新零售時代：你曾以為是個笑話，現在發現你才是個笑話

去年的這個時候，馬雲爸爸提出了未來五大趨勢之首的「新零售」，他認為純電商時代很快就會結束，純零售的形式也即將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式。如今，新零售的魅力，已經隨地能感知到！

依託互聯網、大數據快速興起的新零售既不同於傳統的店鋪式銷售，也不同於單純的電商銷售，而是線上、線下無縫結合、消費與生產直接對接的一種新型業態。它不僅革了傳統零售的命，也革了電商的命。從過去幾年看，新零售帶來了銷售領域的五大變革。

1、重構企業微觀主體。

單純的電商和單純的店鋪都在發生變化，以銀泰、盒馬生鮮、蘇寧等為代表的打通線上線下的新型企業主體開始不斷出現。

2、重構銷售方式。

更加註重點對點的個性化銷售。轟炸式的廣告銷售方式開始逐步轉為依託互聯網平台的更有針對性的個性化銷售。雅詩蘭黛的「BA在線」、卡西歐的智慧型門店等就是一個探索。

3、重構消費者的消費方式。

Buy＋VR、捉喵記、刷臉支付、虛擬試妝、虛擬試衣、無人汽車販賣機、無人零售等新技術給消費者在購物的過程中帶來了新的體驗。

4、重構生產流程。

推動C2B和供應鏈的柔性化，加快傳統產業鏈的升級。一些具有敏感意識的傳統製造業企業，開始根據消費者在大數據平台中反饋出來的信息，實現定製化生產。而一些小型服裝加工企業，則通過「淘工廠」實現了產能共享，探索破解「電商賣家有訂單無工廠，傳統企業有產能沒訂單」的新路子。

5、重構並優化小微企業內部組織企業微觀主體。

提升其效率。比如，阿里、騰訊等平台企業通過線上服務，為大量小微企業提供強大的後台服務，使這些小微企業形成了「小前台大中台強後台」的格局，既減少了成本支出，又提升了組織效率。突出表現在，越來越多的傳統雜貨鋪店店也加入到這個體系中。

從以上五個方面看，新零售不是消滅傳統企業，而是推動其轉型升級，更新改造，從而使供給更加個性化、更加高效、更能滿足廣大城鄉居民的需求，有助於釋放我國巨大的消費潛力。這是我國質量變革、動力變革、效率變革的重要內容，也是轉向高質量發展的重要動力。

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