誰將成為蘋果的接班人？

最新 03-13

不知不覺，距離蘋果前 CEO 史蒂夫 · 喬布斯（Steve Jobs）的離世已有 7 個年頭了。

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建立了蘋果帝國的喬布斯，圖自：Giphy

如今據外媒的報道，喬布斯最小的女兒伊芙 · 喬布斯（Eve Jobs）也已初長成，順利進入喬布斯及其妻子相識的斯坦福大學就讀，並開始在各大馬術比賽中嶄露頭角。

馬術讓我學會了獨立、奉獻以及堅持不懈，而這些都可以應用到我以後人生的方方面面。

Eve Jobs 的 Instagram 截圖

對於伊芙的性格，外界均傳其很可能繼承了她父親雄心勃勃、力爭上遊的性格，甚至喬布斯本人也曾向其傳記的作者沃爾特 · 艾薩克森（Walter Isaacson）開玩笑稱他已經能預見到伊芙未來掌管蘋果或者成為美國總統的樣子了。

而巧的是，在上月蘋果的年度股東大會上，蘋果現任 CEO 庫克表示「傳遞好交接棒」（Passing the baton）目前是他最重要的角色之一。

那麼作為繼承了喬布斯血統的伊芙，有可能讓喬布斯家族再次入主蘋果嗎？

Eve Jobs

現在的蘋果需要怎樣的接班人？

在討論這個問題之前，我們必須明確的一點是：喬布斯時代的蘋果是作為一個反叛者、顛覆者、攻擂者的形象展現給世界的，而庫克時代的蘋果已然有望成為全球第一個市值超萬億美元的巨人，是被模仿、被抄襲的一個主流的守擂者。

基於此事實，我們先來看看在 1985 年發生了什麼。

當時，憑藉著名的《1984》超級碗廣告以及喬布斯本人的強大的「現實扭曲力場」，Macintosh 電腦在發布後的 100 天里賣出了 7 萬台，見此喬布斯也預計 Macintosh 的銷量會達到每月 8 萬台，於是開始說服當時的蘋果 CEO 約翰 · 斯卡利（John Sculley）提高產能，並將公司資源都彙集到了 Macintosh 團隊里。

喬布斯與 Macintosh

然而事情很快發生了變化。

儘管 Macintosh 本身有革命性的圖形操作界面，但是由於內存小、軟體少等硬傷，它的銷量迅速下降至每月 2 萬台。加上喬布斯通過自己的手腕掌握著各種資源，讓當時貢獻了蘋果 70% 收入，收入反而更低的 Apple II 團隊十分不滿。

當然，接下來的事大家也都知道了，喬布斯因密謀推翻斯卡利而被請出了自己創辦的蘋果，而斯卡利也因喬布斯之後的成功而被描繪成了這件事的「罪魁禍首」。但是大家不知道的是，作為職業經理人的斯卡利才是那個讓蘋果從一個只有幾億美元銷售額的公司躍升到百億級規模背後的人。

喬布斯和斯卡利，從著裝上大概就能看出他們倆的區別了

歷史也總是驚人的相似。

2012 年，蘋果自添加微軟 Bing 搜索選項、移除 iOS 上的 YouTube 原生應用之後，又在 iOS 6 的原生地圖應用上寄予了徹底擺脫谷歌的厚望。

而在由前 iOS 軟體高級副總裁斯科特 · 福斯特爾（Scott Forstall）主導開發的iOS 6 正式上線之後，蘋果自己開發的地圖應用卻遭到了用戶的瘋狂吐槽，原因如下：

iOS 6「地圖門」

面對外界的一致差評，這位被稱作「mini-Steve」、「魔法師的學徒」的福斯特爾也試圖模仿喬布斯拒絕道歉。此外，多家外媒均表示福斯特爾是一位「分化者」：在工作中善於拉幫結派、玩弄「政治」手段、將團隊的成功攬在自己身上，甚至在喬布斯去世的當口，他都在累積自己的影響力。

然而這樣難以合作的行為方式自然招致了他與其他高管緊繃的關係，比如負責設計的 Jony Ive 以及前 Mac 硬體主管 Bob Mansfield 都只在 CEO 庫克在場時才與其會面。

於是這位「小喬布斯」福斯特爾最終也被庫克請出了蘋果。

Scott Forstall

當 2011 年 8 月 25 日喬布斯選擇庫克擔任蘋果 CEO 之時，喬布斯的內心或許早已想明白了當年自己被逐出蘋果的事。而就事實而言，連他自己也認為，現在的蘋果應該由一位擁有非凡的領導才能、能增進公司合作的人來掌舵，而非一個由著自己性子來，為所欲為的「分化者」、「反叛者」，即使他有著非凡的能力。

