給設計師：甲方越「無理」你就越講理

在我們做設計的時候，幾乎很多人設計師都有同一個困惑：一群不懂設計的甲方永遠在屏幕前指點江山。很多設計師吐槽甲方的審美怎麼那麼差，為什麼甲方就是不能理解我們設計師的審美呢？其實甲方之所以「審美差」很有可能是你們的溝通還不夠，也許是你的設計在除了美之外還有一些硬性要求沒達標，所以甲方才會不滿意，畢竟甲方往往看中的是你的設計作品能否傳達出他想要表達的信息，而不是美不美！

前段時間，一組「甲方乙方」的對話表情圖刷爆了朋友圈。在各行各業的上班族們都感同身受先來感受一張吐槽甲方最狠的圖。在設計行業甲方跟乙方的關係可以說是很符合這張圖片所說了！而這個話題經久不衰，本文就如何解決應對在設計過程中遇到甲方的不合理要求作出一點小建議：

一、讓甲方明白受眾的喜好才是主要的

對於設計師來說，最大的難點莫過於需要不斷的調整自己的設計去適應不同的受眾，其中包括消費者和甲方。如果是經驗欠缺的設計師或者是沒有經過專業學習的設計師可能很難一下子把自己和受眾群體分開，甲方也同樣，他所站的角度提出來的一件可能是根據自己的喜好或者是他想要達到什麼樣的宣傳效果來的。這種時候設計師就要及時的「點醒」我們的甲方，讓他們知道我們的設計作品最終的目的是吸引受眾，是要迎合受眾心理的。當然這種時候也不要全盤否定甲方的審美。

大部分人都需要別人時不時地給他們提醒這一點，所以如果下次客戶提的建議很私人化，並不能反映顧客的口味時，不要羞於點醒他們：「好的，我了解了，您並不是很喜歡明亮的顏色，但是您網站的訪客是不是也不喜歡呢？」

二、多問甲方「為什麼」

這裡說的為什麼不是真的甲方提出一個建議你都說一句：「為什麼」？而是要對甲方的建議追究根究底，弄清楚他到底為什麼要給出這樣的建議，要挖掘客戶所說的話中的深層含義。

這是非常簡單的一招，但效果會很好，你甚至不用向客戶表示你是否會照他們的要求做。在他們給你們提反饋時，你可以及時追問並獲得更多有效的反饋，比如：「能再說具體一些嗎？」「關鍵是要做什麼呢？」

三、解決甲方問題的同時明確指出問題所在

網上最經典的那句不是說甲方說：「把LOGO放大點」。這種時候就是在給我們的設計師們明確的指令，那麼你就沒有發揮創造的空間了。如果客戶給你的是具體的解決方案，你可以試著問他們，「能不能告訴我們，你們想解決什麼問題？」你也可以通過你的解釋，把他們給的反饋換個方式，以問題的形式表達出來，這樣才能甲方乙方才能一起愉快的解決問題。

四、有反饋及時提出

在第一次給客戶提案的時候，你們就可以告知客戶，概念中哪部分在當時是比較容易修改，但之後會變得難以調整的。比如，作為一名設計師，他會想儘早敲定 Logo 的處理方式、布局等等，但字體的選擇可以在後期再改動，而不會打亂整個項目的進程。

最後我想說的是雖然你的客戶在設計方面表現的像個白痴，但是他很可能在自己的專業領域內是專家。所以說設計師的思路在設計到甲方專業領域的時候還是需要甲方加以引導的，你要學會讓甲方專註於自己的優勢並在他所熟知的領域來幫助設計師們，這樣才能讓這個設計過程更具有效率。

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