通信新人，該如何起步？

大家好，我是小棗君。

額，雖然我一直自稱小棗君，但實際上，已經算是一個「老棗君」了。

2005年大學畢業，算起來，我已經在行業里混跡了13年，早已不是小鮮肉。

十餘年的光陰，我從做技術起家，一開始就在一線摸爬滾打。

後來，因為年齡增長，加上家庭原因，返回大後方，做起了技術支持。再後來，承擔起產品線人才培養的重任。

人才培養，也就是能力發展，額，說人話，那就是「培訓」，幫助員工掌握更多的知識，學會更多的技能，提升戰鬥力。

正因為這樣的職責安排，每年小棗君都要負責新員工（尤其是校招員工）的培養。

小棗君非常熱愛這項工作，因為培訓是一件很有成就感的事情。把一個個新手菜鳥，帶入行，傳道授業解惑，把自己的知識和經驗分享給他們。將來，這些新員工一個個變成老鳥，雛鷹變老鷹，甚至有的變成經理、科長、部長，說不定還能走出個VP（Vice President，副總裁）呢。

但是，理想雖然是豐滿的，現實卻十分骨幹。。。

實際上，每年我帶新員工的時候，都是這樣的——

我能怎麼辦，我也很無奈啊。。

所以，我總是會思考，到底是哪裡出了問題，是招聘環節出問題了嗎？還是生源地出了問題？

思前想後，還是教育的問題。

（小棗君之前寫過一篇抨擊大學教育體制的問題，結果很快被XX了。。。成了鮮棗課程第一篇被和諧的文章。。。）

當然，除了體制這樣的外部因素之外，自身原因（學習方法、學習理念）也是一個很大的問題。

以前我們做培訓的時候，一開始並不會怎麼講基礎知識。我們以為，大學畢業生在理論基礎上應該是比較紮實的，尤其是能從重圍之中殺出一條血路，成功拿到最終Offer的同學，基礎更應該不是問題。

結果，我們發現，是我們錯了——

我們低估了教育體系問題的嚴重性，高估了學校階段的實際能力培養水平。

但是，我們當時沒有意識到這個問題，仍然採用傳統的培養方式。

一開始就簡單粗暴，直接扔給學員大量的文檔，然後開始上課。。。

學員當場就懵逼了，然後被洪水般的知識直接給砸暈圈。

懵逼之後，沒辦法，只能硬著頭皮往下學。

理論學習很枯燥，如果遇到的老師功力不夠深厚，則很容易陷入一知半解的「迷茫二次元」態，稀里糊塗。

被逼無奈，為了趕上進度，學員就只能靠死記硬背，來倉促應對。

理論沒學好，又開始了上機實踐，更加抓瞎，陷入「迷茫N次元」態，只知道跟著別人做，照著技術文檔做，完全不知道自己在幹什麼，要幹什麼。（例如，很多人培訓IMS，到了培訓結束，都不知道IMS是什麼。。。）

培訓過程，一般還會用「過程淘汰」這種事來嚇唬小夥伴們。。。美其名曰「有壓力才有動力」。。。

個別心理素質差的，直接就崩潰了。。。我就經歷過這樣的學員，心理防線直接垮掉，跑來和我說，要退出培訓。

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其實，這樣霸王硬上弓的培訓方式是不對的，這樣死記硬背的學習方式也是不對的。錯誤的"教"，加上錯誤的"學"，最後得出了錯誤的"果"。

遺憾的是，這樣的錯誤，不僅我們在犯，很多公司，很多同學都在犯。不僅當年在犯，年年都在犯。

對通信這樣技術性很強的知識來說，學習方法非常重要。我們從應試教育裡面習慣了記、背、考試，卻忽略了最重要的思考和運用。

大學畢業之後的學習，和大學學習，完全是兩回事。應試教育那一套，用在考證可以，用在工作上肯定不行。

言歸正傳，作為一個老司機，小棗君建議的學習方法如下（以LTE為例）：

1 宏觀了解

就是先把LTE這個東西整體了解一下，到底是什麼東西，幹什麼用的，從哪裡來的，類似於一頁紙說明那種。

其實，也就是必須對LTE有一個宏觀的認知。

作為培訓實施方，應該注意儲備這方面的學習資源。製作那種零基礎的短視頻，是非常不錯的選擇。

2 知識切塊

把LTE這個東西進行知識模塊分解。

例如，LTE的網路架構分為一塊，業務流程分為一塊，特性特點分為一塊，技術原理分為一塊，以此類推，一個大概念分解為幾個小概念。分為模塊之後，再對模塊進行細分，分為更小模塊，每個模塊拆分成知識點。

