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2018運營商加大提速降費力度 管道不再掙錢亟須別處覓食

3月5日,十三屆全國人大一次會議提出,要「加大網路提速降費力度,實現高速寬頻城鄉全覆蓋,擴大公共場所免費上網範圍,明顯降低家庭寬頻、企業寬頻和專線使用費,取消流量『漫遊』費,移動網路流量資費年內至少降低30%,讓群眾和企業切實受益,為數字中國建設加油助力」。

對此,三大運營商紛紛表態將「堅決貫徹落實今年政府工作報告中提出的加大網路提速降費力度相關要求」。

與此同時,國家工業和信息化部部長苗圩也就總理「加大網路提速降費力度」的建議做出了回應。他表示,提速方面,目前我國光纖寬頻的用戶數和手機寬頻的用戶數都位居世界第一。從家庭寬頻用戶來看,現在使用50兆及以上帶寬的用戶數佔到了總數的70%以上,手機4G網路的用戶數在13億人口中所佔的比例也在逐年提高,去年年底已經接近10億。

而在降費方面,通過「提速不提價」、「流量不清零」、取消通話語音的長途和漫遊費等措施,三年來,寬頻用戶的單價下降了90%,移動通信客戶的單價下降了83.5%。

同時他表示,工信部將進一步落實好今年提速降費的各項措施。

這對於用戶而言無疑是一個重大利好,但也同時意味著2018年三大通信運營商的日子不會太好過。隨著提速降費力度加大,用戶的ARUP值隨著網路升級呈螺旋式下降,傳統商業模式必然難以為繼,運營商必須在語音、寬頻、流量之外,尋找新的經濟增長點。

當管道不再掙錢,跑在管道上的服務一定要能掙錢!對於三大運營商來說,龐大的電視用戶市場將是一片亟待開墾的良田。

寬頻+視頻是能有效拉動消費需求的強大力量,普通寬頻業務有較強的流量收斂特性,而視頻業務高並發,流量不能收斂,對管道的拉動作用尤其明顯。同時,還能推動運營商持續構建以運營商為主的新的價值體系,穩固其在產業鏈中的地位,藉助大視頻改變其逐漸被邊緣化的局面。

據流媒體網統計,截止2017年底,三大通信運營商的電視用戶總量已達1.85億,其中IPTV用戶已接近1.27億(流媒體網統計數字要比工信部數字略高,但更符合市場實際情況)。IPTV在近兩年間迎來了井噴式的增長,規模紅利觸頂,然而具體到全行業的收入情況,運營商的寬頻捆綁銷售依然佔了很大比重,IPTV本身的市場性收入(2C和2B收入)還有待發展。

也就是說,目前的現狀是:管道不再掙錢了,但跑在管道上的服務也沒能掙著錢!

那麼,運營商究竟如何通過電視業務打通管道之外的盈利能力?

此前,工信部互動媒體產業聯盟副秘書長楊崑在參加流媒體網論道時曾表示,運營商需要建立圍繞用戶入口的流量經營體系。而當前運營商所說的流量經營屬於底層的數據傳輸能力,和互聯網企業呼籲的流量價值經營南轅北轍。利潤兌現在於通過用戶入口獲得流量控制權,而不是數據傳輸和所有權,能否突破流量價值經營的困局決定著運營商電視業務的未來。

隨著視頻的多元化、全覆蓋、碎片化、內容價值增長的趨勢日益明顯,視頻服務和內容的流量入口作用在增強,這就需要運營商實現從產品化向生態化的轉變,逐步形成以運營商為主體的生態圈。

具體到業務層面,需要繼續擴大用戶規模,用更多資源捆綁增加用戶黏性;對視聽內容進行細分和重構,實現用戶有效駐留時間的增長;提升有效價值用戶規模,提升用戶的活躍度;圍繞流量價值經營的需要聚合各類資源;進入廣告和營銷領域,為未來開拓更大空間……

運營商的電視業務不僅是一個基礎業務,更是一個能讓運營商從管道不斷升級,但管道價值不斷降低的發展怪圈中走出來的絕佳路徑。

而當前亟待解決的問題是:從規模增長向價值增長的轉型,讓IPTV成為一個能夠掙錢的業務。這不是靠一家運營商,一家廠商就能完成,而是要靠整個完整生態的支撐。


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