你如何提高團隊的工作效能?用二招提升50%的管理效率
在職場中,管理層與執行層的差別不僅僅體現在想法與信息獲取面上,正是由於有這麼多的差異,所以上下級在管理與相處上總會出現種種不和諧的現象。
如果想要帶領出一支有效能的隊伍,光靠口號與洗腦是不夠的,最根本的是要做到帶領團隊成員去追求大家都想要實現的目標,孫子云:上下同欲者勝,這分為二點:
第一,領導要做到的是「跟」員工的意見一致。
當我們從三歲開始就有了自主想法,這個時候我們會產生自己的意見,需要通過一定的討論以及談判,才能與他人達成一致。就像小孩子不愛吃蔬菜,經過與媽媽的一番哭鬧(談判)後妥協為一邊看佩奇動畫一邊吃蔬菜。
所以,在職場當你想要跟下屬布置一項任務的時候總會遇到有些項目內容沒有被下屬理解,或者是下屬有著自己不同的想法,與其你用指令式的任務布置,不如可以與下屬進行一定程度上的討論以及信息溝通,這樣的好處不單是讓下屬能夠更加透徹的了解到這一個任務的要求以及所需達成的目標,在另一個層面上,是可以幫助你做到讓員工與你的意見一致。
對於一般的員工,如果你能做到這一點的話,幾乎不會遇到什麼困難。而對於一些資深員工,或者是以掌握高技能的員工,他會跟你有不同的意見。因為達成意見一致的前提是大家存在互惠互利的前提,如果是普通員工,他希望得到上司更多的幫助以及提拔,所以當上司有耐心跟她進行講解的時候員工會很容易就與上司的意見達成一致。
而對於資深的員工來說,能夠再從上司那獲得的互惠相對較少,所以這類員工比較難被洗腦。那對於這類員工要怎麼辦呢?你可以嘗試的所有方法仍然建立在一個原則的前提下,就是互惠原則,如果在職場中你能給到他互惠已經不夠多了,那麼在其他的關係交往中可以給到他支持,以此來達成另一種層面上的互惠。
這也正是一些老員工跳槽之後仍然可以跟原上司保持良好友誼的關鍵原因,因為在之前的支行相處中,領導已經跳出職場給予到他其他的情感支持,類似知己良友。
第二,上下所想要追尋的目標是統一的。
當你領導的團隊人數規模越大,挑戰的任務難度越高,你所思考的內容與擁有的格局會於員工的差距越來越大,往往我們能夠發現在開公司大會,老闆所說的藍圖並不受一線員工的青睞。
我們都知道電商巨頭京東,在前幾年還一直處於燒投資人得錢沒有實現盈利的窘境,而領導人劉強東說了這麼一句話:「如果把快遞業務外包出去,如果不給京東的快遞員上五險一金,京東馬上可以盈利,但我做不到」。
除此之外,劉強東還為員工提供員工宿舍最差兩個人一間,工作三年以上的一人一間房。因為劉強東想到工作三年以上的員工都25、26歲了,平時誰還沒個朋友來玩。這就達到了「上下同欲者勝」的境界,想到了員工最關心、最想獲得的現實性層面,怎能不讓員工心頭一暖,擼起袖子跟著老闆干,珍惜這份好工作。
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※但凡能活得讓人嫉妒,就別活得讓人同情-田朴珺名言之心理學解讀
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