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讀書推薦之《專業主義》

大前研一是日本戰略之父,日本著名管理學家、經濟評論家,曾任麥肯錫日本分公司董事長。先生著有一本專講成功企業家或偉大的企業家所需具備的幾種能力的作品,題為《專業主義》,主要講了要想成為一名專家,必須具備這四種能力,分別是先見能力、構思能力、討論的能力和適應矛盾的能力。初看這幾種能力要求,也並不會因為其標新立異而覺得與眾不同,反而與我們日常所看到的勵志書籍中所講的內容相差無幾,但漸入其中會發現先生站在對培養專家的標準的角度上,對這幾種能力要求非常之高。先見能力並非先見能力,在前面須加上「極致」二字,構思能力,討論的能力和適應矛盾的能力亦是如此。專家=極致=全面+靈活。

先生開篇就講專業能力應該是怎樣的,怎樣的人才能算得上專家。「專家要控制自己的情感,並靠理性而行動。他們不僅具備較強的專業知識和技能以及較強的理念,而且無一例外地以顧客為第一位,具有無窮的好奇心和永無止境的進取心,嚴格遵守紀律。以上條件均具備的人才,我才把他們稱為專家。」

筆者在此處並不打算對這幾種專家所具備的幾種能力進行逐一論述,事實上先生已經講得極為詳細,在此僅作為推薦,並就些許感受作為分享。

我們可以奮發圖強地去學習某一領域的專業知識與專業技能,同時如果真將我們放置企業家的位置,為了長期發展我們也一定會將客戶利益放置第一位,遵守商業社會的各種紀律。這些要求之所以容易做到,關鍵在於在企業發展或是商業社會中的營利性組織中,利益的導向作用驅使我們自動地去完善自身以符合這些要求,從而為公司贏得更多的利潤。但是,不同的是不得不說我們大多數人都控制不了自己的情感,很容易因為情緒上的某種傾向就做出了並不是很理性的決定,而這個非理性的決定也會影響到公司的經營發展。原因何在?

人的思維方式本身就存在理性思維與感性思維兩種思維方式,誠然我們杜絕不了感性思維方式的存在事實上我們也並不需要捨棄這一部分,但是面對組織、面對營利性目標如此明確的組織,我們在某些時候確實需要有一種絕對理性的精神,需要在思維的起點就樹立起一條絕對理性的成本分析法則,這套法則不問個人,只問組織,換句話說,我不是我,我是這個組織的一個零部件。至於會不會引起類似於人格分裂的現象,筆者還是比較好奇甚至是比較期待的。

當筆者帶著這樣的認知讀這本書時,本以為已經領會了部分真諦,沒想到讀到最後一章的最後一節內容即「左腦和右腦」時,先生又提出了一個全新的觀點,邏輯思考與戰略思考並不能解決所有問題,甚至是不能解決所有組織內的問題,先生談到,「真正具有創造性的突破大多隱藏在事物之間錯綜複雜的關係之中,只有認清這種關係,我們才能獲得突破。事實上,這項工作是由掌管人類『視覺思維』的右腦來完成的,也就是說,要靠直覺去洞察這一模式。」且不去論先生的左腦右腦論對我們的借鑒意義有多大,僅就這兩種觀點的對比,筆者也是立刻發現自身思維的局限性,我們渴望標準以使我們的工作呈現規律化,從而變得更加容易,但絕對的標準也會抑制創造力的發揮,即忽略右腦的作用。如果筆者此時又重新提出什麼時候用左腦什麼時候用右腦時,是否會陷入新一輪的「標準的是非功過之爭」之中……

文/M.F

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