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如何做一位會「賺錢」的「運營」

寫在前面:

近期會有一場線下分享,主辦方需求是自己來想主題,看了看同台運營大咖的名字,頓感壓力不小。所以,打算另闢蹊徑,少講「做什麼」多講「怎麼做」少講運營的過程(各種方法論)多講運營的結果(如何賺錢)。

而作為賣藝界的良心,免費型的課程當然也要惠顧到公眾號里的各位老鐵。主辦方只給了40分鐘,所以內容量也更加精簡。

(為什麼強調免費型課程?因為課程內容跟付費課程是有區別的:免費型的課程注重框架的搭建,方向的解讀;付費型課程注重框架下的實操、案例、心得、數據分析以及方向解讀後的策略、執行、方法。這也是保護自己的知識產品,保護合作結構、諮詢品牌權益的方式。付費和免費內容分開,希望大家理解)

在本次課程中,還加入了「新零售」相關內容,到底什麼是「新零售」,它帶給供應鏈、品牌、用戶的變革到底在哪裡?我們如何做一些事情來踩對這個趨勢?均有所大概的介紹。

正式開始:

課程主題:《如何做一位賺錢運營

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本次課程會有如下5個部分

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進入第1部分:運營的分類

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首先,梳理運營這件事

不同的分類方式,可以把運營分為多個類型

職能角度、業務線角度、變現方式角度

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然後,我做了一個運營分類方法

很簡單

賺錢的運營 和 虧錢的運營

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如何理解?

會賺錢的運營3個特徵

能虧錢的運營3個特徵

(其中,強調了運營知識體系、變現方式、用戶體驗本質,這3塊會在後面做一個框架型的介紹)

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看完上面的特徵,思考一下

你現在,處於哪個階段?

目前只做一小塊?

目前還沒有機會去實戰?

目前還沒有足夠平台讓你去成長?

沒關係,人人都是從一小塊運營開始,3-5年後,希望你能有這樣的高度

前面講了「知識結構」,那這個結構是什麼樣的?

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這樣色兒的~~

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把以上的「知識點」,抽象成「邏輯線」,再總結為「能力面」

應該是什麼樣的?

這樣色兒的~

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然後,闡述一個「學習方向的誤區」

區分「做什麼」「怎麼做」

做什麼,是簡單的,是必須了解的,網上能找到的List特別多

怎麼做,是真正值得學習的,但不能完全照搬,需要根據自身情況改進

除了學內容,還要學思維

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到底什麼是「做什麼」?

什麼是「怎麼做」?

舉個例子

↓↓↓↓↓↓↓↓↓

《雙11作戰地圖》

列出每個節點,「做什麼」

比如,在9月,讓你做「CRM」計劃,在10月做「人群標籤」

這就是很好的「做什麼」LIST

那到底「CRM計劃」如何做?「人群標籤」如何打?

需要更多時間去真正了解

真正的了解「如何做」,才是你自己的運營能力

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所以,下面 講講明天就能用上的

通用型運營工具

下面圍繞:變現方式 和 用戶體驗展開

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變現方式

其中,從效率、粘性、利潤率來看:遊戲(特權)>廣告>電商

從最終本質來看,都回歸到了「電商」

因為,都通過互聯網,進行「買賣」

無非是虛擬產品和實物產品的區別

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用戶體驗的認識

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從體驗出發,大概介紹新零售

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中間省略詳細分析和體驗「演進」

來到運營工具介紹

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用戶決策模型

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路徑規劃

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原創運營「怎麼做」

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如何做?

再後面,是「跨界思維」的運用。之前有做過詳細的介紹

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在往後,就是介紹《電商有道 運營有法》了

結束鳥

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