為什麼Andriod用戶的忠誠度,要高於iOS?
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03-11
消費者情報研究合作夥伴CIRP今天發布的一份數據統計,Android用戶的忠誠度高於iOS用戶。
數據統計發現,Android的忠誠度指數為91 %,而iOS的忠誠度指數為86 %。
分析師也給出了幾個原因。
1、安卓手機產品豐富
iOS只是用於iPhone手機獨家,而安卓手機的產品線就要豐富很多,比如三星,華為,小米等,用戶選擇性更多,也就決定了安卓用戶的基數在增大。
2、iPhone創新不足
在iPhoneX發布之前,iPhone已經是飽受產品創新的詬病,iPhone6開始,iPhone只是在配置上做了改動,而在產品的外觀,功能上,都沒有實質性的進展,這讓很多iOS用戶十分失望,有一部用戶就分流到了華為,小米等安卓手機上。
3、iOS系統的流暢性遭到質疑
和Andriod系統不斷優化,體驗不斷提升有所不同的是,iOS系統,開始面臨一個用戶體驗問題。特別是iOS11發布後,在老iPhone手機上的體驗,簡直讓人忍無可忍,iPhone6用戶集體躺槍。
春風十里
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圖片來源於網路
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