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觀音對悟空又做了什麼之五,觀音管住悟空用哪幾招?

(博士論西遊第二一九講,選自《西遊謎中謎》(32)第一章――悟空的身世之謎)

悟空被觀音吸納進了取經團隊,接下來的一個問題,就是對悟空的管理了,這就是今天要說的觀音對悟空所做的第三個動作,即「管」!那麼,觀音是怎麼對悟空進行管理的呢?換句話說,觀音管住悟空用了哪幾招呢?

要想對一個團隊成員進行有效管理,是建立在對該成員的深入了解基礎之上。而對於悟空來說,觀音還是比較了解的!

在天庭收伏悟空的過程中,觀音就一直是積极參与者。她不僅讓自己的貼身保鏢木叉與悟空交戰,還推薦楊戩和悟空比拼,看到楊戩也難以取勝時,還要拿自己的瓶子去砸悟空。通過一系列的試探,她了解到悟空的本領相對較高。

即使在如來被玉帝傳旨來收伏悟空時,觀音也沒有回到南海普陀山,而是一直留在天庭看如來和悟空的表演。

在此期間,她聽到悟空的「言志詩」,「天地生成靈混仙,花果山中一老猿。水簾洞里為家業,拜友尋師悟太玄。煉就長生多少法,學來變化廣無邊。在因凡間嫌地窄,立心端要住瑤天。靈霄寶殿非他久,歷代人王有分傳。強者為尊該讓我,英雄只此敢爭先。」

從悟空的「言志詩」中,觀音又了解到,這個要與玉帝爭天下的悟空,他自視甚高、性格暴躁。

本領高強、自視甚高、性格暴躁,這句話的另外一層意思,就是難以管理。但是,無論是要向玉帝表忠心,還是執行如來的指示,或者是討好太上老君,悟空是必須要納入取經團隊的,而怎樣讓悟空能盡心儘力取經,不再鬧出亂子,那就是觀音這個取經行動的總執行人的事情了,其他人是不會操心這件事的。

觀音根據悟空的具體情況,她深思熟慮,共用了以下「三招」,就把悟空管得服服帖帖的。

第一,曆數悟空的原罪。觀音在五行山下見到悟空時,她先是賦詩一首,對悟空原來的經歷進行了簡單回顧,其中四句專門提到了悟空的惡劣罪行,她挖苦悟空,「堪嘆妖猴不奉公,當年狂妄逞英雄。欺心攪亂皤桃會,大膽私行兜率宮。」要知道,任何一個人都不願別人提起自己不好的一面,而心高氣傲的悟空,更是特別在意別人說他的不堪的過去。

觀音卻偏偏要提這一點,這是為什麼呢?因為,觀音接下來又說了第二句話,「自遭我佛如來困,何日舒伸再顯功!」這句話充分表達了觀音的觀點,正是因為你原來的罪行,所以才遭到如來的懲罰,如果以後敢再犯,再扁你一頓,仍然不在話下。就這句話,讓悟空記住了,如來不可小看,代表如來的觀音,不能冒犯,只能老老實實地聽她們的話,否則沒有好果子吃!

第二,給悟空戴上緊箍。如來和觀音都明白,對於任何人,只用語言威脅還不行,還得給點真正的約束,否則都不會那麼容易就會聽話的,其中當然也包括悟空,所以,在觀音出發時,如來給了她三個箍,讓她用在取經人的徒弟身上。

果然,悟空在打死「眼看喜,耳聽怒,鼻嗅愛,舌嘗思,意見欲,身本憂」六個強盜後,唐僧說他幾句,他就不幹了,要回花果山,觀音及時出手,安排東海龍王說服悟空回來,幫著唐僧騙悟空戴上緊箍。從此,只要悟空一不聽話,唐僧就念緊箍咒,讓他頭「疼了又疼」,再也不敢不服管教了。

第三,給悟空一個好的前程。只讓人幹活,不給人好處,即使用再厲害的懲罰手段,也只能使人口服心不服,心生懈怠,消極怠工,最終的效果不會太好。所以,要真正達到管理的效果,就要在進行懲罰的「負激勵」的基礎上,給人以光明的前程,進行必要的「正激勵」。這此現代管理學的理論基礎,觀音對此應用純熟。

觀音先是許諾悟空,如果願意歸順佛門,保取經人到西天取經,就可以「再修正果」,也就是可以重新得到神仙的編製,也就是所謂的「仙錄」;後來,在真假悟空事件發生後,感到出力最多的悟空,對於只得到神仙編製的正激勵已經不滿足了,觀音認為,有必要加大正激勵力度了,當悟空說出不願意再保唐僧取經時,觀音通過如來告訴悟空,「好生保護他去,那時功成歸極樂,汝亦坐蓮台。」也就是說,取經成功,悟空也可以成佛了。

就這一句話,使悟空從僅能得到一個編製的預期收益,一下提升到成為佛派高層神仙的預期收益,兩者的差別極為懸殊,悟空對此十分滿意,從此再也沒有不願意聽從指揮的行動和想法了。

從前邊四講的分析,我們可以看出,與玉帝和如來相比,觀音對悟空的「照顧」要多得多,又是「打」,又是「收」,還要「管」,特別是「管」,她為什麼這麼盡心呢?

我們明天再說!


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