你以為iOS用戶忠誠度就很高嗎?其實不然
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03-09
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一向以來果粉對蘋果的忠誠度極高,有新iPhone買新iPhone,忠實果粉之間形成一種生活態度,比任何平台更高,但是,有研究卻得出完全相反的結論。
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某研究機構在美國調查每個平台的用戶在2017年升級手機的情況,發現用iOS的用戶,在2017年繼續使用的百份比只有86%,相反Android卻錄得91%。CIRP向TechCrunch提到在只有iOS/Android兩個系統之下上述調查反映對手機系統的忠誠度,包括用戶選擇、學習、買App或儲存空間,甚至持續使用。
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調查更指Android用戶在多年來平均忠誠度比iOS要好,Android用戶忠誠度大約在89%-91%之間,但iOS的忠誠度只有85-88%,iOS用戶的忠誠度在2013年-2016年比Android要高,估計是iPhone 5s/6/6s引發換機熱潮有關。不過因為Android用戶數目比iOS高,基數不盡相同,故iOS轉會Android的實際數字與Android轉會iOS的數字相若。
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※兩款新小米手機通過認證,應是紅米Note 5
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