如何做一位會「賺錢」的「運營」
寫在前面:
近期會有一場線下分享,主辦方需求是自己來想主題,看了看同台運營大咖的名字,頓感壓力不小。所以,打算另闢蹊徑,少講「做什麼」,多講「怎麼做」;少講運營的過程(各種方法論),多講運營的結果(如何賺錢)。
而作為賣藝界的良心,免費型的課程當然也要惠顧到公眾號里的各位老鐵。主辦方只給了40分鐘,所以內容量也更加精簡。
(為什麼強調免費型課程?因為課程內容跟付費課程是有區別的:免費型的課程注重框架的搭建,方向的解讀;付費型課程注重框架下的實操、案例、心得、數據分析以及方向解讀後的策略、執行、方法。這也是保護自己的知識產品,保護合作結構、諮詢品牌權益的方式。付費和免費內容分開,希望大家理解)
在本次課程中,還加入了「新零售」相關內容,到底什麼是「新零售」,它帶給供應鏈、品牌、用戶的變革到底在哪裡?我們如何做一些事情來踩對這個趨勢?均有所大概的介紹。
正式開始:
課程主題:《如何做一位賺錢的運營》
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本次課程會有如下5個部分
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進入第1部分:運營的分類
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首先,梳理運營這件事
不同的分類方式,可以把運營分為多個類型
職能角度、業務線角度、變現方式角度
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然後,我做了一個運營分類方法
很簡單
賺錢的運營 和 虧錢的運營
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如何理解?
會賺錢的運營3個特徵
能虧錢的運營3個特徵
(其中,強調了運營知識體系、變現方式、用戶體驗本質,這3塊會在後面做一個框架型的介紹)
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看完上面的特徵,思考一下
你現在,處於哪個階段?
目前只做一小塊?
目前還沒有機會去實戰?
目前還沒有足夠平台讓你去成長?
沒關係,人人都是從一小塊運營開始,3-5年後,希望你能有這樣的高度
前面講了「知識結構」,那這個結構是什麼樣的?
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這樣色兒的~~
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把以上的「知識點」,抽象成「邏輯線」,再總結為「能力面」
應該是什麼樣的?
這樣色兒的~
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然後,闡述一個「學習方向的誤區」
區分「做什麼」和「怎麼做」
做什麼,是簡單的,是必須了解的,網上能找到的List特別多
怎麼做,是真正值得學習的,但不能完全照搬,需要根據自身情況改進
除了學內容,還要學思維
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到底什麼是「做什麼」?
什麼是「怎麼做」?
舉個例子
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《雙11作戰地圖》
列出每個節點,「做什麼」
比如,在9月,讓你做「CRM」計劃,在10月做「人群標籤」
這就是很好的「做什麼」LIST
那到底「CRM計劃」如何做?「人群標籤」如何打?
需要更多時間去真正了解
真正的了解「如何做」,才是你自己的運營能力
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所以,下面 講講明天就能用上的
通用型運營工具
下面圍繞:變現方式 和 用戶體驗展開
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變現方式
其中,從效率、粘性、利潤率來看:遊戲(特權)>廣告>電商
從最終本質來看,都回歸到了「電商」
因為,都通過互聯網,進行「買賣」
無非是虛擬產品和實物產品的區別
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用戶體驗的認識
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從體驗出發,大概介紹新零售
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中間省略詳細分析和體驗「演進」
來到運營工具介紹
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用戶決策模型
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路徑規劃
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原創運營「怎麼做」
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如何做?
再後面,是「跨界思維」的運用。之前有做過詳細的介紹
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在往後,就是介紹《電商有道 運營有法》了
結束鳥
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