總之，一定要具備知識拆分的能力。

3 知識選擇

需要注意的是，再牛的專家，也不可能對通信系統的每一個部分都了如指掌。LTE也是一樣。截至目前，我還沒有看到任何一個人，對LTE的無線、核心網、承載網全部精通的。

所以，如果你要學習，請一定要確定自己的學習區塊，不要盲目自大，覺得自己能全部都精通。攤子鋪得越大，學習效果越差。

選擇好「大方向」之後，還是別急，繼續進行「小方向」的判斷。

學習分為很多種，就像讀書一樣，有精讀，也有粗讀。學習必須是帶有目的性的學習，尤其是作為工作技能進行學習，肯定是有目的性的。

人的能力有限，為了充分發揮學習效率，就必須有舍有得。所以，要根據自己的需求，選擇要學習的知識。

這個地方，往往需要老師進行點撥。培訓實施方，需要對知識進行合理解構。知識體系，也必須健全、嚴謹。

4 細嚼慢咽

這一步，才是最後的學習。逐一知識點進行學習和消化。

這塊，就是學員真正需要下功夫死磕的了。

學習知識，勤做筆記，多提問題，要跟上老師的節奏。這些環節，都沒有捷徑可走。

另外，最重要的一點，就是實踐。

有很多同學就是實踐型，哪怕理論聽得再暈，只要一實踐，立刻來了狀態。實踐環節應該多於理論環節。在實踐環節，既容易激發興趣，不會犯暈，又倒推了理論知識架構，幫助了記憶。

在整個學習的過程中，一定要保證腦子裡有清晰的學習脈絡和整體知識架構。那種不管三七二十一，一開始培訓就一頭扎進去的，一定嗆個半死。

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最後，小棗君有一些話，送給新員工，權當是一個通信老司機的人生感悟：

No.1 學習能力比知識本身更重要

會釣魚比有魚更有用。

大學畢業之後，實際上系統性集中學習的機會非常少。大公司也許還會有企業文化培訓，產品技術培訓班，而小公司或中等規模的公司，都不一定有這樣的培訓機會。尤其是通信行業，技術日新月異，指望每次都有集中培訓的機會進行學習，是不現實的。

以前，我們經常乾的事，就是公司新出的一個新產品或新技術，從來沒碰過（甚至家裡的支持專家都沒碰過），扔一個文檔給你，直接上手去搞。根本沒有機會讓你參加什麼培訓。

這個時候如果你沒有學習能力，你該怎麼辦？

No.2 學會用比死記硬背更重要

前面說過，技術這個東西是用來使用的，不是用來考試的。面試的時候，面試官動不動就讓你寫出一個公式，一個參數值，背出一個條文，這種做法是沒有意義的。現在人手一個手機，分分鐘就能查出想要的公式和代碼、信令協議和參數。

除非是你隨時都要用到的知識，不然不用去背。

如果一個東西你一個月甚至半年才用到一次，你為什麼要會背？只有這個東西你每天甚至每個小時都要用到，你才應該去背，或者說，你想不會背都不行。九九乘法表，我們都會背，因為用的多呀。英國人美國人不會背九九乘法表的一大把，人家諾貝爾獎拿得也不少，創新科技比我們多。

記憶力和顛覆性思維，哪個更重要？

No.3 敢於質疑和挑戰

一定要敢於懷疑一切。一定不要隨便相信什麼權威、專家。一定要多問為什麼。

這個世界裝逼的人太多，盲從的人是最愚蠢的。

（咳咳，即使是小棗君的話，你們也不要隨便信。。。）

No.4 技術其實並沒有什麼卵用。。。

這句話我猶豫了半天，還是決定說出來。情商永遠大於智商。先學做人，再學做事。你一旦工作了，就會發現，升職加薪的那個，一定不是技術最好的。不多解釋，新員工同事們請以後慢慢用心體會。。。

OK，that"s all.

小棗君聽過一句創業者常說的話——「守正出奇」。

意思大概是，不走邪門歪道，但一定要創新敢想敢為。小棗君覺得這句話說得非常好，借借花獻佛，送給大家。

縱然這個世界有太多不公平，也沒有必要抱怨，守住自己的三觀，走自己想走的路，就夠了。

寫著寫著變成雞湯文了，媽蛋。。。畫風變得太快，自己都受不了鳥。。。

好了，今天就到這裡，謝謝大家的觀看！

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