反叛的喬布斯或許更適合那個反叛的蘋果

所以，從這個角度看，如果年輕的伊芙 · 喬布斯繼承是她父親好勝甚至是好鬥的一面，她可能並不適合現在的蘋果。當然或許她也壓根沒考慮過這回事。

那麼，誰適合？

庫克曾向媒體表示，他作為蘋果 CEO 的職責之一就是盡量多地培養下一代的接班人，然後讓董事會最終決定由誰來擔此大任。那麼在現在的蘋果高管里，有哪幾個是庫克所格外看重的呢？

蘋果管理層，圖自：Apple

在討論這個問題之前，我們現來看看蘋果現在的領導結構圖。

從圖中可以看出，相比一個人既管產品又管運營的喬布斯，在庫克時代，關於產品的一切被全權交給了以 Jony Ive 為首的設計團隊，而運營及戰略則由 CEO 庫克的團隊接手。

圖自：AboveAvalon

而產品與運營分離的組織結構大概也預示著下一任的 CEO 將出自運營這一方。

所以即使是受到庫克的器重，醉心於產品的 Jony Ive 大概率是不會出現 CEO 的人選里的。當然以 Jony Ive 本人不愛拋頭露面的性格來看，他大概對擔任 CEO 也不是那麼感興趣。

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活在蘋果宣傳片里的 Jony Ive

而在運營方，與庫克一樣從杜克大學（Duke University）獲得 MBA 學位；一樣在 IBM 擁有 10 多年的工作經歷；一樣是供應鏈以及運營大師；目前擔任的一樣是庫克曾經擔任過的蘋果首席運營官（COO），傑夫 · 威廉姆斯（Jeff Williams）是可能的人選之一。

Jeff Williams，圖自：Apple

自 1998 年加入蘋果，威廉姆斯便負責蘋果的全球採購，與同期加入蘋果的庫克一道迅速消化了 Mac 的庫存，解救蘋果於水火之中。而在蘋果官網對他的介紹詞里說到：

傑夫在蘋果以 iPhone 進入手機市場的過程中扮演了重要角色，自 2010 年起領導了全產品線的全球運營工作。

而在 2013 年，庫克讓他掌管了自庫克上任以來發布的唯一一款全新品類的核心產品——Apple Watch 的開發工作。這也足見庫克對他的培養及重視。

Jeff Williams 宣布蘋果的隱私政策

而在 2014 年被庫克以自己年薪 9 倍的薪水從奢侈品品牌博柏利（Burberry）挖來的安吉拉 · 阿倫茨（Angela Ahrendts）此前也已經被多家外媒報道稱其將接替庫克成為下一任蘋果 CEO。

Angela Ahrendts，圖自：CBS

傳言的背後自然有其原由。

在阿倫茨擔任博柏利 CEO 的 7 年時間裡，她成功讓博柏利的市值翻了 3 倍，一掃之前的頹勢。而當庫克回憶第一次見阿倫茨時的場景，庫克也在 Buzzfeed 的一篇報道里表示：

我想我們有了成千上萬的技術人員。而這並不是我需要的。

事實上，作為主管零售的阿倫茨給蘋果帶來的正是她對於品牌以及文化的理解。

2016 年 2 月，阿倫茨去掉了全球所有 Apple Store 里的「Store」，弱化了「賣東西」這個屬性而更強調零售店的整體體驗。她也表示希望每家店成為一個人們交流、獲得靈感的「城市廣場」（Town Square）。

蘋果在美國芝加哥的新一代零售店，圖自：Apple

此舉在美國運營商佔據手機銷售絕對份額、線上渠道不斷衝擊情況下，實現了零售店進店人數及收入兩位數的增長。

「三流企業做產品、二流企業做品牌、一流企業做文化」，阿倫茨通過占蘋果員工總數一半的零售店員工來推廣蘋果的文化和價值觀或許正是庫克花大價錢將她招致麾下所希望看到的以及外界盛傳她將成為下一任 CEO 的原因。

除了這兩位，已經在蘋果工作了 20 年，深諳蘋果各代產品線以及各種市場營銷手段的菲利普 · 席勒（Philip W. Schiller）以及主管軟體開發，曾被描述為一個「完美領袖」（Perfect frontman）的克雷格 · 費德里吉（Craig Federighi）或許也是候選人之一。

Philip W. Schiller

舞台感十足的Craig Federighi

而考慮到不斷出現的蘋果收購 Netflix 的傳言以及蘋果在流媒體內容上不斷的投入，主管蘋果內容及服務的埃迪 · 庫伊（Eddy Cue）在未來或許也有很大的發揮空間。

Eddy Cue

GEEK君有話說：

2007 年，iPhone 發布；2010 年，iPad 發布。而喬布斯卻在 2011 年這個蘋果創新最輝煌的時候離去，留給庫克的是世人對二位不斷的比較。但無論是從喬布斯逝世時 3000 億美元到今天 9000 億美元的市值還是蘋果在業界的影響力來看，在庫克治理下的蘋果同樣也是處在歷史上最輝煌的時期。

可以預見的是，這樣的比較還將繼續下去。而無論是誰成為蘋果的接班人，ta 都將要在一個巨人的肩上跳舞。