性格內向的人，如何搞好人際關係？

經常有初入職場的新人問我：

我性格內向，不太會說話，情商又不是特別高，如何處理好人際關係？會不會在辦公室鬥爭中被當炮灰？會不會被同事排擠和孤立？

內向性格的人容易自卑，而自卑容易導致性格內向，不停的惡性循環。

知乎上有個熱門話題「內向性格的成長通道該如何打通？」

網友榆木腦袋是這樣介紹自己的：

因為出生在農村，家庭環境很一般，小時候我媽和我奶奶關係很差，經常吵架，我認為這就是最開始自己性格內向形成的原因。

有什麼事情都是自己默默的在心裡想，從來不去找人說，喜歡一個人玩。

初中和高中一直都是乖學生，什麼抽煙，喝酒，上網，逃課一次也沒幹過，只是在父母和老師的框架內好好學習。

後來到大學，一方面發現基本上同學家庭都比我優越，那時候自己用的香皂，牙膏都是不超過5塊錢的，一個月的生活費差不多600元，同學們去聚會或者去玩，我都會找借口不去，那個時候一種自卑就深深的烙印在了自己的內心。

另一方面，大學開始打遊戲，慢慢的逃課打遊戲，熬夜打遊戲，出去上網打遊戲，在內向的路上越走越深，彷彿感覺只有在遊戲里世界才是平的。

就這樣慢慢的過了4年，結果到畢業的時候完全不知所措。等到了工作，工作不好，工資低，又陷入了另一個循環。

內向的人雖然看起來平靜，衝動起來確實有些不計後果。

當時在公司，讓做什麼就做什麼，從來不抱有怨言。

很長時間，因為公司開始拓展產業鏈的中上游，我學會了養雞，養牛，養羊，屠宰，電工，焊工，改造工廠，甚至修理各種設備工具。

很少有休息，也只有過年能在家待幾天！

一直沒有脾氣的認為，公司好，大家才會好，自己才會有前程；

而且老闆一直強調「個人成長和公司的成長成反比。」我也一直深信不疑。所以無論公司安排開拓什麼，我都會盡心儘力的去做。

但是突然有一天，透過鏡子看自己「這到底是個什麼樣子？這是你要的人生嗎？」

魯迅說「不再沉默中爆發，就在沉默中滅亡。」

離開的想法在心中瘋狂的醞釀，終於有一天說出了口「我不想幹了！！！」

工作了3年，只帶走了一身衣服，一個包，其他的全都留在了那裡。

故事到這裡就結束了。接下來我們講一下如果讓自己內向的性格如何更好地處理職場人際關係呢？

首先，有一個共識需要明確：一切的基礎都是業績和能力。在這個基礎上，再來談人際關係。你的能力不行，業績不理想，就算整個公司的人都喜歡你，也不可能有太大的發展空間。

那麼，在排除了「能力」這個因素之後，我分三點來講。

建立自己的定位

我們在日常工作和生活中，會遇見許許多多的人，不可能也沒有必要對每個人都深入了解。更多的時候，我們會使用「貼標籤」的方法，去認識一個人。

想一想，你身邊的人，除了兩三個知心好友，其他的人，是不是都局限於諸如此類的印象？

這是一種簡單粗暴的方式，但也是有效節省認知資源的方式：我們無須記住一個人的種種細節，我們只需記住「他是怎樣的一個人」就好。

這就是建立和維護職場人際關係的第一步：「主動地」管理自己身上的標籤。就是建立起自己的定位：你希望別人怎麼描述你？你希望在別人的心目中，你是怎樣的一個人？

這就叫作「印象管理」。任何特點都可以成為標籤，能力，性格，行為，習慣，都可以。

降低自己的侵略性和威脅感

很多人會說，職場其實沒那麼壞，不要把同事想得那麼可怕，不要有那麼強的戒備心，諸如此類。

但實際上，有人的地方就有江湖。一個團隊，無論表面上多風平浪靜、一團和氣，背後一定都會有暗流涌動。你感覺不到，是因為你還沒有接觸到。

什麼樣的人能成為好朋友？沒有利益糾葛的人才能成為好朋友。

職場上，寧願少一個知心朋友，也不要多樹一個敵人，這是顛撲不破的真理。

真正把人際關係管理到極致的是什麼人呢？是本身能力出色，但大家都覺得「他能幫到我，對我沒有損害」的人。

這就需要我們降低自己的侵略性，不要牽涉進任何一個圈子和暗鬥裡面，也不要令自己成為眾矢之的。簡而言之，低調做人，高調做事。

注意細節

完成了上面兩個大原則，第三點，就是注意一些小細節。比如：注意基本的禮貌，不卑不亢，不講廢話，不浪費別人的時間，穿著得體，行為注意分寸，郵件注意格式，不冒失，不急躁……諸如此類。

這樣，只要你情商合格，再學習一些最基本的職場禮儀，大致就不會犯錯。這個世界普遍喜歡外向的人，因為再不濟，他們也有「熱情開朗」的標籤。但內向絕不意味著失敗，它也可以意味著可靠，沉穩，成熟，值得信賴。

你是一個內向者，不要自卑，不要給自己貼上「不擅社交」的標籤，而是要想，如何在職場上發揮出你的優勢，將有限的精力，專註在每一段關係的深度而非寬度上。

內向者的耀眼之處，不在於維護關係的東奔西走，而在於每段關係中，流露出的真誠和專註的人格特質。

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