Siri 聯合創始人：Siri 表現不佳的原因是蘋果操之過急

Siri 雖然是最早推出的手機語音助手之一，但是在最近幾年卻被亞馬遜 Alexa、三星 Bixby、谷歌 Google Assistant 等競爭對手後來居上，甚至不少人對 Siri 的體驗也頗有微詞。那麼對於現在 Siri 的狀況，它的創始人怎麼看呢？

近日 Siri 聯合創始人 Norman Winarsky表示：一切都是因為蘋果對 Siri 要求太高了！

Siri 最早出現在 2011 年 10 月 4 日發布的 iPhone 4S 上，但實際上 Siri 並不是蘋果一手開發的，而是蘋果收購於 Siri Inc 公司的產品，之後成為 iPhone 系列產品最重要的特性之一。

但是現在 Siri 的聯合創始人 Norman 表示：「在被蘋果收購之前，Siri 其實只是用來作為旅行、娛樂助手來使用的。比如在到達機場時，如果你的航班取消，Siri 會馬上通知你並且找到其他方式前往目的地。然後在某個領域做到完美之後，再去拓展 Siri 的其他功能。」

Norman 認為現在蘋果公司有些過於著急了，Siri 現在試圖幫助 iOS 用戶擺平他們生活中的方方面面，不管是設定鬧鐘、搜集天氣信息、甚至是幫你找到一家廣場中的快餐店在哪裡。很顯然，蘋果現在希望 Siri 很全能，但最後卻成為了全不能，所以 Siri 的表現一直很掙扎。

與之相反，Google Assistant 和 Alexa 在廣泛查詢方面表現優異，因為它們一開始就是為這種廣泛查詢的體驗而設計的，但 Siri 並不是。Norman 表示：「當你要處理 10 億用戶的需求時，Siri 面臨的問題會更加嚴峻，蘋果現在在尋求一個他們無法達到的完美水平。」

（圖片來源：iMore、Lifewire、CNET）

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