上更是在線影視的3倍。同時，「海爾五代電視」還打通了影視、購物、音樂等核心場景，不僅支持視頻通話、邊看邊聊，用戶還能在大屏上查詢物流信息、智能搜索等，家庭娛樂更加隨心所欲。據悉，阿里巴巴機器智能技術實驗室正在探索結合聲紋的購物支付功能，讓大屏更酷。

圖：海爾五代電視熱播4K版《烈火如歌》

圖：《烈火如歌》4K畫質對比

內容一直是智能電視吸引用戶持續關注的核心，依託於優酷，「海爾五代電視」提供的新內容囊括了劇、綜、影、漫四大板塊。大劇熱綜涵蓋了近期熱播的《烈火如歌》《飛虎之潛行極戰》等超級劇集和《這!就是街舞》《這!就是鐵甲》等超級網綜；影漫內容不僅有來自NBC環球、索尼的頂級IP電影，得益於阿里文娛與迪士尼的內容授權合作，「海爾五代電視」更集合了目前全網最多，超過千集的迪士尼經典動畫系列劇集，不但有備受追捧的《唐老鴨俱樂部》《小熊維尼與跳跳虎》等動畫片，更有《美女與野獸》《花木蘭》《冰雪奇緣》等經典動漫電影。

阿里的賦能還體現在營銷上。即依託天貓的強勢線上電商平台和基於IP內容所聯動的線下營銷活動，阿里為海爾打通了營銷的新場景。每年的天貓家娛節都為海爾電視導入巨大流量，而通過與《春風十里，不如你》等超級劇集的聯動，阿里和海爾就內容、IP、明星、品牌成功展開整合營銷。

「軟硬兼施」生態布局OTT 阿里家娛重塑產業新格局

承載「讓天下沒有難做的生意」這一使命，阿里家庭娛樂將開放、賦能、共享理念推廣到智能電視行業，以生態思維重新布局OTT，打出了「軟硬兼施」的組合拳。根據奧維雲網監測數據顯示，天貓魔盒用戶激活量已經突破1000萬，與阿里合作內置優酷獨家內容的智能電視累計用戶激活超2000萬、CIBN酷喵影視日活峰值高達600萬。

在自有硬體終端領域，阿里家娛不斷進行技術研發和創新探索，開發了以天貓魔盒、天貓魔屏為主的硬體產品，這些硬體產品通過與智能電視組「CP」，創造了更多家庭娛樂方式，獲得越來越多用戶的青睞。相關數據表明，天貓魔盒累計用戶次36月留存率接近60%，生命周期大幅度超過預期；天貓魔屏則引領智能微投技術，斬獲了2018IF設計大獎。

圖：天貓魔盒3

圖：天貓魔屏S1

另一方面，阿里以「內容+體驗+大數據」強勢賦能智能電視合作夥伴，打造家庭娛樂新生態。

近年來電視行業利潤一直呈現連續下滑的狀態，奧維雲網相關數據顯示，去年電視行業銷量跌幅高達6.6%，市場競爭格局也逐步從以系統和硬體為主轉變到以內容為核心，行業發展盡顯頹勢。與行業形成鮮明對比的是，阿里全面賦能海爾，助力其銷量和利潤實現逆勢雙增長。阿里的生態優勢也獲得了海信，康佳，長虹，創維，夏普，索尼等眾多電視廠商的青睞，以不同模式展開合作。

有預測顯示，2020年，中國客廳經濟的整體商業價值總量將達到6300億元，付費規模將增長近30倍，家庭娛樂無疑是新的戰場。而海爾與阿里合作的步步升級則累積了這條新賽道的最強勢能。

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