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淺談人工智慧

近五年來的IT科技發展速度非常快,我身處大浪之中,感受、理解自然會較大多數人要近一些,平時寫科技文章較多,一些圈外朋友,特別是年齡大一些的朋友反映看不懂,但是他們其實又特別想了解科技發展,所以我決定為《杭州九三》雜誌(九三學社杭州市委期刊)寫一系列的科技類科普文章,分別就人工智慧、雲計算、大數據、區塊鏈等等時興話題淺顯地談談自己的理解,本文是第一篇--《我看人工智慧》(本文僅是部分內容,全文會投稿給《杭州九三》)。

人工智慧來了嗎?來了,而且它就在我們的身邊,幾乎無處不在。無疑,人工智慧技術的發展是一項前沿科技的重大突破,而當我們預示著人工智慧的魅力未來時,許多人又不約而同地患上了人工智慧恐懼症,生怕自己的工作乃至人類的前途被潛在的機器掌握,也正因此,我要寫這篇文章。

普通公眾對人工智慧的快速發展的認識,多始於2016年初AlaphaGo的驚世對局。其實,我們早已每天都在使用人工智慧技術。打開iPhone手機,Siri就是一款基於人工智慧技術的智能助理和智能聊天工具,類似的還有百度度秘、Google Allo、微軟小冰、AWS Alexa等。更為大眾熟知的「滴滴」,人工智慧演算法不但會幫助司機選擇路徑、規劃車輛調度方案,不遠的將來(其實已經來臨了),自動駕駛技術還將重新定義智慧出行、智慧交通和智慧城市。

除了助理工具以外,較先使用人工智慧技術的是新聞行業。2011年,一個叫羅比.艾倫(Robbie Allen)的思科公司工程師成立了一家名叫Automated Insights的公司,專註於研發人工智慧自動寫作程序,截止2014年,機器自動撰寫的新聞稿件數量已達10億篇,超過了所有主要新聞機構的稿件產出數量,較為典型的示例是2014年3月7日清晨,洛杉磯發生了一次震級不大的地震,機器從地震台網的數據介面中獲得了有關地址的數據,在地震發生後不到三分鐘,第一年新聞就在網上發布,這不是人類可以做到的。

那麼除了這些以外,人工智慧技術目前的應用場景還有哪些呢?很多,比如機器視覺、AI藝術、搜索引擎、機器翻譯、自動駕駛、機器人,等等,所有行業最終都會被人工智慧技術覆蓋,沒有例外。

我的一位大學同學,畢業後從事財務工作,作為一名出納的他十分擔憂人工智慧對他工作的衝擊,於是有了以下的對話內容:

「人工智慧是不是真的已經來了?」

「是的」

「會不會對我的工作有影響?會不會將來替換一部分人的工作?」

「會的,其實現在已經可以有一些工作性質較為簡單的工作可以被替換了,例如你們這個行業裡面的點發票的工作,我們每天大量的發票需要有人來進行核對,核對發票抬頭、圖章、金額,這些工作可以由機器完成,因為規則很容易概括」

「那我該怎麼辦?我不想失業」

「以你的行業為例,你應該去嘗試做一些複雜度較高的工作,最好是規則複雜到連一般人都說不清楚的程度的工作」

「比如?」

「營改增」。

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麥克叔叔每晚十點說


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