首創製造2020：因為愛，所以做更多

前言：

因為城市之愛，我們關心著這座城市的點滴變化；因為自然之愛，我們善待環境，熱愛青山綠水；因為親情之愛，我們護佑著孩子健康成長；因關懷之愛，我們總把善意投注給需要幫助的人……2018年首創置業全新出發，推出品質保障、客戶服務、愛城公益、首創製造2020 四大品牌矩陣。從企業戰略口號，深入到品質、服務、多元生活方式的體驗，提供卓越的產品品質，至臻的服務體驗，人本初衷的城市多元生活，致力追求城市、自然與人的舒適共處。2018創造都市新生活，首創置業因愛而生，與蓉再行。

與成都相守13載，因為愛，為城市做更多

2006年，首創置業以「首創·愛這城」初入成都，因愛與這座城市結緣。13年來，從愛這城到國際城，從東公元到萬卷山，從花與城到天禧68#，再到嬌子1號。首創的足跡遍布成都，以一個個優秀的作品，以一顆不變的匠心，為這座城市的人們帶去了更多更好的住宅選擇，也讓首創和成都的關係從陌生到親密，再到徹底融入彼此。愛，正是首創與成都，最簡單，也最深情的關係闡述。

因為愛，我們在努力踐行著首創製造2020戰略；因為愛，2006年至今我們一直愛成都·愛這城；因為愛，成都13載里我們一直不斷研磨精工產品，愛城市和繁華，愛城市自然和院子，愛花一樣的青春和夢想；因為愛，我們數十載如一日投身於【愛城行動】；因為愛，我們為每個業主營造360°便捷生活；我們做到的所有的一切，皆因為對這座城市愛的承諾，追求人與城市、人與自然、人與人之間的和諧、舒適、平衡，這就是【因愛而生】的首創。

截止去年，已有近2萬戶、6萬餘業主加入首創大家庭，且2018年將迎來更多業主歸來。因為對成都的愛，首創做了許多；因為與成都的彼此之愛，首創與成都的第13年，更加值得期待。

因為愛，築夢2018——首創製造2020起航

「首創製造2020」戰略正式提出一年來，首創置業站在社會責任企業的角度，不斷地以精研建築質量、考究空間、精緻服務、人本初衷、科技運用，關愛和考量城市生活的各個維度。不僅為這座城市帶來了高端系品質的作品，同時還帶來「繽紛生活季」、「愛與陪伴季」等多種多樣的生活主題，還有多種有活力、有特色、有情懷的活動，豐富了人們的生活。

通過一年的摸索，2018年，首創置業將繼續以市場為導向，以客戶需求為驅動，匠心打造以環境、舒適、健康、智能、精質為核心價值，以天閱系高端住宅、禧瑞系低密度為龍頭，由首萬物業品質服務保障的系列產品，塑造具有首創置業特色的，注重內在品質，低調內斂，綠色環保，人文氣息的品牌形象，實現客戶價值最大化，踐行首創置業社會責任。

當然，在精緻打造產品的同時，首創置業也不會忘記客戶的維繫，以及對這座城市愛意的傳達。今年，同樣會有多種多樣的活動、社會公益事件等，由首創置業牽頭舉辦，惠及這座城市裡的人們。如果「首創製造2020」是理想生活的彼岸，那麼2018年，就是揚帆起航的碼頭。今年，首創置業會將對成都的情感，全部化作對產品的打造、對客戶和業主的關注、對服務的追求，向著「首創製造2020」的目標進發。

因為愛，溫暖相伴，愛城行動一直在行動

有太多的愛需要感恩，有太多的愛需要回饋，更有太多的愛需要報答。作為具有社會責任的實力國企，從去年第四季度開始，首創置業提出了「1+N愛城行動」，通過三條活動主線，為這座城市需要關心的人特別為首創小學的師生送去關愛與切實的關懷。首創小學師生北京行、愛心課堂、國學課堂、助學金、獎學金、5元營養早餐、健康體檢、圖書等援助，從物質條件和師資力量上幫助孩子們健康成長。雅安首創小學也成為了首創置業公益品牌「愛城行動」的核心組成部分。

作為「因為愛」品牌主張的核心組成部分之一，2018社會公益將是品牌內容的重中之重。在今年，首創置業將舉行圍繞首創小學以及城市勞動者，舉行更多公益活動，並在此向社會有志之士發出倡議，邀約大家和我們一起行動起來，為社會需要幫助的人送去溫暖和關愛，傳遞社會正能量，鑄就更加溫暖的城市生活。

因為愛，首創兌現品質的承諾

對一家房企來說，為城市創造安心、有保障的居所，是其最根本的職責。而首創置業作為來自北京的國企，建築質量是企業二十多年發展歷程以來，一直放在首位的追求。

作為首創置業在全國重點發展城市之一，著力提升成都市的人居品質，是首創置業未來的重要發展任務。從「首創製造2020」提出以天閱系高端住宅、禧瑞系低密度為產品龍頭，到城市墅——首創·嬌子1號的誕生，再到首創·天禧68#落戶建設路，首創置業已經邁出了創造城市品質住宅的高端樣板的第一步。2018年第一季度，首創·嬌子1號和首創·天禧68#即將迎來首批次盛大交付，經曆數百個日日夜夜的匠心打造，首創置業也將為每一位業主兌現品質承諾，帶來歷久彌新的美好家園。同時，在未來，首創置業還將繼續維持產品線品質，為這座城市，創造更多高端住宅選擇。

（首創嬌子1號實景圖）

（首創天禧68#實景圖）

因為愛，匠心之禮，F(e)客戶未來服務體系方程式

房屋作為一個人、一個家庭重要的生活道具，在生活中承擔的作用，遠遠不止遮風擋雨那麼簡單。首創置業深諳居住之道，在精築產品之後，同樣也為客戶用心創造生活服務體系，讓真正的美好生活體驗，從進入新家之後開始。

對首創置業來說，購房者在城市裡購置房屋，為的是家人、愛、責任、城市生活、優質人居……而隨著城市的變化，房子逐漸成為了人在城市中愛的堡壘，讓這個堡壘充滿愛的溫度，是首創置業作為堡壘建造者的責任。本著「創U為城市做更多」的口號，首創置業精心打造了專屬業主的未來服務價值生態圈——F（e）客戶未來服務體系方程式。首創置業從Ease（安心）、Easy（舒心）、Esprit（知心）、Entitled（稱心）四大方向著手，為業主打造了一個貫穿首次來到到入住，從精神追求到身份認同，能實現全周期、1對1全心服務的全周期、定製化的整合解決方案。

在這套服務體系里，業主能享受到從看房到入住的全程服務、一站式定製化服務、零距離無憂生活圈、個性化需求定製，以及客戶生態圈VIP會員服務，比如文化、健康、商業、教育、社群、金融全系生活圈，品鑒會、旅行客、樂活匯、文藝匯的首創部落，商業、城市運動、跨界資源等層面的整合資源大禮包等。

除此之外，全新升級的睿服務3.0體系，將從管家服務、場所管理、秩序維護三大板塊入手，以五好服務標準為準則，打造開放的陽光社區，為業主創造安全、寧靜、舒心的生活環境，助力實現資產的保值增值。

因為愛，一切辛苦的付出都是無怨無悔的堅持；

因為愛，我們長路相伴，不離不棄；

因為愛，2018年，我們為城市做更多。

2018年，以愛之名，首創置業與您前路同行。

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