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中國人如何在美國搭建人脈

中國人如何在美國搭建人脈

我在美國已經生活了18年了。有朋友問:在美國人脈搭建和在中國有什麼差異嗎?美國人的處事方式是否跟我們中國人有很大不同呢?我想通過這篇文章給大家答個疑。

不論美國人還是中國人,大家都是人,那麼就有其共性:

從基本物質層面來說:

· 對飲食的需要,進一步就是對美食的喜愛

· 追求健康的身體,包括運動、養生、護膚等等

· 對美好事物的喜愛和渴望,包括對大自然的美景,對房屋裝飾,對服裝服飾,對美女和帥哥等等

從精神層面來說:

· 重視婚姻、家庭和親密朋友,渴望從這些親密關係中獲得幸福

· 在內心裡渴望得到別人的接納、認可和肯定

· 有好奇心,渴望獲得知識,和對奇蹟的內心震撼和感動

· 可以從幫助別人的過程中獲得滿足感和快樂

· 渴望有一定的社交圈子和一定的社會地位

在人脈搭建中我反覆強調的真誠地、溫暖地與人相處,找到人與人的共同點和為他人創造價值對哪國人都適用。上面的共性也提供了幫助我們尋找共同點的線索。家庭、子女、健康、美食、旅遊、體育運動等都是很好的話題。

但是美國人由於文化,傳統和習慣的不同,在人和人的交往中,和我們中國人還是有一些不同的,了解了這些差異,有利於我們和美國人相處,更多地了解他們的特徵和特點,採取更有效的方式和對方建立一個聯繫甚至發展出深厚的友誼。

很多人頭一次來美國的時候都會覺得美國人很友好和氣,尤其是在非一線城市裡面,你在街上走,對面來的人都會跟你打招呼說Hello,或至少點頭致意。但是在美國住了一段時間的人又會覺得美國人有些虛偽,太多客套,不會真正暴露自己。比如他們問你:How are you?(你好嗎?)其實並不是真的要知道你過得怎麼樣,你如果真的說「我過得不好」,再倒點苦水的話,那就越界了,讓對方無所適從。

美國人大多願意主動幫助別人,因為他們對陌生人首先選擇信任。比如一輛車在路上雪天拋錨了,後面來的車子很可能就會停下來問對方是否需要幫助。鄰里之間的相互幫助也是非常自覺的。比如我們家門前的雪如果早晨沒有及時清除,對門的鄰居在鏟好自家的雪以後,一般都會順手幫我鏟掉。再比如我們出去度假一周的話,訂閱的報紙會被送報的隨意丟在門口,美國鄰居會隨手幫我們收起來,以免被別人看出家裡沒人。華人對陌生人警惕性比較高,和美國鄰居們的互動比較缺乏主動性。

美國人的隱私觀以及人與人的邊界感都很強。他們把年齡,體重,經濟收入,婚姻狀況,性取向等等都看作個人隱私,不會隨便告訴別人。有些中國老人習慣打聽別人的收入情況,在美國就是非常不合適的。我們中國人的朋友之間,晚上10點鐘打電話給對方也沒什麼,但是美國人給別人打電話一般不會超過晚上9點。

美國人更喜歡參與各種社團活動。孩子學校的家委會很多家長積极參与其中。各種慈善機構,公益服務組織,美國人都積极參加。積极參与就意味著她們喜歡發表自己的意見。參與的主要目的也是希望能為他人服務,並且自己的聲音和想法能夠被聽到。在美國的華人更多地傾向於管好自己的小家庭,在參政議政上,在學校家長聯合會服務上面都明顯沒有美國人更積極。

美國人更喜歡錶達感謝。如果你邀請他們到家裡做客吃飯,他們會寫感謝卡給你。小朋友收到別人送的生日禮物,也會寄出感謝卡片。美國家庭會培養孩子感恩,給對自己有過幫助的人寫感謝卡片,從小就養成了習慣。除了感謝卡,美國人也會送禮品卡來表示感謝,每年新年時孩子們送給老師,或者感謝對自己有過幫助的人,星巴克咖啡店,或者周圍餐廳的,或者是沃爾瑪等超市的禮品卡都是大家送禮物的最佳選擇。金額不必很高,10-20美金就是一個表達感謝的合適的額度。如果趕上朋友的婚禮等,25美金到100美金之間都是體面的賀禮。

