MKT_工業4.0之新經濟形態，融合的文化提煉融合的營銷戰隊

「我們企業內部的矛盾頗多，但這也有好的一面。我們在中國選擇合作夥伴時，總是喜歡挑選一些與我們想法不同的合作者，這使我們經常發生意見的碰撞，這樣不同思想的碰撞就會產生新的想法，從而創造出本田新的企業文化。」——只要能正確對待不同文化的矛盾和衝突，不僅不會使其成為企業經營的障礙，反而會使之成為企業發展的動力和創新的源泉。

而Kendrion康德瑞恩同樣作為一家跨國在華公司，又是看待全球化過程中的文化差異，自身又有什麼方式克服呢？

CONTENT100本期採訪嘉賓:

BK Ooi, GM, Kendrion

我覺得現在全世界都在面臨一個問題，就是要全球化。

全球化本身其實也沒有那麼奇妙。我們世界正在變小，慢慢也就沒有國際化和本地化的存在，我覺得現在這個行業的Sales 和Marketing要面對的是突破極限，這也是它的一個挑戰。

很多國外的企業想走進來，這兩年包括我們國家的政策經濟變革，其實鼓勵的是我們國內的企業走出去，所以現在我們走進來也算是全球化，國內走出去也算是全球化，所以這個是雙向的。

文化毫無疑問是一個巨大的挑戰，因為就幾千年的人類歷史來講，在某個領域或者說在某個地方生活，已經建立起自己相信的自己所能接受的生活方式。其實我覺得文化以人為本，由本地的人和一個大團隊互相交流，用更好地方式與文化一起來處理問題。

所以就這一點來說，我就選了一個比較老的一個話題重新來提，我覺得很適合這個時間，因為我們現在講的是歐洲Industrial 4.0就是工業4.0，至於在亞洲尤其是在中國，我們講的是mixed revolution，就是由中國自己來做出一些高品質的東西，中西的碰撞。

從營銷角度來說， 同一道菜不適合賣給全世界。世界在變小，主要是說當我們走到另外一些國家了解到這個世界的變化，我們的要求也自然會提高，所以我說現在的客戶，每個客戶不論是B2B的還是B2C business，大家對於我所說的菜會要求的更完美。

所以說不一定要是本地做得最好，也不是說是世界上做的最好的，我是要兩者結合，而且是無縫結合，所以就這一點來說，所謂的挑戰實際上是我們必須去面對的。

我們是一個歐洲企業，我們在中國創業，其實也是了解到市場在那裡，必須要靠近客戶了解客戶。

現在我們的問題還是文化的差異，我們說歐洲人有自己的理念，因此造就了他們今天對於質量上的堅持與成就，我們亞洲人骨幹裡面有一股衝勁，我們很想把事情很快做完，做得好，這二者結合在一起的話，其實還是有很多的不同。

所以我們要了解本地的訴求和我們所謂的一個反應的時間和我們靈活性，一方面來講，我覺得每一個企業包括我們的企業，就需要我們這樣的一般人對於social marketing，對於B2B方面，聯繫這樣兩批不同的人，不同理念的人，來達到一種更快速，在保持質量，怎麼去給市場反應上提供更好的產品。所以說我們的團隊在蘇州，最主要我們領導層有一小部分人跟著我們總部，另外一班四千多個人的工程師，來怎麼起橋樑，更加順利地進行我們的日復一日的產品研發。

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本期CONTENT100採訪嘉賓

BK Ooi, GM, Kendrion

BK Ooi在國營公司和跨國公司有超過15年擔任不同管理崗位的經驗，包括總經理，銷售及市場總監，全球業務拓展總監等。在超過25個國家執行跨國企業本土化落地，管理本土和國際業務。

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