三星缺席AWE？這是新聞！

3月8日，2018年中國家電及消費電子博覽會在上海開幕。這場一年一度、舉世矚目的全球科技盛宴，吸引了超過800家國內外知名家電、消費電子以及跨行業企業參展。AWE喊出的口號是，AWE作為全球三大頂級家電與消費電子展之一已經與CES、IFA形成鼎足之勢，如果從近年來其保持的超高速增長，以及中國家電及消費電子產業在世界的地位快速崛起來看，AWE倒是越來越有這個資格。

縱觀整個AWE2018,企業陣容可謂星光熠熠，拋卻海爾、美的這樣的霸館的國產巨頭，博世、西門子、A.O.史密斯、松下、夏普、日立、LG電子、AEG、阿里斯頓、凱馳、惠而浦等國際品牌全部投入大手筆參展。在黑電領域極具代表性的索尼和飛利浦也歷史性的第一次站在了AWE的舞台上，並且其首次參展不是淺嘗輒止，索尼請來了男神胡歌，而飛利浦有著「志玲姐姐」助陣。就在人們為「3S」在AWE上首次聚首充滿期待且興沖沖的跑到AWE W2館的時候，就會一臉懵逼的發現：三星哪去了?躲貓貓去拉?

作為全球家電及消費電子的領袖級企業，三星堪稱是一個神話級的存在，不少中國企業一直以三星為模仿、追趕、超越的目標。其實三星也在悄然改變，三星電子最近發布了2017年第四季度及全年財報，總體來看利潤大增83%，但是主要歸功於在存儲和OLED行業中較大的進展。最被我們消費者所熟悉的家電及手機業務其實都有不同程度的下滑。

如果把視線轉移到中國的家電業務，那麼三星又是另外一番光景。媒體圈經常戲稱，「中國三星是個假三星吧」。三星在家電行業的四大主力產品線，電視、冰箱、洗衣機、凈化器，在中國的市佔率都與全球地位極不相符。例如，已連續十一年全球銷量第一的三星電視，在中國2017年的銷量只排名第八，比2016年的第七位還有下滑;此外冰箱第七、洗衣機第九、凈化器第十，其中冰洗也都比2016年有所下滑，只有凈化器略有上升。

先來說電視業務，三星這幾年是在逆勢而動。從曲面到量子點，都漸漸成為了少數派。三星力主的曲面變革並沒有如期到來，一度跟隨的企業發現銷量不好之後都迅速改變策略，只有三星依然有很高的曲面產品佔比。而在OLED電視已經完成了絕大多數的品牌陣營布局之時，三星依然在一代一代的更新著自己的量子點產品，且聲稱絕對不生產OLED電視。放眼一看，盟友只剩下了TCL。高端曾是三星電視的代名詞，現在似乎這個高端只是價格上的存在，在索尼、飛利浦等同伎的旗艦產品都是OLED的時候，三星則從「量子點」進化到了「光質量子點」，然後是今年的」8K AI QLED TV」，如果有個中文名字會不會是「超超高清人工智慧量子點」?

再來說冰洗，三星以前最被親睞的設計優勢其實在近幾年已經被大大削弱。冰箱高端產品「品道智宴」雖然酷炫且，但是所設計的智能場景並不令人滿意，一些功能被評價為「新鮮玩玩還行、並不會改變生活」，而在智能家電互聯層面，因為產品線不夠健全，也不能形成良好的應用場景交互。洗衣機產品的創新點選的也不好，「中途添衣」「先手揉再機洗」等功能可以作為錦上添花，並不可打動人心。就算在洗衣機行業最熱的「複式洗衣機」上推出的時間，也大大的晚於老對手LG。

凈化器產品，17年前進步很快，迅速沖入前十的主力陣營，但是18年的新品只是主打了加濕功能，從整體性能上還要弱於前幾年的旗艦機型。但是售價依然比較高，又趕上了凈化器行業的「大冬天」，能守住陣地已是不易。

上述這些問題，很大部分是源於三星並沒有對中國市場進行策略以及產品的優化。雖然三星一直在強調本土化，但是光人事本土化不行(其實核心高管依然一直是韓國人把持)，最重要的是如何推出本土化的產品，迎合中國市場的趨勢，滿足中國消費者的需求。很不幸的是，在高端產品布局上，三星中國大部分時間只是把韓國總部企划出來的新品拿到中國來，想好營銷話術和政策就去開展銷售了。其實中國市場很大，又在一些層面與眾不同。不能與時俱進不能因地制宜，自HIGH的認為我的產品亮點多多，是不是過於自負了?

關於此次三星在AWE的缺席，業界眾說紛紜。整個家電乃至科技圈都在紛紛三星議論此舉的原因何在?

「費用緊張?」

「沒有新品，不好意思?」

「躲著索尼?」

「覺得AWE其他企業配不上他?」

「覺得紐約比上海高端大氣上檔次吧……」

其實就在AWE開展前的幾個小時，三星正在美國紐約召開今年的電視新品發布會。一個有趣的現象是，接到邀請的幾大門戶和科技家電垂直媒體，很大一部分人拒絕了前去紐約，原因是不能錯過AWE。上海有著家電行業的「整個世界」，而紐約只有三星自己。

調侃歸調侃，我們都相信缺席AWE這樣的決定三星也並不容易做出，肯定也是多方面原因綜合導致的。不過作為想看看三星產品和技術的我們，確實是極為失望的。三星，你失去了一個在中國最大的舞台向同行、向媒體、向消費者展示自己的機會，這一年不會再有了。這樣的錯失，也必定會讓你產生一定的失落感。我們相信隨著AWE的開幕，整個行業的人、事兒、眼球都會聚集在這裡。在各大搜索引擎上、在朋友圈裡、在各種資訊APP上、在各大電視台，三星的「呢喃」會被AWE上集體的「吼聲」所淹沒。

三星，如果你失落了，後悔了，那就再回來。因為你是三星，還有很多人想看你。

愛之深責之切，其實我們也希望你在中國也是那個傳說中的三星!如果被遺忘了，可能就什麼都晚了……

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