美國人對自己看不慣的事情一定會仗義執言。如果看到別人插隊,他們一定會大聲 制止。剛到美國不久,一次我們為了買瓶牛奶而去超市,為了省事老公把車停在超市門口等我,一個美國人過來敲車窗,大聲指責老公不講公德,應該把車停到停車場。還有一次我們背著孩子一起橫穿馬路,被旁邊的美國人大聲呵斥。剛來美國的時候真不習慣美國人這種「多管閑事」,但是時間長了,感覺出美國人這種正義感還是很讓人欽佩的。

美國人不喜歡跟別人發生金錢關係。 我有一個美國客戶,跟中國公司正在談合作事宜,邀請中方企業管理層到美國來參觀。中方的項目經理是一個廚具愛好者,他想在網上買一套價值2000多美金的刀具,可惜自己的中國信用卡不被網站接受。於是他想請求美國公司的老闆先幫他代買,等他來美國的時候再把錢還給這個老闆。在我們中國人眼中這是很正常的一件事,說不定我們自己就把這套刀具送給合作夥伴了,更別說是借了。但在美國人眼中這件事就複雜了。這個老闆給我打電話,說:「這樣借錢給他會不會不穩妥。」我說:「不會吧。他肯定會給你錢的。」可是他說:「因為我想和他做朋友,所以才不想和他發生金錢上的糾紛。」從這件事上我看出了美國人的金錢觀,他們一般不願意和別人發生錢上的糾葛。

大部分美國人其實是沒出過國的。他們對外國人不是很了解,所以會有意保持一定的距離,不去主動接觸,所以你會覺得跟他們的關係非常膚淺,只停留在見面打招呼的程度。我有一個朋友Tim從上海被公司調到美國做高管。他很喜歡去健身房的網球中心打球,發現周圍打球的美國人對自己幾乎都是不理不睬的狀態。直到半年之後,自己的球技精進很多,常常會贏球,那麼周圍打球的常客就會過來跟他攀談,還邀請他去喝啤酒,聊開了。他總結說:「美國人要看出你的優勢才會來主動接觸,不然他們覺得你中國人,不了解,也不願意接觸。」

以上都是我觀察到的一些美國人的表象,如何與美國人相處,在美國搭建自己的人脈圈,我有幾點建議:

第一,Speak Up學會發聲。中國人一般比較含蓄,不僅由於語言障礙,而且是文化傳統上來講比較內斂,不習慣於發聲,大聲講出自己的觀點。可是在美國這樣一個社會,不發聲你就不會被聽到,你的意見得不到伸張,你不會被重視。在公司裡面如果你只知道埋頭苦幹,而不擅長和老闆同事溝通,那麼升職的機會就輪不到你。在社會上,我們都要學會發聲,發表自己的意見。積極提高語言交流能力,不然茶壺裡煮餃子,有話道不出,只能被欺負。前一陣《國寶銀行》這個奧斯卡提名的紀錄片就是一個很好的例子,華人在美國一定要能發聲,捍衛自己的權利。

第二,積极參与社會活動和志願者組織 。華人「自掃門前雪」的傳統形象需要破除,建議華人多參與學校里的家委會,這樣對孩子學校的情況能有更多的參與和話語權,於其他家長也能更多的交流搭建人脈。參與各種社團活動,比如說參與到你認可的某種慈善事業,行業協會,校友會當中,為組織出力,通過服務更好地貢獻自己的力量,也是一個認識別人,並被別人認可的好機會。做組織者是我們把客場變成主場的好方法。比如每五年一次的哈佛商學院返校活動,我都會當志願者,召集同學,安排活動,組織晚餐,通過這個參與服務的過程,我結識了很多以前在學校時並不熟悉的老師和同學,擴大了自己的人脈。

第三,勇於表現出自己的優勢和特點 。在美國不需要韜光養晦,掩藏自己的長處和優點,更不能妄自菲薄,為了顯示謙虛而故意貶低自己的能力。在美國,人們更喜歡自信的人。不是讓你吹牛,每個人都有自己的優勢和長處,把它們表現出來,展示出來,像我的朋友Tim一樣,展示出自己的優勢,讓美國人另眼相看,就會吸引更多的人到你身邊來。

第四,積極主動地幫助別人。我們每個人都有自己的價值,即使在異國他鄉,我們還是能用自己的各種價值幫助到他人,需要的就是真誠,要用心,不要怕麻煩。當我們積極幫助別人,就能贏來朋友。比如有的朋友小孩結婚,我會主動問他們是否願意在我家舉辦婚禮招待會。如果看到有的朋友剛生完小孩,就會給她們全家送去食物,或者幫產婦看看嬰兒,讓她睡一會兒。這種幫忙都是真心實意的流露,不會覺得特別麻煩,可是通過幫助他人,我們不僅能獲得真正的快樂,還能結交好朋友,不論她是哪國人。

第五,表示感恩。別人幫助了我們,不要覺得自己心領了,對方一定知道。我們特別要像美國朋友學習把感恩表達出來。從小教孩子寫感謝卡,親自表示感謝,逢年過節送禮品卡表達心意。我請美國朋友教我射擊,他是一個公司的高管,要利用上班午飯時間出來到靶場陪我打槍,真是讓我過意不去,所以訓練結束,我送一張靶場的75美金的禮品卡給他表示感謝。

第六,遵守社會秩序和公德。不橫穿馬路,到公共場所不大聲喧嘩,孩子不在餐館追逐打鬧,在商場里不需要的東西歸放回原處,購物後把購物車推到指定地點,不破壞公物和自然景觀等一些基本的禮貌和秩序要遵守。即使在鄰里之間,也要遵守一些約定俗成的東西,比如嚴格執行垃圾分類;在收垃圾的前一天晚上7點後再把垃圾桶推出去,而不是一直把垃圾桶放在門外。自己門前的草坪和樹木要注意鋤草和維護,不要影響小區統一的景觀。尊重社會秩序和公德,才能獲得別人的尊重。

第七,主動社交,搭建自己的人脈圈。由於我上面講的原因,土生土長的美國人對外國人不了解不熟悉,一般不會特別主動。這就要求華人在社交上採取更主動的態度。

作為孩子家長,剛到一個新學校,我會邀請孩子班裡的同學到家裡來玩,我還會邀請孩子幾個好朋友的媽媽一起定期吃午餐,從她們那裡我能獲得很多關於學校的信息,以及教育孩子的方法。

見到新的鄰居,主動送個蛋糕到鄰居家,歡迎他們搬到小區來;邀請鄰居到家裡來吃飯;或者積极參与鄰里組織的讀書會或者聖誕慶祝活動等。一個和諧的鄰里關係,為你的生活提供不少便利,安全和快樂。

在公司里上班,利用好午餐時間,不要獨自用餐,邀請自己團隊或者其他團隊有交集的人,一起吃午飯,是一個更好地了解對方,擴大人脈,和老闆溝通的好機會。與同事增進感情,使你的工作環境更加溫暖和友好,更有利於協作。

出席活動,主動結交新人,找到和對方的鏈接點,見面後做好跟進工作,邀請對方單獨吃午餐,都是擴大人脈的有效方式。注意如果有不懂中文的人在場的社交場合,不要一直跟同胞講中文,讓不懂中文的外國人感覺到不夠尊重對方。

邀請美國朋友到家裡來做客,做活動的組織者。不要把自己限制在和華人交往的圈子,召集幾對朋友或者幾個家庭到家裡來吃飯,學幾樣拿手的西餐其實並不複雜,利用家宴可以更親切地與朋友交流,學習更多的廚藝,分享有趣的生活體驗,在一起吃過飯的人感情會更好。

在美國,雖是異國他鄉,但人和人之間的交往仍然是我們生活幸福的一個重要的風向標。因為有了以上幾條法寶,我從不擔心搬到一個陌生的地方。利用好這幾條,很快就能找到新的朋友,搭建好自己的新人脈圈。


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